Как стать идеальным руководителем
Человек, который умеет ставить себя на место коллеги, понимает его мысли, сможет отлично руководить коллективом. Кроме того, важно соблюдать несколько правил для того, чтобы ему понравиться.
Старайтесь проявлять искренний интерес с окружающим людям, обращайте внимание на все их потребности, как только вы начнете это делать, то заметите, что все двери станут открытыми для вас. Кроме того, научитесь испытывать радость от того, что общаетесь с коллегами, они заметят это и будут отвечать расположением и приветливостью. Человек, который улыбается, всегда привлекает к себе гораздо больше. Людей нельзя делить на плохих и хороших, ведь такое деление достаточно субъективное.
Подумайте сами, вам приятнее, когда зовут вас «скажите пожалуйста» или обращаются по имени. Ответ очевиден, каждому приятно слышать свое имя, поэтому не поленитесь и выучите, как зовут всех подчиненных. Иначе кто-то может обидеться, не услышав из ваших уст заветное слово.
Убедите каждого сотрудника, что он важен для компании, но делайте это искренне. Любой человек будет рад почувствовать, что его признали и оценили по достоинству. Но убеждать тоже надо уметь.
Победить в споре очень просто – не спорить вовсе. Не всегда надо верить поговорке, что в споре рождается истина, наоборот, может возникнуть еще одна проблема. Например, вы победили в споре, но в итоге можете оказаться в проигрыше: подчиненный все равно вряд ли поменяет свое мнение, а вы всего лишь заставите его почувствовать силу ваших слов. Так вы заденете его самолюбие, ощутите свое превосходство, но потеряете расположение человека.
Никогда в лоб не говорите собеседнику, что он не прав, вы нанесете удар его интеллекту и чувству собственного достоинства. Можно показать ему неправоту его слов и интонацией, жестами или взглядом, то есть косвенно. Сотрудник так гораздо быстрее согласиться с вами, чем при прямых словах о его некомпетентности, даже если и заметит все свои ошибки.
Стать хорошим руководителем непросто, но сделать несколько шагов навстречу достижения цели стоит попытаться, ведь результаты превзойдут ожидания.
