Что на собеседовании важнее слов…
Обычно при подготовке к интервью соискатели в основном обдумывают ответы на возможные вопросы кадровика. Между тем не менее важными являются мимика, осанка и жесты — хороший психолог (а большинство профессиональных рекрутеров таковыми являются) при оценке собеседника обратит на них пристальное внимание.
Предательские сигналы
Как показали результаты научных экспериментов, на то, чтобы составить первое впечатление о новом знакомом, человеку нужно всего несколько секунд. Порой кандидат даже не подозревает, что, рассказывая о своем безупречном прошлом, на невербальном уровне он выдает представителю компании прямо противоположную информацию.
Чтобы это наглядно представить, достаточно посетить тренинг, где слушателей учат успешному прохождению собеседований. Одно из популярных заданий — разыграть сценку типичного интервью. Участники группы делятся на рекрутеров и соискателей, а их разговор фиксируют на видеокамеру. По окончании упражнения следует просмотр отснятого материала с подробным разбором полетов. Подавляющее большинство курсантов приходят в ужас, когда получают возможность увидеть себя со стороны.
Один, рассказывая о своем солидном опыте и таланте заключать выгодные сделки, крутит пуговицу на рубашке, избегая при этом смотреть в глаза собеседнику. Другой, «прирожденный менеджер», ерзает на стуле и чуть ли не ежеминутно покашливает, хотя до начала спарринга с представителем фирмы у него не было ни малейших признаков простуды. Еще один курсант за три минуты успевает пять раз снять и снова надеть очки. В реальной ситуации все эти «слова» и даже целые «фразы» невербального языка наверняка заставят искушенного кадроведа усомниться в искренности таких кандидатов.
Почесывание носа, бегающий взгляд, напряженная поза не останутся незамеченными и, скорее всего, будут истолкованы эйчаром как признаки нервозности или желания что-то скрыть. Поэтому крайне важно в ответственной ситуации уметь взять себя в руки. Правда, сделать это порой не так-то просто!
Ключи от победы
Существуют специальные упражнения, которые помогают справиться с волнением. Прежде всего накануне собеседования необходимо перед зеркалом отрепетировать свою презентационную речь, обращая внимание на мимику и жестикуляцию. Многие эксперты также советуют соискателям перед сном мысленно воспроизвести ситуацию будущего разговора, стараясь в малейших деталях представить, как следует себя вести. Несмотря на то что все делается понарошку, такой тренинг является очень эффективным, главное — суметь на время очередного сеанса поверить в реальность воображаемых событий.
Общеизвестно, что приезжать в офис компании, куда вас пригласили на смотрины, нужно минут за 15 до оговоренного срока. И дело не только в недопустимости опозданий. Просто имея в запасе немного времени, вы сможете спокойно настроиться на деловой лад.
Особое внимание кадровики уделяют первому рукопожатию. Универсальный совет: оно не должно быть чрезмерно сильным или, напротив, вялым. Если у вас от волнения потеют ладони, попробуйте во время ожидания вызова на собеседование подержать в руках пластиковую бутылку с холодной водой.
Если хозяин кабинета по какой-то причине не предложил вам кресло или стул, выбирайте себе место самостоятельно, не дожидаясь приглашения. Не исключено, что подобное проявление невежливости со стороны менеджера по персоналу — всего лишь способ проверить вас на стрессоустойчивость.
Во время разговора старайтесь не скрещивать руки и ноги. Любому, кто знаком с азами психологии, известно, что такая поза означает скрытность, нежелание идти на контакт. Сцепленные же в замок пальцы выдают негативный настрой человека, его разочарование в собеседнике и самом предмете обсуждения. Положительного эффекта можно добиться, если в ходе диалога периодически открывать навстречу слушателю свои ладони. Такой жест интуитивно воспринимается как демонстрация открытости, симпатии и откровенности. Еще один весьма эффективный прием — попытаться зеркально отразить позу интервьюера, подстроиться под тембр его голоса.
Будьте уверены в себе, покажите себя настоящим профессионалом, и тогда предложение заключить трудовой договор не заставит себя долго ждать!
Кстати…
Оказавшись на чужой территории, попробуйте представить себя действующим сотрудником данной компании. Убедите себя, что вы пришли сюда не просить об услуге, а в качестве почетного гостя, например авторитетного эксперта или иностранного партнера. Фокус в том, что если вам удастся увлечься такой игрой, то отпадет необходимость следить за своими жестами и мимикой, ибо гордая осанка, непринужденность в движениях и соответствующее выражение лица появятся сами собой!
Источник: hr-portal.ru
