Что такое выгорание сотрудников на рабочем месте?
Профессиональное выгорание – это следствие хронического стресса. Представьте, что одна стрессовая ситуация на рабочем месте накладывается на другую, а потом на третью и так до бесконечности, а завершения и выхода этот стресс не находит. Или, например, сотруднику приходится выполнять однотипные задачи, его работа из некогда любимой превращается в скучную.
Коварство проблемы заключается в том, что она настигает специалистов любой сферы – IT, продаж, маркетинга и других.
Разумеется, важно создать условия, которые позволят предотвратить проблему. Игнорирование может привести к текучести кадров, что не очень положительно скажется на репутации компании. Но сложность в том, что на начальных этапах проблему выявить сложно.
Зачастую руководители начинают замечать следующие симптомы выгорания:
- снижение энергии и самооценки;
- нарушение концентрации;
- безразличие или отвращение к работе;
- раздражение на коллег;
- апатичный или негативный настрой;
- ослабление продуктивности.
Это лишь некоторые признаки. Свидетельствуют они далеко не о первой стадии. А в результате человек может прочувствовать последствия не только в профессиональном, а и в психологическом и даже физиологическом плане.