I’ll be back: три истории об успешном возвращении в профессию после длительного перерыва
Жизнь непредсказуема, и иногда даже самые лучшие специалисты вынуждены поставить карьеру на паузу. Среди распространенных причин – уход за ребенком или другим близким человеком, состояние здоровья, неудачные попытки мигрировать или начать профессиональный путь в новой отрасли, неспособность найти работу по возрастной дискриминации.
Опыт, талант, навыки, личностные качества такой перерыв не разрушит. Однако из-за пробела в стаже работодатели часто отказывают кандидатам. А сами соискатели теряют веру в себя.
Компания «Киевстар» решила помочь кандидатам со значительным перерывом вернуться к работе и запустила проект Return Ship. Это оплачиваемая 2-месячная стажировка для людей, которые хотят продолжить заниматься своим делом или овладеть новой профессией. Первый набор Return Ship состоит из 9 стажеров, работающих и обучающихся в бухгалтерии, технической дирекции, департаментах HR, PR, управлении стратегическими проектами и т.д.
В то же время в «Киевстаре» акцентируют: этот проект построен на идее win-win. Для компаний такие работники обладают большим потенциалом и могут принести большую ценность для бизнеса, поскольку они готовы дать с одной стороны свежий взгляд на рабочие процессы, а с другой – поделиться своим многолетним опытом.
Return Ship является одним из первых подобных проектов в Украине, однако в мире такой тренд уже приобретает большую популярность. Ввиду дефицита специалистов (через демографический и миграционный факторы) – это огромный ресурс привлечения талантов, на который стоит обратить внимание украинским работодателям.
В компании «Киевстар» отмечают, что 80% стажеров удалось найти по личным рекомендациям сотрудников. В открытых источниках людей, которые хотели бы вернуться в профессию, маловато, ведь они теряют уверенность и почти не откликаются на привлекательные вакансии. Цель проекта – вернуть людям веру в себя и в то, что возможности для профессиональной реализации есть у каждого. А также заверить руководителей, что люди преклонных лет и кандидаты, имеющие большой перерыв в карьере, могут стать настоящей находкой, если есть мотивация, готовность к переменам и обучение новому.
Своими историями о возвращении в насыщенную профессиональную жизнь после длительного перерыва поделились участники программы Return Ship от «Киевстар».
Наталья Рыбачук,
стажер HR-департамента «Киевстар»
Заботясь о детях, женщина получает очень ценные навыки, которые помогут и на работе: тайм-менеджмент, мультизадачность, стрессоустойчивость, самоорганизованность
У меня есть экономическое образование, однако по специальности «экономика предприятий» никогда не работала. После вуза закончила бизнес-курсы по продажам и устроилась на работу в специализированное издание о пищевых продуктах – начинала менеджером по продажам рекламных плоскостей и доросла до руководителя проекта. Потом вышла замуж, ушла в первый декретный отпуск, а впоследствии – во второй. Итак, перерыв в моем профессиональном опыте длился 7 лет.
О проекте Return Ship я узнала от знакомой, работающей в компании «Киевстар». Когда она рассказала о возможности пройти такую стажировку, я очень обрадовалась – ведь именно устроила в садик младшего ребенка и готова была активно искать работу. Для меня это стало настоящим вызовом – сразу получить шанс, да еще в такой крупной и известной компании.
Фокус в целях и интересах
Перед собеседованием я несколько беспокоилась. У меня почти не было опыта прохождения интервью, ведь я работала в единственной небольшой компании. Тем более, интервью проходило с тремя руководителями. Однако это быстро обошлось: собеседники меня поддержали, оказались настоящими профессионалами и приятными людьми, так что общаться было интересно и легко. Мы не фокусировались на прошлом опыте и навыках – говорили прежде всего о целях и интересах. Вскоре меня пригласили на стажировку.
Не бояться ошибок
Я работаю в HR-департаменте, а именно – в отделе кадров. Отвечаю за сбор и систематизацию информации в рамках важного проекта, общаюсь с коллегами по многим направлениям. Это очень ценный опыт, и я благодарна, что мне доверили такую ответственную задачу.
Сначала у меня были сомнения, неуверенность в себе, чувство профессиональной некомпетентности из-за длительного перерыва, словно утрачены связи с профессиональной и социальной жизнью. Помогли ценности компании: работать в команде и бояться ошибок.
Чтобы новичкам было легче адаптироваться, за каждым закрепляется бадди – сопровождающий коллега проводит экскурсию, знакомит с коллективом, информирует по организационным вопросам (например, где взять компьютер, как оформить зарплатную карточку, где пообедать и т.д.). Относительно умений – я уже владела офисными программами и навыками деловой переписки, пришлось просто «достать их с полки», вспомнить и обновить. Более ценная возможность постоянно учиться у своего наставника и руководителя. Я обращаю внимание буквально на все: как она принимает решение, проводит встречи, работает в режиме мультизадачности.
Стажер HR-департамента Наталья Рыбачук с наставником Мариной Лукьяненко, советником по вопросам управления персоналом
Также у компании есть корпоративная библиотека, онлайн-система с множеством полезных тренингов и материалов для самообучения. Проводятся образовательные мероприятия от других департаментов – чтобы лучше понимать внутренние процессы, эффективно сотрудничать между собой и предоставлять качественные сервисы клиентам. Также у нас есть комьюнити с другими стажерами – встречаемся во время активностей, которые компания организует специально для нас.
Выход из зоны комфорта
Мне не составляло труда привыкнуть к работе. Было волнение по поводу того, как согласовать рабочую и семейную жизнь – например, «логистику» детей в школу и садик. Но у компании есть гибкий график: я работаю с 8 до 17, а потому успеваю все.
На стажировке меня мотивирует огромный коллектив, ценности, культура. Для меня это стало выходом из зоны комфорта, шагом вперед с точки зрения самооценки и самореализации. Поэтому хочу обратиться к женщинам, также находящимся в декретном отпуске, но хотят вернуться к работе: не бойтесь этого. То, что женщины с детьми не нужны работодателям – стереотип. Заботясь о детях, женщина получает очень ценные навыки, которые помогут и на работе: тайм-менеджмент, мультизадачность, стрессоустойчивость, самоорганизованность. Если есть мотивация, профессиональные навыки приобретаются быстро. А личностные качества, развитые во время декрета, помогают работать еще продуктивнее.
Галина Степура,
стажер PR-департамента «Киевстар»
Людям, которые не могут найти интересную работу через возраст, я бы посоветовала: не ходите по привычной узкой тропинке. Обратите внимание на новые отрасли
По образованию я экономист, вся моя профессиональная жизнь была связана с финансами и бухгалтерией. Строила карьеру в приватном секторе. А несколько лет назад решила сделать небольшую паузу, и была уверена, что легко вернусь. Однако оказалось, что это не так: отдыхать быстро надоело, а пожилой возраст мешал найти новую работу (к сожалению, такая установка среди работодателей действительно существует).
О стажировке Return Ship я узнала благодаря фонду «Жизнелюб», способствующему трудоустройству людей возраста 50+. Когда разослали мое резюме, я даже не надеялась на отзыв такой крупной компании, как «Киевстар». Поэтому когда он пришел, было особенно неожиданно и приятно.
Разговор о будущем
Собеседование прошло профессионально и несколько необычно. Чувствовать себя увереннее помогло осознание, что люди относятся ко мне с пониманием – меня пригласили работать над проектом «Смартфон для родителей», который направлен именно на таких, как я. Не было прессинга стандартными вопросами об опыте. Конечно, я предоставила базовую информацию о себе, но мы фокусировались не на прошлом, а на будущем. Приятно удивило, насколько прозрачно и подробно мне рассказали о компании, департаменте, условиях, работе, которую будет выполнять избранный кандидат. Из собеседования я вышла «обнаженная» и с четким пониманием, чем именно смогу заниматься, без сомнений и мыслей о возможных «подводных камнях». Важно было и то, что мне четко указали, в течение какого времени будет дан ответ.
Оказалось, что я могу не просто вернуться к работе – а даже попробовать свои силы в новом очень интересном деле. Хотя определенные сомнения также были чисто профессиональные: казалось, что людей без опыта и специальных навыков в профессии не ждут нигде. Однако волнения были бесполезны.
Найти свое место
Впоследствии меня пригласили в компанию. Такого современного подхода к адаптации новичков я нигде не встречала. Обычно введение в должность ограничивается тем, что тебе просто показывают рабочее место, рассказывают что-то от А до Б и забывают о тебе. А самостоятельно уточнять что-то у коллег неудобно – приходится ведь отрывать их от работы, и это нравится не всем.
Кроме поддержки бадди, для участников программы организуют лекции, тренинги, а также бизнес-игру «Сеть», которая позволила увидеть бизнес как сверху, а не в рамках отдельного департамента. Это помогает понять структуру и место в ней, разобраться, как выполнять свою работу как можно лучше. В компании новичок не чувствует себя так, словно оказался один среди пустыни – его постоянно ведут и поддерживают.
Стажер PR-департамента Галина Степура с наставником Анной Коротич, менеджером по связям с общественностью
Новые вызовы
В департаменте PR я отвечаю за сбор и систематизацию отзывов по работе компании во всех источниках (пресса, телевидение, радио, социальные сети и т.д.), а также помогаю с социальным проектом «Смартфон для родителей». Для этого я научилась использовать специальные программы и ресурсы. Также овладеваю навыками копирайтера.
Мне очень хочется проявить себя, вносить свой вклад в совместную работу, чтобы коллеги верили в мой потенциал. Вдохновляет, как настроены бизнес-процессы и коммуникации. В будущем мне бы хотелось продолжить развиваться в профессии, а еще – учиться организовывать мероприятия.
Людям, которые не могут найти интересную работу через возраст, я бы посоветовала: не ходите по привычной узкой тропинке. Обратите внимание на новые отрасли. Следует быть готовым к быстрым переменам – и в своей профессии, ведь навыки быстро устаревают, и параллельно смотреть в других направлениях, близких и не очень. Учитывайте, что нравится вам лично. Да, меня, даже в работе с финансами, всегда особенно радовало общение с внешним миром, клиентами и партнерами. И теперь у меня такая перспектива.
Наталья Салацкая,
стажер технической дирекции «Киевстар»
Благодаря стажировке я убедилась, что все-таки не святые горшки лепят – всему можно научиться, если есть желание.
Я окончила экономический университет по специальности «государственные финансы». Несколько лет работала в госструктуре, занималась проверками финансовой деятельности учреждений. Затем находилась в первом декрете. Успела некоторое время поработать экономистом в авиакомпании. Впоследствии ушла в декретный отпуск во второй раз. Дети подросли, старший сын учится в школе, младший – в садике. Поэтому я почувствовала свободу и возможность начать поиски работы.
Мнения материальные. Только я это решила – моя сестра, работающая в «Киевстаре», рассказала о программе Return Ship. Я с радостью послала резюме.
Страх перемен
Я считала, что получить работу будет сложно – перерыв в 7 лет помешает трудоустройству в достойной компании. Однако на собеседовании руководитель не расспрашивал меня о прошлом опыте, а предложил задавать собственные вопросы, рассказывал о компании. Мне интересно было узнать, чем занимается подразделение и что предлагают делать мне. Разговор был очень положительным и приветливым. Буквально через день меня пригласили на стажировку.
Конечно, были волнения: и всеобщая тревожность, связанная с изменениями в жизни, и неуверенность, что семья справится без моего постоянного присутствия дома, и что я не справлюсь с выполнением рабочих задач.
Приспособиться к рабочему режиму удалось быстро благодаря бадди. Я приняла участие в ряде тренингов, экскурсиях, в частности – в технические подразделения, которые называют «сердцем» и «мозгом» компании.
Новая сфера деятельности
В технической дирекции я занимаюсь приемкой счетов от контрагентов за электроэнергию. Радуюсь, что удалось получить много новых знаний. В частности, сфера энергетики для меня хоть и нова, но не чужда – в этой области работает мой муж. Оказалось, это очень любопытно. Да еще появилась новая общая тема для разговоров в семье.
Мои коллеги работают как команда. Если мой куратор не на месте – я могу свободно обратиться за помощью к любому. Также мне удобно иметь гибкий график, позволяющий успевать заводить ребенка в садик, и не бояться, что из-за опоздания на одну минуту грозит штраф (как это бывает в других компаниях).
Удовольствие от работы
Благодаря стажировке я убедилась, что все-таки не святые горшки лепят – всему можно научиться, если есть желание. Было сложно, ведь объемы информации велики, запомнить все сложно, и я очень благодарна за поддержку наставнику, который заверил: это нормально, для обучения нужно время. Очень помогла привычка вести конспект всего, что мне рассказывают – удобно возвращаться к записям и вспоминать все, что нужно.
Мне нравится культура компании, отношения между коллегами, которые являются деловыми, но вместе с тем – теплыми и дружественными. Хочу и дальше развиваться профессионально. Для меня не так важна должность, как любимая работа, на которую ходишь с удовольствием, где рад видеть коллег и готов задержаться вечером только потому, что интересно разобраться в чем-нибудь новом.
Женщинам, желающим вернуться к работе после длительного перерыва, я хочу пожелать не бояться. Если долго не работаешь, возникает чувство невостребованности, и это останавливает, заставляет сомневаться или отправлять резюме. Не веришь ведь, что получишь что-то кроме отказа. Но на примере – собственном и других стажеров, я точно знаю, что все возможно. Следовательно, нужно просто решиться – мечтать, пробовать, ставить планки и достигать их.
