Как переформулировать неудобные вопросы
«Что бы вы хотели у меня спросить?» — стандартная фраза рекрутера в конце собеседования. Легко посчитать эту часть разговора менее важной, ведь вы уже впечатлили интервьюера своими скилами, опытом и энтузиазмом. Но формулировки, которые вы выберете, вполне могут снизить шансы на оффер.
1. «Расскажите о вашей компании»
Кандидаты, действительно заинтересованные в том, чтобы получить оффер, уже сделали свою домашнюю работу. Если вы попросите интервьюера рассказать об организации — будете выглядеть неподготовленным.
Согласно данным Twin Employment And Training, 47% соискателей не проходят собеседование, потому что ничего не знают о компании и работе, на которую претендуют.
Интервьюер предполагает, что вы немного осведомлены об организации. Поэтому заранее посетите ее сайт и страницы в соцсетях, чтобы узнать хотя бы о миссии и основных ценностях.
Что лучше спросить:
- «Каковы краткосрочные и долгосрочные цели компании?»
- «Какую роль я сыграл бы в достижении этих целей?».
2. «Сколько времени мне потребуется, чтобы получить продвижение?»
Этот вопрос сигнализирует о том, что на самом деле вам неинтересна работа — вы уже думаете о том, как добиться повышения. Стремление к росту — это нормально, но работодатель хочет заполнить рабочие места людьми, которые проявят интерес к должности и будут выполнять поставленные задачи.
«Человек, задающий такой вопрос, может показаться высокомерным и не вовлеченным», — подчеркивает рекрутер сервиса для видеособеседований SparkHire Джош Толан.
А согласно данным Inc, 76% специалистов по найму отвергают кандидатов, которые кажутся высокомерными.
Хотите получать дайджест?
Одно письмо на неделю→
Что лучше спросить:
- «Какие возможности вы предлагаете для продвижения?»
- «Каков типичный карьерный путь для человека на этой должности?»
- «Как вы помогаете своей команде расти в профессиональном плане?»
3. «Как часто ваши сотрудники увольняются?»
Совершенно понятно желание знать, сколько людей ежегодно покидают компанию. В конце концов, большое число обычно указывает, что в организации что-то не так с корпоративной культурой или рабочей средой. Но вопрос «Как часто люди уходят?» звучит пессимистично и, как правило, вызывает раздражение у менеджеров по найму.
С другой стороны, сформулировав вопрос иначе, вы будете выглядеть любознательным, профессиональным — и при этом получите нужную вам информацию:
Что лучше спросить:
- «Сколько вы здесь работаете?»
- «Как долго мой предшественник был на этой должности?»
- «Как долго команда этого департамента/проекта проработала вместе?».
4. «Что вам не нравится в работе здесь?»
Задав интервьюеру подобный вопрос, вы поставите его в тупик. Даже если у менеджера по найму есть негативная информация, которую он может сообщить, было бы непрофессионально с его стороны рассказывать об этом во время собеседования. Кроме того, мнение одного сотрудника может не оказаться для вас ценным, если он не работает в том же отделе и на аналогичной должности.
«Собеседование — как свидание: есть два человека, которые взаимно ищут что-то, что им понравится друг в друге. Если один из них не проявляет интереса, груб или не готов к путешествию, отношения не сформируются должным образом и обречены с самого начала», — говорит Эрин Стивенс, корпоративный рекрутер из MasterBrand Cabinets.
Что лучше спросить:
- «С какими препятствиями вы и ваша команда регулярно сталкиваетесь? Как их преодолеваете?»
- «Какую часть своей работы вы назвали бы самой сложной?».
5. «Какие еще вакансии у вас есть?»
Вы подали заявку на определенную должность, и работодатель назначил вам собеседование. Поэтому, спрашивая о других вакансиях в компании, вы проявляете неуважение.
«Кандидаты, которые выражают отчаянную готовность взяться за любую работу, отталкивают», — подтверждает Линдси Мастейн, рекрутер Amazon.
Если по какой-то причине вы не соответствуете заявленной позиции, попробуйте уточнить в HR-отделе, какие вакансии еще открыты в компании. Например, так: «Могут ли мои компетенции подойти для должности в других департаментах?»
6. Вопросы, начинающиеся с «почему»
По словам карьерного консультанта Эбби Кохут, подобные формулировки заставляют людей защищаться. Она советует изменить позицию на менее конфронтационную. Например:
Было: «Почему прибыль компании снизилась в прошлом году?»
Стало: «Я читал о финансовых показателях компании за прошлый год. Каково ваше мнение о перспективах бизнеса в будущем?».
7. «Что конкретно я буду делать каждый день?»
Вы читали описание должности? Именно так подумает работодатель, если вы зададите подобный вопрос. Это практически самый быстрый и простой способ исключить себя из процесса найма.
Если после обсуждения позиции с рекрутером у вас еще остались вопросы — задайте их иначе.
Что лучше спросить:
- «В каких проектах я буду участвовать?»
- «Какие цели наиболее значимы для этой должности?»
- «Какие важные задачи вы хотели бы, чтобы я выполнял в первые 30, 60 и 90 дней работы?».
8. «У меня нет вопросов»
Финальные вопросы — прекрасная возможность уточнить то, что вы не поняли, и оставить о себе хорошее впечатление.
«Самое неприятное для специалиста по найму — когда у вас вообще нет вопросов», — говорит рекрутер Эбби Кохут, создательница карьерного сайта AbsolutelyAbby.com.
Искренний интерес к должности, компании и ее культуре заставит рекрутера по-настоящему сиять. Проще говоря, кандидаты оцениваются в том числе и по количеству усилий, которые они вложили в процесс.
Что сказать, если у вас действительно не осталось вопросов:
- «Есть ли у вас сомнения относительно моей квалификации?»
- «Нужно ли мне прояснить или уточнить какие-то моменты, о которых я говорил и указывал в резюме?».
