Как правильно отказать работодателю
Вас уже пригласили на интервью
На форумах рекрутинговых порталов активно ведутся дискуссии о том, надо ли говорить менеджеру по подбору персонала об изменениях ваших планов. При этом кто-то из участников обсуждения высказывается весьма категорично: «Зачем ставить рекрутеров в известность? Ведь они сами нередко заканчивают собеседование при приеме на работу дежурной фразой «мы вам перезвоним» и не звонят!»
Но здесь важно взвесить все аргументы за и против. Помните, что после вашего молчаливого «исчезновения» многие работодатели больше никогда не будут рассматривать вашу кандидатуру в качестве серьезного соискателя. Поэтому вместо того чтобы сжигать мосты, постарайтесь кратко объяснить причину своего отказа.
Не исключено, что в будущем в этих компаниях откроются более перспективные вакансии, да и ваша профессиональная сфера не так широка как кажется на первый взгляд: никто не может гарантировать, что вы больше никогда не встретитесь с этим рекрутером или он не окажется знаком с вашим будущим работодателем. Поэтому важно, чтобы от общения с вами у кадровика осталось хорошее впечатление.
Отказывать всегда неприятно, но все же постарайтесь не откладывать это в долгий ящик. Свяжитесь с менеджером по подбору персонала за день или хотя бы за 2-3 часа до назначенной встречи, чтобы он смог внести в свои планы необходимые коррективы.
В какой форме это лучше сделать? В идеале – позвонить по телефону и лично сообщить о принятом вами решении. Электронную почту уместно использовать в том случае, если вас пригласили на интервью, прислав письмо на е-mail, и другого способа связи у вас нет.
Как аргументировать отказ от дальнейших переговоров? На начальном этапе процесса трудоустройства детально объяснять причины не обязательно. Достаточно сказать следующее: «Спасибо за проявленный интерес к моей кандидатуре. Однако в настоящее время обстоятельства изменились, и у меня нет возможности вести переговоры о трудоустройстве в вашей компании. Желаю вам найти достойного кандидата. Хорошего дня».
Вы успешно прошли собеседование при приеме на работу
Совершенно иначе выглядит ситуация, когда вы прошли все этапы предварительного отбора и получили предложение занять вакантную должность, но по какой-либо причине не можете его принять. Например, нашли более перспективную вакансию, заболел один из членов вашей семьи или что-то из того, что вы узнали во время интервью о корпоративной культуре, рабочем графике или должностных обязанностях вам не подходит.
В таком случае вам необходимо объяснить причину отказа. И это не просто способ найти оправдание, а свидетельство того, что вы знаете и соблюдаете правила деловой этики. Поэтому доброжелательным тоном скажите:
- «Мне было нелегко принять такое решение. Но я получил предложение от другого работодателя, которое открывает больше перспектив для моего профессионального роста».
- «Я непредвзято оценил маршрут от моего дома до офиса и вынужден отказаться от дальнейших переговоров. Мне крайне неудобно ежедневно около 3-х часов проводить в транспорте».
- «Нынешний работодатель предложил мне курировать интересный проект. Поэтому я принял решение остаться на прежнем месте работы».
Однако если вы решили ответить отказом из-за того, что вам не понравился будущий начальник или вы увидели серьезные недостатки в организации рабочего процесса, не спешите прямо говорить об этом. Постарайтесь сгладить острые углы. Вместо того чтобы заявлять: «Попробуйте найти желающих сидеть в офисе с утра до ночи за такие гроши!» сформулируйте свой ответ так: «На данный момент я не могу принять ваше предложение, поскольку озвученный вами график мне не подходит».
Разговаривать с рекрутером предпочтительнее при личной встрече или по телефону. Поблагодарите собеседника за уделенное вам время и извинитесь, что доставили неудобство (если вы приняли предложение работодателя, а затем изменили свое решение). Подчеркните, что вам было приятно работать с настоящим профессионалом: вас это ни к чему не обязывает, но непременно произведет приятное впечатление на вашего визави. Сложно предугадать, когда и при каких обстоятельствах ваша вежливость и доброжелательность принесут свои плоды.
