Обучение персонала – когда наступает подходящее время?
Мы остановимся на вопросе о том, когда лучше начинать обучение и когда этого лучше не делать.
Лучше избежать начала тренингов, когда сотрудник ещё не успел «влиться» в коллектив, понять распорядок работы и самые простые основы взаимодействия с начальством. Тогда сотрудники просто не поймут, чего от них хотят, это вызовет ещё больший стресс и дискомфорт и точно не принесёт никакой пользы.
Не стоит начинать тренинг в спешке. Пример неудачно выбранного времени – конец месяца или последние дни сдачи проекта. Обучение – слишком ответственный процесс для того, чтобы пренебрегать какими-то его стадиями ради других дел. Лучшим решением в таких условиях будет отложить мероприятие до «лучших времён».
Последний совет достаточно противоречив: многие считают, что тренинг не стоит начинать, если его ведущий устал или находится в плохом настроении. С одной стороны, это справедливое замечание, ведь состояние человека вполне может передаться другим. Однако можно и возразить: если ждать совпадения всех условий, то времени может и не найтись вовсе. Поэтому остаётся только одно – учиться балансировать и искать золотую середину!
