15 вопросов для собеседования с менеджером по продажам

Для любой компании, отдел продаж является очень важным подразделением, от которой зависит прибыль и развитие компании. И не редко он становиться самой главной «головной» болью компании. Поэтому для каждой компании всегда актуальным является вопрос поиска и подбора эффективных менеджеров по продажам. А в условиях усиливающейся конкуренции поиск и отбор продажников становиться очень трудной задачей для многих рекрутеров. Какие вопросы кандидату на собеседовании позволяют оценить и выбрать лучшего менеджера по продажам?

15 лучших вопросов, которые позволят всесторонне оценить кандидатов на вакансию и выбрать лучшего менеджера по продажам

Профессионализм (опыт):

1. Что для вас значит понятие «продажа»?
   Понимает ли соискатель суть продаж.
2. Продайте нам себя как продажника.
   Желательный ответ должен быть сформулирован по принципу свойства — преимущества — выгоды.

Мотивация:

3. Вы к нам пришли продавать?
   Вопрос позволяет выяснить мотивацию кандидата.
4. Что больше всего нравится в работе в качестве менеджера отдела продаж?
   Вопрос позволяет выяснить на что нацелен менеджер по продажам: на процесс или результат?

Ориентация на результат:

5. Что для вас важно в работе продажника?
   Вопрос позволяет выяснить поведение менеджера по продажам (стремление — избегание).
6. Что вы готовы делать за базовый оклад?
   Выявить истинную нацеленность на результат и материальную мотивацию кандидата.

Клиентоориентированность:

7. Как вы справлялись с «трудными» клиентами?
   Оценить технику работы с клиентом, с возражениями, разрешение конфликтов.
8. Вспомните самый сложный конфликт с клиентом?
   Оценить технику работы с клиентом, с возражениями, разрешение конфликтов.

Достижения:

9. Вы считаете себя успешным продажником?
   Позволяет определить уровень самооценки кандидата. Она не должна быть слишком завышенная или заниженная.
10. Приведите факты ваших достижений в продажах.
    Проверяем прошлые успехи, достижения и опыт кандидата.

Коммуникабельность, работа в команде:

11. Какой коллектив является наиболее комфортным для вас?
    Проверка на гибкость и адаптивность сотрудника, желание работать в команде, корпоративной культуре.
12. Какой коллектив, по вашему мнению, работает наиболее продуктивно?
    Понимание основ эффективной команды, и не противоречит ли кандидат сам себе по ответу № 11.

Переговоры о вознаграждении:

13. Сколько вы хотите зарабатывать в нашей компании (назовите минимум и максимум)?
    Показывает реалистичность и амбициозность целей кандидата.
14. Какой минимальный оклад вас устроит на испытательный срок?
    Определяем и договариваемся о величине денежного вознаграждения, приемлемого для кандидата.
15. Какой ваш среднемесячный доход за последние 3–6 месяца?
    Определяем уровень денежного вознаграждения, приемлемого для кандидата.

Источник: hr-portal.ru