9 самых распространенных видов лжи на собеседовании

Согласно недавним исследованиям, 53 из 100 кандидатов лгут в своем резюме. Получается, каждый второй говорит неправду. Некоторые кандидаты приукрашивают в деталях, преувеличивают свои навыки, а кто-то составляет практически фиктивное резюме.

Можно ли определить ложь?

Конечно, можно пригласить кандидата на собеседование и в личной беседе по поведенческим признакам предположить, где кандидат врет, а где говорит правду. Некоторые соискатели отводят глаза, нервно улыбаются или, наоборот, сохраняют чрезмерную серьезность, кто-то теребит одежду или постоянно трогает лицо. Все это может свидетельствовать о том, что кандидат сообщает недостоверные сведения, но это также может быть и личностной особенностью соискателя. Поэтому, выводы нужно делать осторожно.

Есть более эффективные и простые способы обнаружения лжи на собеседовании (и не только).

1. Период работы в компании с 2011 по 2013 год.

На первый взгляд, кажется, что кандидат работал в компании в течение 2-х лет. Но такая запись сразу вызовет сомнения у рекрутера. Действительно ли кандидат проработал 2 года? Может, он пришел в компанию в декабре 2011 года и уволился в январе 2013 года? Совсем другая картина складывается.

Если кандидат действительно проработал 2 года, то почему бы не указать период работы более точно, с указанием месяцев? Как правило, только года указывают те кандидаты, у которых были большие временные промежутки между местами работы. Тем самым, они пытаются этот факт скрыть. Пусть Ваше резюме будет максимально прозрачным. Не допускайте того, чтобы Ваше резюме вызывало вопросы у рекрутера.

Указывать только года работы уместно лишь в случае, когда речь идет о периодах работы 10 и более лет назад. Этот опыт, в силу давности, менее интересен работодателю, поэтому вряд ли это вызовет какие-либо вопросы.

2. Уровень английского языка — свободный

Завышение уровня владения иностранным языком — наиболее распространенная ложь в резюме. В то же время, ее легко и обнаружить.

Часто можно встретить в резюме: «немецкий — базовый«. Что это означает на практике? Это значит, что кандидат когда-то изучал немецкий, но в настоящий момент уже ничего не помнит. В этом случае лучше вообще не указывать иностранный язык, т.к. практический значимости в этом не будет.

Как работодатель может проверить уровень иностранного языка? Очень просто: во время собеседования просто переключиться на иностранный язык и часть собеседования провести на иностранном языке. Если кандидат теряется и не может продолжить общаться, то работодатель делает соответствующий вывод.

3. На последнем месте у меня было … Я хотел бы зарплату не ниже.

Вопрос о зарплатных ожиданиях — один из некомфортных для кандидата вопросов. Если завысить — можно получить отказ, если занизить — поступиться своими интересами. Мы уже писали о том, как определить желаемый уровень заработной платы.

Как работодатель определяет, что зарплатные ожидания кандидата завышены? Менеджеры по персоналу, как правило, хорошо разбираются в реалиях рынка труда и зарплатах, предлагаемых конкурентами. Есть также шанс, что собирая рекомендации с прошлых мест работы кандидата, работодатель поинтересуется, насколько соответствует информация о зарплате на последнем месте действительности. Поэтому, если Вас спрашивают о зарплате на последнем месте, лучше сообщать правду, а более высокие ожидания по зарплате быть готовым аргументировать.

4. Я делал продажи на сумму … в месяц

Завышение своих достижений также является одним из наиболее распространенных видов лжи у кандидатов. Соискатели полагают, что тем самым они повышают свою ценность в глазах работодателя.

Во-первых, хороший рекрутер обычно разбирается в зонах ответственности на разных позициях и может оценить правдоподобность заявлений соискателя. Во-вторых, достаточно задать кандидату несколько открытых вопросов, таких как:

• Как Вы добивались такого результата?
• Какие у Вас были трудности в работе?
• Кто были Ваши ключевые клиенты?

5. Специальные знания

С целью повысить свои шансы кандидат может указать знание каких-либо прикладных дисциплин, компьютерных программ, методик и т.д. При этом, кандидат лишь имеет общее представление, и на поверку его знания оказываются поверхностными.

Если данные навыки не нужны для будущей работы, то, возможно, работодатель не заметит их. Но если эти знания важны для той или иной должности, то работодатель захочет проверить с помощью специального теста или задав конкретный точечный вопрос.

6. Я закончил … университет

В 2012-м году главе поисковой системы Yahoo пришлось уйти в отставку после того, как выяснилось, что его образование оказалось фиктивным.

Сообщение недостоверных сведений об образовании, указание незаконченного обучения как законченного довольно распространено. Имеют место быть даже фиктивные дипломы о высшем образовании. Все довольно легко проверяется при оформлении кандидата на работу — документы об образовании предъявляются наряду с другими документами, необходимыми для трудоустройства. Если у работодателя возникает вопрос по поводу подлинности диплома, то он может направить запрос в соответствующее учебное заведение.

7. Я уволился по собственному желанию.

Чаще всего кандидат хочет продемонстрировать, что он является хозяином положения. В том числе, и в ответе на вопрос о причинах ухода из предыдущей компании. Мало кто из соискателей решится сказать, что его попросили уйти ввиду низкой эффективности, серьезной оплошности или еще по какой-нибудь причине. Опытный рекрутер обязательно попытается узнать истинные причины ухода из компании. Иногда для этого рекрутер может связаться с предыдущем работодателем.

8. Желательные ответы, речевые клише, которые звучат неискренне

Часто социально желательные ответы звучат на просьбу рекрутера рассказать о своих сильных сторонах и недостатках. Примеры:

• Я быстро учусь.
• Я неконфликтный.
• Я могу работать в режиме многозадачности.
• Мой недостаток — перфекционизм.

На вопрос «Почему Вы ушли с прошлого места работы?» — Там сменилось руководство.

Постарайтесь избегать подобного рода штампов, используйте примеры из Вашего профессионального опыта, которые демонстрируют проявление того или иного качества.

9. Интересы

Указывать интересы/хобби в резюме имеет смысл в двух случаях:

1. Если этот интерес как-то связан с Вашей профессиональной деятельностью.
2. Для того, чтобы сделать Ваше резюме более личным, менее формальным.

Из наиболее распространенных интересов кандидаты указывают: спорт, кино, театр, литературу, музыку. Будьте готовы, что рекрутер может поинтересоваться о последней прочитанной книге или последнем спектакле, на котором Вы побывали.

Источник