7 подсказок как не ошибиться в человеке на собеседовании
Руководитель и менеджер по персоналу – обычные люди. Тоже могут ошибаться. Более того – ошибки будут обязательно. Это нужно спокойно принимать. Нет ничего идеального. Подбор персонала не исключение. Важно знать, как эти ошибки свести к минимуму.
Последствия ошибок в подборе персонала
- Вам кажется вы нашли замечательного будущего работника – звоните после собеседований, а он отказывается выходить к вам на работу.
- Успешно проходит испытательный срок. Вы ему – должность, а он вам – заявление об увольнении.
- На собеседовании был(а) такая «лапочка». Первый месяц поработали замечательно. А потом с обязанностями не справляется, в коллективе не уживается.
- Другие случаи, после которых приходится повторно искать человека на должность.
Это нормально, все ошибаются.
Главное, чтобы количество таких ошибок было минимальным. Как же сократить количество ошибок на собеседовании до минимума?
7 подсказок как не ошибиться в человеке на собеседовании
1. Не поддаваться обаянию кандидата
Как любому нормальному человеку вам кто-то нравится больше, кто-то меньше, кто-то совершенно не нравится.
Но это не влияет на то, как эффективно человек будет работать, и как хорошо приживется в коллективе.
Поэтому спросите себя «Мне просто нравится кандидат как обаятельная личность? А как у него с профессиональной пригодностью?»
2. Прислушиваться к профессиональной интуиции
Конечно не стоит отбрасывать в сторону свою интуицию. Если вы опытный управленец, провели массу собеседований, кучу людей увольняли, нанимали, на основе опыта нарабатывается интуиция. Ей стоить доверять. Но в разумных пределах.
3. Логично мыслить, анализировать
Чтобы не поддаться эмоциональному порыву в выборе подходящего будущего работника – не принимайте решение сразу.
Примите решение на следующий день. А еще лучше после собеседований со всеми соискателями на должность. Дайте себе время все проанализировать, возможность эмоциям уравновеситься. В идеале необходимо держать баланс интуиции и логики.
4. Готовиться к собеседованию
В принципе подготовка к любому важному заданию – половина успеха дела. Чтобы учесть все моменты необходимо:
- Составить план собеседования.
- Подготовить список вопросов.
- Использовать заявку на персонал от непосредственных руководителей.
- Готовиться по заранее составленному профилю вакансии.
- Использовать анкеты.
- Использовать бланк экспресс-оценки.
5. Правильно использовать вопросы
- Составить список вопросов для собеседования.
- Проверить наличие повторяющихся вопросов.
- Проверить вопросы на полезность.
- Использовать открытые вопросы для развернутых ответов.
- Использовать закрытые – для короткого ответа, особенно если собеседник слишком много говорит.
- Использовать уточняющие вопросы, если ответ на предыдущий вопрос не дал вам нужной информации.
- Чтобы избежать социально-положительных ответов – использовать проективные вопросы.
6. Кроме вопросов использовать разные методы оценки
- Деловые игры
- Тесты
- Дискуссии
- Кейсы
- Проективные методики
Детальнее про психологические методы на собеседовании — здесь
7. Оценивать не только опыт работы
Мало для специалиста только наличие знаний и навыков, опыта работы для профессиональной деятельности.
Для качественного собеседования потребуется оценить:
- Мотивацию кандидата
- Ключевые компетенции для этой вакансии
