Как правильно ставить задачи сотрудникам
Ставим задачи сотрудникам правильно
Успех компании зависит не только от начальства, но и от сотрудников. Директор должен раздавать поручения, контролировать их качественное выполнение. Кажется, что всё сделано правильно, а работа сдана не в срок или не соответствует плану. Поэтому для повышения эффективности руководству необходимо знать, как правильно поставить задачу подчинённому.
Приказы и их последствия
Руководству необходимо понимать, что каждое задание не является поручением с подробной инструкцией. При творческом подходе к работе окончательные результаты будут выше ожидания. Вот несколько примеров таких приказов: «Быстро позвони Илье Николаевичу!» или «Отремонтируй факс!».
В некоторых случаях проявлять строгость хорошо, но здесь сотрудник будет бездумно исполнять поручение в ограниченных условиях. Он, безусловно, всё сделает, но не задумываясь о том, кому и зачем это нужно. Приказ не позволяет развиваться, а работник не желает получить хороший результат. Если в команде не растёт один человек, то и компанию ждёт та же участь. Работник просто «существует» в офисе от одной зарплаты до другой.
Задачи-проблемы как альтернатива
Пример постановки задач подчинённому заключается в том, чтобы позволить ему самостоятельно выбрать метод решения определённого задания и отвечать за результат. Поощрение сотрудника за правильный выбор приводит к его росту как личности и профессионала. Он ощущает свою значимость для компании.
Не стоит кардинально менять систему, ведь нужно всего несколько правильных слов в адрес коллектива для повышения эффективности работы. Продуманный подход и формулировки позволят получить команду с мотивацией и рвением к покорению новых вершин. Примеры: «Завтра в обед подъедет клиент, необходимо отремонтировать факс и отправить ему маркетинговый план» или «Звонил Илья Николаевич и попросил подправить макет».
Алгоритм постановки задач сотрудникам:
- Работникам следует рассказать, для чего и почему так важно выполнить задание в срок и качественно.
- Начальство обозначает суть поручения, условия его выполнения.
- Описываются все этапы и ответственные за работу лица.
- Выставляется дедлайн, дата должна быть обоснована.
- Нужно объяснение, почему сотрудник делает именно эту задачу, нелишним будет указать на его лучшие стороны.
- Можно предложить один из вариантов решения проблемы, но сделав акцент на том, что это не единственный правильный путь.
Такие способы постановки задач подчинённым позволят коллективу увидеть общую картину. Это мотивирует каждого члена команды на ответственный и креативный подход к работе.
