Как эффективно организовать подбор рабочих?
Не так-то просто найти нормального грузчика или адекватную уборщицу. Давайте разберемся что сложного в поиске рабочих. Также предложу вам 17 рекомендаций по эффективному подбору на рабочие вакансии.
Для новичков это может показаться странным. Разве поиск и подбор на обычные рабочие должности бывает сложным? Кажется, что сложно может быть только при поиске топ-вакансий, руководителей высшего звена.
В подборе рабочих много подводных камней.
Телефонное интервью слабо помогает сократить список претендентов. Оценить их можно будет только на собеседовании.
Случай 1
Звонит телефон, а там испуганный голос быстро произносит – «Грузчик, по объявлению». И бесполезно что-то расспрашивать. Телефонное интервью не действует – этот «грузчик» в основном «молчит», отвечает да или нет. Называете ему сразу адрес и время, когда приезжать.
Бывает и на собеседовании важные моменты упускаешь.
Случай 2
Нашли после долгих поисков сантехника. Вышел на работу, поработал три месяца. И потом как пропадет – на 2-3 недели. И уволить как-то нужно, не платить же ему за прогулы. И начинаешь срочно искать нового работника. А это чудо является через пару недель и говорит я «болел» (пил в смысле).
Какие должности соответствуют рабочим вакансиям?
- Уборщица
- Грузчик
- Упаковщик
- Вахтеры/сторожа
- Рабочие в строительные бригады
- Рабочие на производство
- Стропальщик (вообще улетная вакансия)
- Сантехник
- Другие рабочие вакансии
Я знаю, что на таких должностях много хороших, умных, адекватных людей работает. А чтобы найти тех самых, хороших, нужно потрудиться.
В чем сложности подбора на рядовые позиции?
1. Больше уходит времени на процесс подбора персонала.
- Чтобы найти подходящего работника нужно интервьюировать намного большее количество людей, чем на вакансии среднего звена.
- По телефону не всегда получается отсеивать, практически всех придется увидеть в живую.
- Долго заполняют бланки анкет, переспрашивают по 100 раз.
- Встречаются такие, которым из-за страха, неуверенности, нужно больше времени на собеседовании для формулирования своих мыслей.
2. Срывают ваш запланированный график. Могут не являться на собеседование, чаще чем на вакансии другого уровня.
3. Малое количество критериев оценки кандидата.
4. Сложно определить не злоупотребляет ли вредной привычкой пить.
5. Часто встречаются среди таких кандидатов не совсем адекватные люди. И уже на 1-й минуте собеседования понятно, что это – «Нет, вы не подходите».
6. Они не используют резюме. Этап работы с резюме практически не нужен при подборе на рабочие должности.
7. Редко ищут работу в интернете, на сайтах по трудоустройству.
17 рекомендаций для эффективного подбора на рабочие вакансии
- Используйте такие источники поиска персонала как специализированные печатные издания по поиску работы, реклама в общественном транспорте, по рекомендации ваших сотрудников. Так вы больше откликов получите, нежели только с сайтов по трудоустройству.
- Составьте список вопросов для телефонного интервью. Хорошо продумайте что вы сможете узнать и оценить по телефону.
- В день выхода газеты с объявлениями о рабочих вакансиях – будьте в офисе, не планируйте других дел, будьте готовы отвечать на большое количество звонков.
- Не требуйте обязательного наличия резюме.
- Массовый подбор для экономии времени. Приглашать на собеседование группами, и объяснять все 1 раз для 10-20 человек. (мне лично этот способ не очень нравится, но если у вас страшная текучка, то может подойдет такой способ)
- Для экономии времени можно на одно время приглашать 3-5 человек. В любом случае не все придут, некоторые опоздают.
- Подготовьтесь к собеседованию. Составьте необходимый список вопросов. При необходимости подготовьте задания на собеседование.
- Общайтесь на одном языке. На собеседовании говорите простыми понятными фразами. Не используйте сложные термины. Если только это не касается необходимых знаний у кандидата.
- Собеседование проводите кратко, 20-30 минут.
- Не используйте никаких тестов. Они могут запутаться, все равно не получится достоверный результат.
- Будьте терпеливы. Очень понятно объясняйте, по нескольку раз, если это необходимо. Во время приветствия на собеседовании дайте больше времени на адаптацию, возможность успокоиться. Задайте еще несколько нейтральных вопросов.
- Сделайте анкету максимально удобной и понятной. Все, что у вас спрашивали много раз – вносите в анкету как инструкции к пунктам.
- Если сомневаетесь насчет «вредных» привычек – попробуйте рассказать, что у вас медицинский контроль какой-то существует.
- Если сомневаетесь в его ответственности – попросите телефоны непосредственного руководителя с прошлой работы. Достаточно самой готовности дать вам эти телефоны для рекомендаций.
- Если совершенно не может справиться с анкетой, даже с подсказками, возможно нет смысла проводить собеседование.
- Четко объясняйте их будущие обязанности. Обсуждайте с ними детали. Выясняйте готовы ли они все это выполнять. Чтобы потом на испытательном сроке этот кандидат не уволился.
- Всегда делайте резервный запас кандидатов на такие должности. Пусть будут запасные так сказать, вдруг не приживется.
