Держите ее возле себя! Когда следует выражать свое мнение

Тест Мейер-Бриггс в компании, и как работать с результатами на практике. Представим, что ваша команда прошла тест, и у вас на руках — таблица с типами личностей коллег. Что делать дальше?

Попробуем разобраться, как строится работа с каждым типом личности отдельно. Где искать лидеров, придумщиков и идеальных исполнителей?

Экстравертивные типы личностей сотрудников

Совет: экстравертивные типы (Е в начале кода по тесту 16 personalities) в целом лучше подходят для командной работы и любят находиться в офисе. Считается, что из них чаще получаются лидеры компании, но помните, что иногда их нужно подтолкнуть к этому пути развития, если есть потенциал.

ESTP. Делец. Энергичный «решала»

Любит риск и стремится быстро решать возникающие проблемы. Он увлечен своим делом, но может проявлять нетерпение в отношении долгосрочных проектов, поскольку плохо фокусируется на чем-то одном. Дельцы – актив любой команды, которым сложно управлять, потому что они плохо подчиняются правилам.

Вовлекайте в активно развивающиеся проекты или задачи, которые не стоят на месте
Зовите на брейншторминг
Придумывайте новые цели на вовлечение, чтобы Дельцы занялись чем-то краткосрочным и веселым, подав пример коллективу
Доверяйте решать сложные краткосрочные задачи и конфликтные ситуации
Не ограничивайте в творческих и нестандартных подходах к выполнению задач
Не навязывайте четкие рамки и правила, если хотите добиться максимального результата

ESFP. Развлекатель. Импровизатор-энтузиаст

Душа коллектива, которого все любят. Может рисоваться и хвастаться достижениями. Энергичный, полный энтузиазма, идеальный исполнитель, который блистает в творческих профессиях. Если творчества в рабочей среде недостаточно, «развлекатель» будет пытаться находиться в центре всеобщего внимания.

Привлекайте Развлекателя к творческой деятельности: планированию или съемке видео, написанию рекламных слоганов или созданию визуала, любой маркетинговой коммуникации, записи подкастов, созданию презентаций
Давайте выговориться на зум-созвонах, предлагайте включать камеру, если ему это нужно
Вовлекайте в процесс тимбилдингов и их организацию, ивенты или вебинары
Предлагайте делиться с командой своими результатами или мотивацией, особенно на удаленной работе
Не делегируйте Развлекателю рутинную монотонную работу
Не запрещайте ему демонстрировать свою творческую натуру, загоняя в корпоративный стиль и жесткую политику компании

ENFP. Борец. Мотиватор с воображением

Проницательные люди, от природы экспериментаторы и исследователи. Обладают сильным, интуитивным характером и любят компанию коллег. Часто руководствуются чувствами, а не логикой в рабочих ситуациях. Важно, что Борца мотивирует идея и искренне поставленная цель (например, глобальные цели компании), чем деньги.

Хороши в генерировании идей и командной работе, особенно в сжатые сроки
Сроки и дедлайны в целом мотивируют этот тип личности ближе к концу, чем на старте
Лучше проявляют себя в офисе, чем на удаленной работе
Нуждаются в мягком напоминании о важности задачи или проекта – как только Борец чувствует, что идея важна, он не отступит от ее реализации
Мотивирует команду, если она устала или начинает выгорать
Борца необходимо приучать коммуницировать без пауз, если речь об удаленной работе все же идет. Он может расслабиться и оставить вас без фидбека на долгое время.

ENTP. Полемист. Исследователь-предприниматель

Харизматичные интеллектуалы. Многие руководители являются этим типом личности. Темная сторона Полемиста – склонность манипулировать другими для достижения общей цели. Он логик, рациональность и объективность – его сильные стороны. Но нельзя оставлять Полемиста без умственной работы надолго – он заскучает.

Предпочитает генерировать идеи и задачи к исполнению, но сам – не исполнитель
Хорошо разбирается в услуге или продукте, может впечатлить клиентов и партнеров, поэтому желательно отдать им устную коммуникацию с третьей стороной – не подведут
Приглашайте Полемистов на решающие звонки о договоренностях – они не просто положительно повлияют на принятие решения, но часто могут выторговать более приятные условия – скидку, например
Доминируют в разговоре, поэтому нуждаются в модерации, если речь идет об общении с командой, дабы не перейти к давлению и манипуляциям
Не игнорируйте желание Полемиста часто решать вопросы путем созвонов – они должны услышать вас и пообщаться
Доверяйте Полемистам стратегическое планирование

ESTJ. Менеджер. Успешный организатор

Этот тип часто называют «ангел-хранитель». Менеджер – человек прагматичный, трудолюбивый, организованный, методичный и лояльный коллективу и компании, в которой он работает. Таких людей часто выбирают капитанами команд на любом практическом тренинге или в тимбилдинге. Они же лучше всех знают подноготную команды, ее назревающие проблемы. Менеджеры – часто ветераны коллектива, потому что задерживаются на одном рабочем месте надолго и не владеют способностью менять позиции или компании с завидной регулярностью. Могут влиять на коллектив, подстегивая к лояльности и вовлеченности, а также выступать адвокатами бренда.

Доверяйте Менеджеру организацию чего угодно – сотрудников, ивентов, праздников или корпоративов
Наблюдайте за ними, чтобы любовь к организации не переросла во властный порыв и желание контролировать все вокруг 24/7
С Менеджером важно наладить личный контакт – это еще один тип личности, помимо Полемиста, чьи звонки нельзя игнорировать
Одинаково хорошо справляются с работой как в офисе, так и на удаленке, благодаря своим организационным способностям
Из них выходят хорошие менторы

ESFJ. Консул. Поддержка во плоти

Тип личности, который поставит нужды коллектива или конкретного его представителя на первое место. Очень добрые, внимательные, идеальные помощники HR-отдела в проверке настроения команды. Помогают с организацией развлечений на постоянной основе – это Консулы проверят, есть ли на кухне печеньки, и висят ли на холодильнике те самые милые стикеры.

Из Консулов получаются лучшие менеджеры проектов (тимлиды)
Отлично проявляют себя в командной работе
Дедлайн – их второе имя, один из редких типов личности, кто всегда и во всем успевает в сроки
Консул – также отличный выбор для ментора или buddy. На период онбординга они могут помогать новичкам знакомиться с компанией, и всегда будут рады сообщить, чего им не хватает

ENFJ. Тренер. Заядлый фасилитатор

Еще одна группа прирожденных лидеров, но в отличие от своих коллег Полемистов, этот тип движим интуицией и чувствами. Это те люди в коллективе, которые вдохновляют: чрезвычайно целеустремленные, но при этом чрезвычайно чуткие к потребностям окружающих. Авраам Линкольн, и Барак Обама – классические ENFJ. Хорошие ораторы и спикеры на мероприятиях. Этот тип – часто лидер сердец в большей степени, чем руководитель по должности.

Ставят цели компании превыше всего, направляют свои цели на достижение общего блага
Необходимо модерировать Тренера, который чересчур увлекается работой. Этот тип часто перерабатывает и может стать первым кандидатом на выгорание
Если тренеру станет равнодушен проект или задача – пиши пропало. Поэтому лучше всего ставить его во главе вдохновляющих новых проектов
Хороши в групповых обсуждениях, часто привносят в них рациональное зерно
Доверяйте Тренеру помирить расходящихся во мнениях коллег и найти общий консенсус

ENTJ. Командир. Решительный стратег

Да, этот тип личности также относят к лидерам. Но Командиру важно знать грань между руководством и проталкиванием собственной идеи любой ценой. Это индивидуалисты, которые видят картину определенным образом и стремятся ее достичь. Харизматичны, поэтому умеют вложить в сознание других людей свое видение. Если оно безошибочно, команду ждет успех. Но Командирам все-таки рекомендуется учиться слушать других и работать сообща.

Всегда мыслит вне границ и находит нестандартный подход
Очень уверен в себе – Командиры лучше всего прописывают амбициозные планы и цели
Могут и должны работать исключительно в компании других людей – офисе, коворкинге, чтобы присутствовать при обсуждении идеи вживую и не отрываться от коллектива
Строго нежелательно доверять Командиру вести задачи удаленно – разве что это соло-проект
Этот тип также рекомендуется привлекать к финальным переговорам и решениям, особенно если речь идет о финансировании или инвестициях. Сумеют убедить инвесторов, что это того стоит

Интровертивные типы личностей по тесту Мейер-Бриггс в команде

Совет: интровертивные типы личностей не равны замкнутым и нелюдимым сотрудникам. Это один из распространенных мифов об интроверсии. Скорее, среди типов личности с I в начале кода больше творческих, вдумчивых сотрудников, которые ярче проявляют себя и генерируют больше идей не в большом коллективе, а наедине с собой или на удаленной работе. Это креативщики, часто выгорающие в процессе, за которыми нужно присматривать.

ISTJ. Администратор. Ответственный реалист

Для Администратора важен порядок и ясность. Ярый приверженец ценностей компании, особенно если в них входит социальная ответственность. Именно поэтому ему можно доверить работу с КСО. Это опора компании – надёжные, организованные, исполнительные.

Смело можете доверять работу из дому, да хоть с другого конца земного шара
Этот тип не нуждается в постоянном наблюдении и проверке работы, он автономен и свое дело знает отлично
Администратору можно доверить организацию целей департамента или распорядка на неделю. Это тот человек, который не забудет ни единой встречи и запланирует их с удобством для других
Администратору можно доверить ведение мессенджеров компании или таск-менеджера
Важно не принимать Администраторов как должное – если обходиться с ними снисходительно и не замечать их нужд, можно быстро узнать, что они ищут другое место работы. Вы потеряете хорошего сотрудника, который абсолютно точно найдет компанию, которая будет его ценить

INFJ. Активист. Визионер-инсайтист

Это творческие люди, но при этом твердо стоящие на двух ногах. Напористые, всегда со множеством идей, хорошо знают как своих сотрудников и возможных подчиненных, так и продукт или услугу, которой занимаются. Эмпаты, склонные остро чувствовать сильные и слабые стороны любого, с кем общаются. Мыслители – могут, не боясь, высказать свое мнение по поводу любой командной деятельности и планов руководства, но тут же предложить альтернативный вариант развития.

Отлично разбираются в людях, поэтому их можно приглашать на совместные собеседования кандидатов
Серые кардиналы зум-созвонов. Не заставляйте их все время быть на виду со включенной камерой – это тот тип, который внимательно оценит разговор или ситуацию из-за кулис, но никогда не останется в стороне
Интересуйтесь их мнением, особенно если стоит креативная задача, к которой нужен особенный подход
Если вам нужно мнение о слабых местах команды изнутри, поинтересуйтесь об этом у Активиста

INTJ. Стратег. Концептуалист с планами на будущее

Новаторы-перфекционисты, которые чувствуют себя комфортно в одиночестве и преуспевают в удаленной рабочей среде. Люди с этим типом личности по своей природе отлично умеют решать проблемы и превращать идею в план действий. Они представляют собой двойной подход: обладают как интуитивным, так и практическим мышлением, что делает их прекрасными стратегами, чуткими к последним трендам рынка.

Не заставляйте Стратега общаться на звонках – им удобнее описать свои мысли в текстовом сообщении или письме
Часто сдают задачи намного раньше дедлайнов, поэтому не всегда отвечают за качество работы
Они хороши в набрасывании планов, разметке задач, хорошо видят, где нужно добавить рабочих рук и поднажать
Мониторьте их активность, чтобы она не распылялась между многими заданиями одновременно. Стратеги хороши в проработке чего-либо одного за раз

ISFJ. Защитник. Помощник-практик

Если бы не буква I, вы бы почитали их экстравертами. Защитники ценят сотрудничество превыше всего, они социально активны, обладают развитой рабочей этикой и чувствительны к желаниям и чувствам коллег. Но за их рвением кроется стальной стержень: Защитники, как правило, очень добросовестные работники, менеджеры от природы, способные поддерживать связь между удаленными командами.

Защитники проявляют невероятное внимание к деталям, поэтому отлично подходят для проверки работы других, редактирования общих документов или просмотра презентаций и корпоративных предложений
Следуют корпоративным правилам и вдохновляют других делать то же самое, поэтому наблюдайте, как они повышают эффективность всей команды, если такая цель стоит
Защитник закрывает свои цели в целом быстрее других, так что именно этим побуждает команду ускориться
Приглашайте их к любой совместной работе или сборам в и вне офиса

ISTP. Виртуоз. Логический прагматик

Самый непредсказуемый из 16 типов личности, потому что Виртуоз обычно рационален и логичен, но легко переключается на спонтанность и энтузиазм. Если балансировать между двумя состояниями и поддерживать Виртуоза во всех начинаниях, можно извлечь для команды много позитивного.

Драйвовые, поэтому к ним нужен индивидуальный подход, чтобы они чувствовали важность и не теряли запал
Хорошо модерируют себя и других на удаленной работе, быстро исправляют любые технические неполадки или нестыковки в ведении задач (делегировании задач)
Любят все новое – тренды, инструменты, станут вашими проводниками в мир новых программ и софта, который облегчает жизнь и работу
Требуют внимания к себе, но не любят находиться в его центре. У Виртуозов всегда отключена камера, а на звонках они чаще всего заняты чем-то другим, поэтому проверяйте их работу и подталкивайте к своевременному выполнению задач
Хороший тактик в пару к энергичному стратегу, визионеру или лидеру. С одной стороны он с ними на своей волне логики и прагматизма, с другой – видит, как можно проще и эффективнее воплотить задуманное в жизнь

ISFP. Артист. Разносторонний энерджайзер

Самый неконфликтный тип личности, который всегда в доступе, открыт для общения, дружелюбен и не терпит склочных коллективов. Артиста иногда называют Авантюристом, потому что этот тип – первооткрыватель, он видит в изучении нового большой потенциал.

Очень энергичный, но легко выгорает из-за этого, поэтому Артиста необходимо направлять и не перегружать задачами
Тот тип, которому лучше находиться на виду и совмещать график выхода в офис с домашними посиделками. При гибридном графике Артист будет подпитываться энергией от других членов команды
Если команда выгорает, первые следы проявляются в действиях Артиста – его запал и производительность падают, потому что люди перестают его вдохновлять
Это тип личности, которому показаны тренинги и обучения от команды, желательно – походы на воодушевляющие конференции.

INFP. Посредник. Вдумчивый идеалист

Люди с чётко проработанными идеями, хорошо развитой системой ценностей, Посредники часто теряются в своих мечтах. Несмотря на то, что они привносят в проекты энтузиазм и креатив, им часто бывает сложно поддерживать это воодушевление в течение длительного периода времени.

Посредник благодаря идеалистической системе ценностей склонен очень остро реагировать на несправедливость в коллективе. Если она имеет место быть, да еще направлена на него, есть риск нажить себе того, кто изрядно подпортит репутацию бренда работодателя
Если же коллектив нетоксичный, Посредник развивает свои лучшие качества – максимальную отдачу общему делу, лояльность, идейность, нестандартный подход к решению, вовлеченность и лояльность
Посредник – полная противоположность Командиру в плане ведения задач. Этому типу лучше всего доверить удаленную работу, в которой Посредник будет блистать, всё успевая и не нуждаясь в контроле со стороны
Если проект соответствует их высокоморальному набору ценностей, Посредник становится непреодолимой несгибаемой силой на пути к его реализации

INTP. Ученый. Объективный аналитик

Дорожат компетентностью и логикой, любят проторенные дорожки и быстро замечают пробелы в работе или несоответствия. Как и Посредники, лучше всего себя чувствуют в изоляции, наедине с собой.

Дайте Ученому делать свою оригинальную работу и не трогайте их, пока не увидите конечный результат – поверьте, он того стоит
Слабая черта – неспособность прислушиваться к другим решениям и вариантам. Она обостряется на удаленной работе, поэтому – в отличие от Посредников – за Учеными необходимо присматривать
Напоминайте им о важности ведения своих задач в общем таскере, чтобы остальным типам было понятно, в какую сторону движется их пытливый и оригинальный ум.

Источник : peopleforce.io

Как работать с разными типами личностей сотрудников