Что дает компании карьерный коучинг руководителей

Потери бизнеса на одного невовлеченного топ-менеджера достигают 10 тыс. евро в год. Выход в мотивации управленцев, основанной на коучинговом подходе, считает Марина Ноэль.

Если подсчитать общую прибыль, упущенную за год десятью среднестатистическими российскими компаниями в результате недооценки коучинговых практик для руководителей, то сбережения полковника Захарченко могут показаться деньгами на карманные расходы. По необъяснимой причине лишь около 15% российских топ-менеджеров приходят к мысли о необходимости апгрейда собственных управленческих навыков. Еще у 65% подобное решение вызревает после того, как они набивают себе все шишки, которые можно набить на тернистом пути построения успешной карьеры. Оставшиеся 20% – руководители-инноваторы, благосклонно воспринимающие новые HR-тренды, а также добрые советы и рекомендации от коллег по управленческому цеху.

Специалист, приступая к работе с руководителем, выбравшим коучинг для карьерного level-up, должен разработать для него уникальную практику. Он должен учесть особенности топ-менеджера и компании, в которой тот занимает лидирующую позицию. Если коуч пытается адаптировать универсальный курс, лишь слегка видоизменив в нем несколько пунктов, знайте: перед вами дилетант, которого нужно гнать за порог грязными тряпками.

Приходя в команду, коуч в первую очередь должен выявить проблемы, лежащие на поверхности, но не всегда поддающиеся четкому осознанию и воспринимаемые именно как проблемы. Например, наличие в команде формального и неформального лидера может послужить не только поводом для потенциального межличностного конфликта, но и дезорганизовать рабочие процессы. В этом случае опытный коуч может подсказать оптимальное решение, помочь каждому претенденту на лидерство осознать свое «место в строю», объяснить, что горизонтальный рост может дать не меньший, а то и больший прирост дохода, чем вертикальный.

При этом для лидера важно не только осознать собственный потенциал, но и потенциал команды – того человеческого материала, с которым приходится работать. Отлично, если руководитель сам использует коучинговый стиль управления: видит значимость каждого из своих прямых подчиненных, его вклад в общее дело, предлагает ему индивидуальную мотивацию. Во время коуч-сессий с сотрудниками, которые всегда проходят один на один, такой руководитель создает определенную атмосферу, в которой проще вызвать человека на откровенный разговор не только о карьерных или профессиональных ценностях, но и о личной мотивации.

Важно понимать, что коучинг мало приспособлен для решения текущих оперативных задач компании. Но с точки зрения стратегического развития бизнеса коучинговый подход сложно переоценить. Так, например, по подсчетам аналитиков, компании с низкой вовлеченностью теряют порядка 10 тыс. евро в год на одного невовлеченного сотрудника управленческого уровня. Такой топ-менеджер не готов прикладывать дополнительные усилия к достижению цели, а настроен лишь на то, чтобы отсиживать положенное рабочее время с 9.00 до 17.00, перемежая рабочий день чтением новостей в интернете, общением в мессенджерах и хождением по отраслевым конференциям для повышения собственной значимости. Задача коуча – разобраться во внутренней мотивации подобных управленцев, перестроить их мышление на позитивный лад, мотивировать их к достижению цели, обозначив перед ними реальные перспективы подобной трансформации.

Административные методы воздействия или материальное стимулирование чрезвычайно ограниченно влияет на результаты работы управленцев. Повышение зарплаты начинает восприниматься как нечто само собой разумеющееся уже через несколько месяцев после такого решения. В результате наблюдаем круговорот топ-менеджеров, переходящих из компании в компанию с профитом +20-30%, и нередко возвращающихся за большие деньги в организации,где они когда-то начинали. Компании, осознавая, что повышение размера оплаты труда не приводит к желаемым результатам, начинают искать нематериальные формы стимулирования, но, как правило, в этом не преуспевают. Сами же топ-менеджеры в погоне за ростом своей краткосрочной ценности на рынке оказываются неспособными развиваться как лидеры и проявлять себя в долгосрочных проектах. Главное, что нужно понимать руководителю и собственнику бизнеса: деньги и прочие стимулы могут привлечь, могут удерживать подобных управленцев, но они не способны заставить их раскрыться на все 100%, добиться полной отдачи, полюбить компанию и полностью разделить ее ценности.

Карьерный коучинг делает фокус на профессиональном самоопределении топ-менеджера, на выборе им оптимально вектора собственного развития, на поиске внутренней мотивации, наилучшим образом отражающей личные цели и ценности. Все вместе это показывает менеджерам пути реализации своего потенциала в рамках организации, способствует их удержанию в компании и создает ей позитивную репутацию на рынке труда.

Одним словом, коучинг руководителей жизненно необходим компаниям, в которых не задерживаются топ-менеджеры, а также организациям, исчерпавшим резервы роста в рамках командно-административной и стимулирующей системах управления. Занятия с коучем могут открыть перед руководителем доселе невиданные перспективы профессионального и психо-эмоционального развития. Однако для этого требуется осознание того, что коучинг вам необходим, что вы до него доросли и готовы признать: есть области, где вы не являетесь стопроцентным экспертом. В этом и только в этом случае обучение принесет свои плоды.

Источник : e-xecutive.ru