Как подготовиться к собеседованию: невербальная коммуникация
Можно ли вообще двигаться во время интервью?
После того, как собеседование началось, вы должны быть расслаблены. В разговоре большинство людей используют жесты руками. Небольшие жесты — это нормально. Но не переусердствуйте – размахивание руками во все стороны, как цирковой жонглер, может отпугнуть интервьюера.
Но с другой стороны, худшая поза во время собеседования – скрещенные на груди руки. Это поза свойственна очень закрытым людям, часто означает враждебный настрой.
Случается, что женщины скрещивают руки на груди просто потому, что им холодно. Одевайтесь согласно погоде. В случае, если вы боитесь замерзнуть, возьмите с собой теплую кофту спокойных тонов или куртку строгого фасона. Но никогда не скрещивайте руки на груди.
Рукопожатие
Рукопожатие часто является первым невербальным контактом, который происходит у вас с интервьюером в процессе собеседования. Часто по тому, как пожимает руку кандидат, можно судить о степени его доверия представителям компании.
Перед тем, как протянуть свою руку, убедитесь, что она не потная. Иначе этот неприятный эпизод запомнят, и впечатление о вас будет испорчено. Также не пожимайте руку собеседника слишком сильно, это может быть расценено, как нервный жест. Ведите себя так, как вели бы в привычной для вас обстановке. Улыбайтесь!
Одежда
Да, вас будут судить по тому, как вы одеты.
Нравится нам это или нет, но то, как вы выглядите – ваш общий вид – действительно является важной частью впечатления интервьюера, и, вполне возможно, это повлияет на дальнейший ход собеседования.
Здесь вы должны подготовиться заранее. Вы можете позвонить в отдел кадров этой компании и спросить, есть ли дресс-код. Если вам ответят, что все сотрудники одеваются повседневно, например блузка и джинсы, значит, вы должны быть на уровень выше – блузка и строгие брюки (или юбка не короче, чем до колен). Вы должны выглядеть опрятно, в некоторой степени строго, но не вызывающе – никаких желтых рубашек в синий горошек. Лучше, если все предметы вашей одежды будут однотонными.
Существует еще кое-что, что следует принять во внимание, когда вы будете выбирать одежду на собеседование: вы должны выглядеть так, чтобы соответствовать корпоративному стилю сотрудников компании, но одновременно так, чтобы в этой одежде быть способным представлять эту компанию партнерам и клиентам.
Зрительный контакт
Вы не должны смотреть собеседнику прямо в глаза – это может заставить его или ее чувствовать себя не комфортно. Это неправильно.
Напротив, если вы избегаете прямого взгляда в глаза интервьюера, это можно расценить, как отсутствие доверия или то, что вы говорите неправду. К тому же, когда вы разговариваете с кем-то, но не смотрите на него, он может почувствовать, что вы настроены не дружелюбно.
Вам может быть очень не комфортно смотреть собеседнику в глаза, но в процессе разговора вы должны обращаться именно к нему, а не к стене, потолку или виду за окном. Это, однако, не означает, что вы должны пялиться на него, взгляд иногда нужно все таки отводить.
В качестве примера можете посмотреть, как действуют ведущие новостей на телевидении, которые используют телесуфлер. Они смотрят прямо в экран и читают текст, в то время как выглядит это так, как будто они сами рассказывают о событиях прямо на камеру.
Запахи
Важно не иметь никакого запаха – ни плохого, ни хорошего – в процессе собеседования.
Если от вас пахнет плохо – изо рта или от тела – это ужасно. Все это знают. Но что, если вы «набрызгались» парфюмом слишком сильно?
Во-первых, некоторым людям могут просто не нравиться никакие запахи одеколонов и парфюмерии. Во-вторых, у человека может быть аллергия, или просто неприязнь к сладким/терпким/цветочным и так далее запахам. Это тоже может наложить определенный отпечаток на общее впечатление от вас. Вы можете быть отличным специалистом, но единственное, что о вас расскажут руководству – «Ох, я до сих пор помню, как от нее несло цитрусовыми».
Умение слушать
Если вы до сих пор думаете, что собеседование о приеме на работу – это только ваши ответы на вопросы HR, то вы сильно ошибаетесь. Вы также можете задавать вопросы о своей, возможно, будущей, работе. Умение слушать является одним из самых дефицитных качеств кандидатов. Большинство людей идут на собеседование и беспокоятся, насколько правильно они ответят на вопросы интервьюера. Часто они забывают о том, что они приходят на собеседование еще и для того, чтобы больше узнать о своей работе, о компании, и понять, точно ли эта вакансия подходит для них.
Бонусом умения слушать является то, что вы показываете интервьюеру не только то, что вы слышите, что было сказано, но и то, что сказано не было. Лучшие вопросы, которые вы можете задать, приходят на ум в процессе того, как вы слушаете. Старайтесь читать между строк.
Уверенность в себе
Одним из самых важных факторов, который повлияет на решение в пользу кандидата, может стать его уверенность в себе.
Когда вы стоите прямо, или сидите, держа спину прямо, смотрите интервьюеру в глаза в процессе крепкого рукопожатия и улыбаетесь, вы уже на полпути к успеху.
В современном конкурентном рынке труда кандидатам стоит потратить некоторое количество времени на подготовку, ведь они хотят произвести первоклассное впечатление на интервьюера не только своими знаниями и навыками, но и умением показывать себя. Вполне возможно, ваш внешний вид и уверенность в себе – главное, что хочет видеть в вас на собеседовании будущий работодатель.
