Собеседование по телефону. Как произвести хорошее впечатление?
Наиболее распространённые ошибки
При собеседовании по телефону многие соискатели допускают одни и те же ошибки. Эти ошибки, как правило, связаны с обычным незнанием специфики мышления рекрутера либо с личностными особенностями соискателя.
1. Отсутствие проявлений заинтересованности.
Мотивация – это один из главных параметров, который оценивает работодатель при телефонном интервью. И если соискатель отвечает тусклым и вялым голосом, а на предложение задавать вопросы в ответ просто молчит, то работодатель решит, что данного соискателя мало интересует свободная вакансия и, скорее всего, примется за поиски другого кандидата.
2. Слишком быстрый или слишком медленный темп речи.
Обязательно контролируйте собственный темп речи. Не говорите чрезмерно быстро (работодателю сложно будет Вас понять) и не говорите слишком медленно (интервьюеру будет скучно вести с Вами беседу). Конечно, на нашей манере говорить отражаются особенности темперамента и характера, однако учитывать собеседника также необходимо. Кстати, все эти особенности (быстрая и медленная речь) подсознательно трактуются нашим мозгом как показатель психического неблагополучия.
3. Чрезмерно официальный голос.
Слишком официальный голос создает ощущение неискренности и неестественности, и вызывает у собеседника на психологическом уровне дискомфорт. Поэтому излишняя «накрахмаленность» голоса только оттолкнёт работодателя. Ваш голос должен звучать искренне и дружелюбно.
4. Усталость.
Если Вы обзвонили по поводу трудоустройства уже немало организаций, то наверняка где-то Вам нагрубили, где-то отказали, где-то проигнорировали. Да и усталость даёт о себе знать. А всё это имеет свойство окрашивать голос в самые непрезентабельные тона: обиду, раздражение, агрессивность, чрезмерную почтительность или интонацию заезженной пластинки. Такой фактор значительно снижает Ваши шансы.
5. Неподготовленность к собеседованию.
Бывают ситуации, когда работодатель перезванивает неожиданно для Вас и хочет поговорить именно в этот момент. Поэтому готовьтесь к телефонному интервью заранее (сразу после того, как отправили своё резюме). Ну а если Вы всё-таки к собеседованию по телефону совсем ещё не готовы — попросите работодателя перезвонить через пять минут.
6. Неправильный подход к поиску работы.
К сожалению, многие соискатели во время собеседования по телефону занимают одну с двух проигрышных позиций — “просителя” либо “сокровища”. «Проситель» робеет и заискивает. В нём чувствуется излишняя мягкость и полная готовность к подчинению. «Сокровище» характеризуется снисходительностью, высокомерием, царственностью и снобизмом. И те и другие обречены на отказ работодателя. Поэтому следите за собой во время беседы.
Таковы самые распространённые ошибки, совершаемые соискателями при проведении телефонных собеседований. К сожалению, для некоторых соискателей собеседование — большой стресс. Из-за чрезмерного волнения они и совершают эти глупые ошибки. Не пополняйте их ряды, подготовьтесь заранее к возможным «неприятным» сюрпризам, и Вы пройдёте любое испытание.
