У меня на это 5 причин: для чего нужна оценка эффективности персонала
Система оценки – инструмент достижения стратегических целей компании
Ориентируясь на стратегию, формируются индивидуальные цели в год для каждого сотрудника. Благодаря системе оценки можно провести анализ деятельности компании за отчетный период – насколько она была эффективна, какие направления отработали на максимальный результат, которые необходимо «подтянуть» в следующем году. Это также прекрасная возможность оценить реальное применение сотрудниками знаний, умений и навыков. Кроме того, система оценки – инструмент, который поможет вам точно понять количество и качество «человеческих ресурсов» для достижения стратегических целей компании.
Адекватная система оценки – мощнейший мотивационный фактор
Несмотря на стрессовость процесса оценки для сотрудников, именно он дает возможность четко обозначить, что конкретно требуется от каждого в ближайшем году и какие бонусы можно получить за выполнение поставленных задач.
Как показывает практика, сотрудники «сопротивляются» системе оценки только в первый год ее существования, даже когда внутри компании все прошли обучение. Ведь на этом этапе, как и ко всему новому, присутствует некоторое недоверие – уже изучена теория, но еще не до конца понятно, как она будет работать на практике. Однако увидев реальный результат, сотрудники меняют свое отношение к нововведению – система оценки начинает нравиться им. Ведь теперь они четко видят смысл своей работы и ее конечный результат.
Оценочное интервью – идеальное время для формирования вовлеченности персонала
Это момент двусторонней обратной связи между подчиненным и руководителем, который позволяет выявить, почему не удалось достигнуть тех или иных показателей, что нужно для исправления такой ситуации. И очень важно услышать развивающую обратную связь, это влияет на мотивацию сотрудника расти дальше и достигать еще лучших результатов. Руководителям всегда необходимо помнить об этом и уделять достаточно времени оценочному интервью, чтобы получить полную информацию от подчиненного, выслушать развернутые ответы. Ведь момент оценки – это отправная точка, определяющая дальнейшую деятельность подразделения на весь следующий год.
Система оценки позволяет выделить сильные стороны и зоны для развития
На базе этой информации формируются индивидуальные планы развития сотрудников в год, которые позволяют приобрести недостающие знания и навыки.
Очень важно не придумывать тренинги для развития вообще, а подбирать инструменты под те компетенции, на которых сотруднику необходимо сосредоточиться для более эффективной работы, выполнения конкретных важных для компании задач. И это может обеспечить только система оценки.
Отбор в кадровый резерв компании.
Отбор среди наиболее активных и стремящихся развивающихся сотрудников. Именно резервисты станут темы «подготовленными бойцами», которые смогут сразу стать в строй, если у компании возникнет необходимость заполнить вакансию по вертикальному или горизонтальному перемещению. А это значит возможность сохранить дорогостоящее время и избежать втрат для бизнес-процессов. Кроме того, уже сама возможность участия в кадровом резерве помогает компании удерживать ценных сотрудников благодаря привлечению их к разным программам обучения.
Отметим также, что подход к построению системы оценки эффективности персонала для каждой компании должен быть индивидуальным. Ее база – это корпоративная модель компетенций, которая непременно учитывает принятые корпоративные ценности, сферу работы бизнеса, обозначенные в стратегии цели. В свою очередь, корпоративная модель компетенций – это тоже ядро, вокруг которого строится корпоративная культура компании.
HR-система не будет совершенной, если в ней нет такового элемента как система оценки эффективности персонала. Поскольку именно она является связующим звеном между рекрутингом, C&B, обучением и развитием – формирует из этих составляющих единую логическую структуру.
Со временем процесс оценки в компании становится «ритуалом», который уже ожидаем и без которого невозможно представить его полноценную деятельность.
