4 легенды хедхантера: с чего начать и какую выбрать?
Легенда №1. «Клиент»
В этой роли вы можете обратиться напрямую в отдел продаж или на телефон рецепции/горячей линии. Это зависит от информации на сайте компании.
Суть легенды состоит в том, чтобы позвонить в компанию в роли клиента и действовать в зависимости от своих целей. Можно под видом покупателя оценить работу менеджера, попросить соединить с управляющим торговой команды либо с вышестоящими управляющими. Можно «побыть» бухгалтером клиента компании и попросить соединить с бухгалтерией для решения какого-либо вопроса по документации.
Чаще всего эта легенда используется как первый шаг для сбора информации. И служит основой для разработки дальнейших шагов хантинга. Данная легенда достаточно легкая, поскольку каждая компания «бережет» своих клиентов и старается ответить на их вопросы.
Легенда №2. «Организатор конференции»
В этой роли можно предложить сотрудникам посетить конференцию по теме, которая им интересна. Так можно получить данные о количестве сотрудников в конкретных департаментах, поговорить с руководителями отделов. Поскольку вы теоретически несете пользу для компании, в которую звоните, будет достаточно легко получить контакты необходимых сотрудников.
Суть легенды заключается в том, что вы приглашаете сотрудников компании на ивент – конференцию, нетворкинг, мастер-класс, тренинг и т.д. Конечно, тема конференции или мероприятия должна быть актуальна для сотрудников, с которыми вы хотите связаться. При подготовке важно уделить время анализу рынка, посмотреть прошедшие и будущие ивенты, собрать информацию об организаторах и спикерах. Любая деталь обязана быть обмыслена и прописана еще до того момента, как начинается коммуникация с компанией.
Легенда №3. «Помощник руководителя»
В этой роли вы можете узнать все, чего хотите. Важный момент в данной легенде – играть роль «наивного новичка», который страшно боится подвести своего руководителя и хочет исполнить поручение любой ценой. Это позволяет задавать все интересующие вопросы по заранее продуманной до деталей легенде и собрать необходимую информацию.
Суть легенды состоит в том, что вам словно поставили задачу организовать встречу для своего руководителя. Конечно, встреча должна пройти с сотрудником компании, который вам интересен. В рамках этой легенды вы можете говорить о том, что для вас эта задача очень важна, так как это одно из первых личных поручений руководителя. Можно попросить о помощи человека на другом конце провода. Вспомнить похожую ситуацию из своего прошлого: чувства, эмоции, которые испытываешь, когда очень боишься не справится с задачей.
Легенда №4. «Журналист»
В этой роли вы можете предложить компании написать статью или взять интервью у сотрудников (конечно, у тех, кто теоретически интересен вам в рамках вакансии).
В рамках легенды важно понимать, кто будет спикером – появляется отличный повод задать вопросы. Это дает возможность собрать информацию о компании, структуре и контактных данных сотрудников.
Обязательно подготовьтесь – соберите информацию о значимых изданиях, журналах, конференциях и проектах в сфере деятельности «необходимого сотрудника» и компании в целом. Вам нужно быть ценным в глазах компании, тогда получить информацию будет легче.
Рекомендации
Существует огромное количество легенд. В сущности, любая проработанная идея может стать подходящей легендой. Важно отметить, что в каждой легенде могут быть разные посылы – кто-то коммуницирует с позиции силы, кто-то просит о помощи, кто-то использует хитрость. Кому-то поближе «требовать», а кому-то «попросит».
Все способы могут сработать, если вы хорошо подготовитесь и будете использовать именно ваш стиль. Чем естественнее будет коммуникация, тем увереннее вы будете себя чувствовать. Если в реальной жизни вы никогда ничего не требуете и разрешаете все спорные вопросы путем переговоров и договоренностей, вряд ли «скандал» будет выглядеть конгруэнтно. И, напротив, если вы не привыкли просить о помощи, то легенда с ассистентом-новичком руководителя не будет приемлемой. Все это чувствуется даже при телефонном разговоре, не стоит недооценивать этот момент.
В хедхантинге очень важна подготовка – к мельчайшим деталям. От почты телефона к имени вашего руководителя. Сколько лет вы работаете в компании и по какому адресу находитесь. Сотрудник на другом конце провода может задать самые неожиданные вопросы и вы должны быть к этому готовы. Уверенно и непринужденно дать ответ и сразу же записать то, что вы сказали – лучший вариант развития событий. Вам следует быть последовательным.
До того, как совершит звонок, стоит вжиться в свою роль. Расскажите о себе. Представьте себя. Ощутите. Только потом начинайте звонить.
Постарайтесь сделать легенды, которые будут очень безобидными для участников процесса. Стоит помнить о чувствах людей, с которыми вы общаетесь в ходе сбора информации. Это самый нестандартный и интересный способ поиска сотрудников. Вам решат, какие методы применить и как построить коммуникации в процессе хантинга.
