5 советов о том, как обезопасить коллектив от влияния опасных сотрудников
ИСПОЛЬЗУЙТЕ МУДРОСТЬ ПОКОЛЕНИЙ
Действуйте по принципу «разделяй и властвуй». Сначала выявите лидера и иерархию в негативно настроенной группе. Постепенно оставляйте лидера без поддержки, начиная с менее активных участников — находите с каждым общий язык
СФОКУСИРУЙТЕ ВНИМАНИЕ НА КОЛЛЕКТИВЕ
Кроме проблемных сотрудников есть и другие. И они нуждаются в вашем внимании и признании коллектива. Переключите персонал на позитивные аспекты работы в компании. Заставьте сотрудников гордиться собой и друг другом.
ДЕКЛАРИРУЙТЕ НОРМЫ
Создайте локальный документ о правилах поведения в компании. Если он уже есть, проверьте, указаны ли там этические нормы взаимодействия в коллективе. За нарушение кодекса этики сотрудника можно лишить премии или вынести замечание
НЕ ДАЙТЕ ИМ ЗАРАЗИТЬСЯ
Сотрудники с низкой мотивацией и самооценкой пополнят ряды буллеров, если агрессор покажется им убедительным или они будут бояться его. Это ухудшит атмосферу в коллективе, токсичные сотрудники начнут заражать остальных негативным настроем. Старайтесь повышать самооценку и мотивацию персонала
ПОГОВОРИТЕ С ТЕМИ, КОМУ ЭТО НУЖНО
Одни сотрудники нуждаются в общении, другие воспримут попытки побеседовать как вторжение в личную жизнь. Решать нужно исходя из индивидуальных качеств, поэтому вы должны быть знакомы с особенностями поведения каждого. Если работник сам обращается к вам, не игнорируйте его.
Источник: hr-portal.ru