Results not found

По вашему запросу ничего не найдено

Попробуйте отредактировать запрос и поискать снова

HR-советы

Черный ящик и обратная связь

Article Thumbnail

Начнем мы с одного простого, но удивительного наблюдения. Когда мы стремимся понять устройство какой-либо целостной вещи или сущность какого-либо явления, мы на самом деле исследуем не его внутренние свойства или качества сами по себе, а изучаем связи — видимые формы его поведения.

Анализ крови, прогноз погоды, поиск физиками элементарных частиц, собеседование кандидата при приеме на работу: вот лишь несколько частных примеров из великого множества действий, окружающих нас, которые показывают, что чтобы понять, как работает та или иная система, мы исследуем её поведение.

Подобного рода знание помогает нам делать прогнозы и планировать свои собственные действия. Прогноз – это, по сути, предположение о последующих действиях, основанное на знании действий предыдущих, уже известных. Понимание закономерностей.

Удивительно также и другое: осознание того факта, что мы в сущности изучаем не свойства вещей, а образцы их поведения пришло в мировую науку совсем недавно – в середине XX века. Тогда родилось, и повсеместно было принято специалистами соответствующее понятие — черный ящик (black box).

Черный ящик это система, внутреннее устройство или природу которой мы полагаем неизвестной, но мы понимаем модель или модели её поведения, а для жизнеспособных систем, в том числе, как они реагируют на воздействия окружающей среды. При этом биологическая природа, устройство, внутренняя организация черного ящика могут быть различными, а поведение при этом одинаковым или, говоря научным языком – изоморфным.

Что полезного дает нам незнание внутреннего устройства или природы черного ящика? Оно дает нам ощутимое и важное преимущество: мы не теряем время, не отвлекаемся и не спорим тщетно о природе вещей, а исследуем явления в их видимых формах поведения, совершенствуя свою полезную сокровищницу знаний.

История оставила нам много примеров бессмысленных, а временами ожесточенных дискуссий: «что есть бог», «что первично: материя или дух», «какова цель жизни» и много – много других, менее известных. История эта продолжается, люди продолжают мелочно спорить о том, что есть что. Вот в настоящий момент времени ярким примером агрессивного обсуждения такого рода является тема «оскорбления чувств».

Демиург практичен, ему важно время и важны действительно полезные знания о поведении объектов и их связях. Но вернемся к теме этой заметки.

Корректное представление о моделях поведения множества отдельных «черных ящиков» позволяет организовать из них сложные, работоспособные, самостоятельные и, наконец, жизнеспособные системы. Последних из них непременно будут содержать не один уровень «черных ящиков», а некоторую внутреннюю иерархию. В последующих заметках мы обсудим возможности их организации.

В настоящий момент постараемся понять, какую силу, какой мощный с одной стороны и опасный с другой стороны инструмент знания дало человеческой цивилизации осознание понятия «черный ящик».

Чтобы получить необходимый результат из отдельных действий мы можем организовать из них последовательную цепочку. Скажем такую:

связи очень полезный инструмент для демиурга. А что же в нем опасного, может спросить читатель?

Заметим здесь, что не всегда знание бывает полезно для душевного равновесия и некоторые вещи, может быть, лучше вообще не знать.

Сергей Котов — Феномен управления


Источник: hr-portal.ru