Дальние люди: 5 способов сохранять связь с удаленной командой
Согласуйте правила
Когда работаешь в одном офисе, коррективы в совместную работу можно вносить на лету – например, просто вернуться и швырнуть в коллегу бумажным самолетиком с видением приоритетов проекта. Если команда работает удаленно или когда некоторые члены команды работают как фрилансеры, оперативно заметить несогласованность сложнее. Поэтому условиям сотрудничества следует уделить особое внимание.
Согласовать, как именно устанавливаются задачи, в какие сроки выполняются, как вносятся исправления, контролируются результаты и т.д. Полезно договориться, когда и как удаленный коллега должен выходить на связь, чтобы другая часть команды не превращалась в Интерпол, если сроки уже горят, а исполнитель просто исчез с радаров. Особенно важен этот пункт, если коллектив работает в разных часовых поясах (приходится искать удобные для всех интервалы времени).
Юзайте удобные технологии
Есть множество инструментов, которые позволяют работать удаленно не менее продуктивно, чем вместе. Это и общие календари, и таск-менеджеры, и блокноты, и доски для контроля стадии выполнения заданий и, конечно, чаты. Договоритесь, какие технологии вам необходимы для работы, в частности – какими мессенджерами удобно пользоваться, чтобы не терять важные сообщения.
Будьте ответственны
Это не менее, а может быть и более важно, чем при работе в общем пространстве. Если зафейлив при классическом формате работы – можно оперативно извиниться, договориться, принести чашечку вкусного «прости-мне» кофе. Если люди не могут доверят друг другу на расстоянии – работать становится стрессово и страшно с точки зрения результата. Клиентам, подводимым, неинтересные легенды о фрилансерах-призраках, и такое сотрудничество обычно предпочитают просто прекратить.
Встречайтесь
Хотя бы иногда – раз в месяц, год или декаду, но это очень полезно – видеться лицом к лицу с теми, с кем работаешь. Роскошь человеческого общения сложно заменить мессенджерами. В качестве альтернативы можно использовать онлайн-встречи – например, некоторые отдаленные команды имеют традицию виртуальных брейков, когда люди собираются за своими компьютерами за кофе (каждый – за своим), и делятся новостями, рабочими и не очень. Такие митинги могут проводиться регулярно, например, еженедельно, по анонсированной заранее теме (от последних трендов в управлении эффективностью до «То как вам Джокер?»). Это улучшает качество общения, а значит и профессионального взаимодействия.
Вздорите
Потребность делиться последними новостями, сплетнями, шутками заложена в ДНК человека работающего и несправедливо лишать себя роскоши человеческого общения. К примеру, авторы книги «Remote», известные сторонники удаленного формата работы, предлагают перенести функцию «офисного кулера» (классическая точка сбора коллег) в чат. Создать для этого отдельную, нерабочую группу или канал, куда разрешается бросать мемасики, фотографии собственного хендмейда и впечатления от последней серии «Удивительных чудес». Коллеги, у которых аллергия на все несерьезное могут просто не приобщаться, а любители фана – не загромождать официально-рабочий эфир.
