CRAFT — креативная методология для инноваций в области коммуникаций
Ключевая цель маркетинга — дифференцироваться от конкурентов, не важно идет ли речь о товаре на полке или о вакансии.
В HR сегодня рекламные инструменты, которые давно устарели. Креативность, которая позволяет создавать новое, можно рассматривать как хаотичный процесс, который зависит от вдохновения. Либо использовать методики, которые позволят упорядочить и алгоритмизировать процесс.
Дмитрий Рафальский рассказал о нескольких креативных методологиях:
Дизайн мышление. Тут нет креативного процесса. Составляющие элементы:
- эмпатия – нужно понимать для кого делаем продукт
- фокусировка
- идеи
- прототип
- тестирование
Латеральное мышление основано на разрыве шаблона, использования провокационных методик.
Триз. Система призванная создавать и совершенствовать системы этого мира. Когда ключевая функция выполняется на максимуме, а система реализации функции уменьшается, или в идеале, исчезает.
Craft. Методология, основанная на социологии. Креативный процесс в рамках данной методологии — это создание новой формы отношений с помощью больших идей и механик коммуникаций.
Должна отвечать трем параметрам:
- Форма. Определяет форму взаимодействия с человеком
- Драма. То, что вызывает сопереживание, с чем связана матрица сопереживания. Основные потребности: жизненная сила, удовольствие, единение, принадлежность, власть, защита, контроль, признание
- Польза. Позволяет накапливать различные капиталы: деньги и вещи, связи и знакомства, репутация и статус и т.д.
Источник: marhr.ru