10 принципов и практик Agile HR
Вы наверняка что-то слышали про Agile или даже работаете по этим принципам.
SCRUM доски, удобные рабочие пространства и про короткие циклы — что-то из этого наверняка вам знакомо. Так случилось, что принципы Agile (ознакомьтесь с Agile-манифестом) сейчас активно применяются далеко за пределами IT индустрии: четкая постановка задач, коммуникация с любого рода заказчиком, постоянная командная работа, мотивация, движение к результату, отказ от рутинных задач. Всё это можно и не называть громким «Agile» — ведь это список неких правил работы, которые могут быть применены к любой компании и любому процессу.
Следующие 5 важных принципов:
- Клиент
Формулируйте стоящие перед вами задачи в форме клиентских историй
Начинать любой HR-проект следует с конкретной проблемы вашего бизнес-заказчика. Такая найдется в любой момент.
Что именно сейчас не получается сделать? Что он хочет сделать? Что именно может сделать HR? Что наиболее приоритетно в этот момент для решения проблемы? - Эксперимент
Запустите экспериментальный проект в небольшой HR-команде
А вы пробовали работать по методике Agile? Возьмите небольшой и не жизненно важный проект, например, на месяц. И попробуйте на нем все инструменты Agile, которые только сможете применить. Проведите эксперимент, с размаху наступите на грабли – только не забудьте сделать выводы, и тогда это точно будет в духе Agile. - Результат
«Не идеально, зато уже работает»
Вы уже полгода разрабатываете политику обучения? Или согласовываете принципы оценки? И все это время ваш «заказчик» так и не увидел реальных результатов? Бросьте писать длинные документы и начните регулярно радовать заказчика реальными действиями. Сделать какой-то шаг к реализации можно уже сегодня, отказавшись от бесконечного перекладывания бумаг. - Коммуникация
Используйте SCRUM
Заведите себе доску, где можно визуально отобразить важные проекты, вехи и этапы вашей работы. Теперь разъясним. SCRUM — это абсолютно прозрачная система управления проектами. Вы, или команда, с которой вы работаете над проектом, описываете задачи на заданный период времени. Все они прикрепляются при помощи стикеров к доске с тремя колонками — «Идеи», «В работе» и «Сделано». Каждый день уделяете 10-15 минут, чтобы проанализировать задачи, решить возникшие проблемы — это очень важно. Нельзя допустить, чтобы у вас в офисе будет просто висеть яркое SCRUM пятно - Изменения
Учитесь и общайтесь
Много читайте – сейчас ежедневно появляются прекрасные источники, как на английском, так и на русском. Напрашивайтесь в гости к коллегам у себя в компании, а также к соседям по цеху в других компаниях. Регулярно проверяйте исследования в сфере HR – особенно обращайте внимание на реализованные бизнес кейсы и приоритеты для HR.
5 практик Agile HR
Какие именно Agile практики уже работают в HR?
Приведем несколько примеров на основе статьи Bersin “Agile model of HR”:
| Требования Agile | Примеры Agile HR практик |
| Клиент: Обязательное и частое взаимодействие с клиентами для создание наилучшего результата | Фокус на клиентоориентированность в компетенциях, развитии, управлении эффективностью |
| Эксперимент: Нужно постоянно пробовать, делать выводы и становиться лучше | Создание и поддержание культуры эксперимента. Обучение руководителей, коммуникация и поддержка команд |
| Результат: Эффективные и быстрые результаты требуют работы в малых командах | Пересмотр компетенций, быстрое развитие руководителей, фокус на личную ответственность, пересмотр оплаты и управления эффективностью |
| Коммуникация: Важна постоянная и прозрачная коммуникация в команде и между командами | Развитие культуры положительной и критической обратной связи, |
| Изменения: Роль руководителя изменяется в сторону большей поддержки, коучинга и совместного с командой принятия решений. | Изменение фокуса в обучении руководителей |
Источник: blog.potok.io
