Эффективная работа с откликами: как оценить навыки и знания соискателей
Подготовили для вас конспект обучающего семинара «Оценка навыков и знаний соискателей» от HeadHunter: Анна Федорченко, менеджер проектов компании, рассказывает о механизмах использования сервиса — с примерами из практики. Прочитайте, чтобы узнать, как еще на этапе отклика выбирать квалифицированных кандидатов и отсеивать неподходящих.
Эффективность работы с откликами
На семинаре Анна выделила основные параметры оценки эффективности:
— скорость обработки откликов — особенно если нужно как можно быстрее закрыть вакансию;
— качество откликов;
— проверка реальных знаний и навыков;
— дополнительная информация из резюме.
Инструменты
Итак, как же соответствовать данным параметрам? Сегодня рекрутеру помогают умные алгоритмы поиска по базам резюме. Давайте посмотрим, на какие принципы опираться, чтобы работать эффективней.
Формируйте шорт-лист и работайте только с лучшими
Взаимодействуйте только с подходящими кандидатами, особенно если у вас есть необходимое количество откликов. На hh.ru в этом помогает фильтр сортировки «Лучшие», который появился наряду с привычным «По дате». При помощи машинного обучения специалисты HeadHunter создали модель, которая позволяет с высокой точностью выбирать подходящих соискателей.
Если вы не готовы работать с соискателями из других городов или ищете в первую очередь молодого специалиста, используйте фильтры. Можно настроить фильтры по полу, опыту работы, возрасту, городу проживания, образованию и знанию иностранных языков.
Тестируйте кандидатов
Еще один инструмент — оценка качеств кандидата с помощью тестов. Например, совместный проект HeadHunter и CEB SHL Talent Measurement Solutions — «Оценка талантов», предлагает три инструмента для выявления аналитических способностей будущего сотрудника и степени развитости его деловых компетенций:
- Тест вербальных способностей (время прохождения — 25 минут).
- Опросник выявления универсальных компетенций (время прохождения — 40–60 минут).
- Тест числовых способностей (время прохождения — 25 минут).
Первый тест подойдет, если вы ищете человека на позицию, предполагающую работу с текстом и его анализом —копирайтеры, журналисты, пиарщики. Второй — универсальный, третий хорош при поиске соискателей на должность финансиста, бухгалтера или на любую другую, где важны умения работы с цифрами.
Сервис платный (первый и третий тест — 650, второй — 2 600 рублей), его можно использовать как для всех кандидатов, так и на этапе финального отбора — в зависимости от ваших задач.
Пригласить кандидата пройти тест вы можете прямо на hh.ru. Приглашение будет действительно в течение недели, если кандидат не пройдет тест за это время, оплата теста вернется на ваш счет. Вы можете в любой момент отозвать тест — если у вас изменились планы или вы закрыли вакансию.Чтобы дать тест кандидату, нужно изменить статус резюме. Выбрать: статус — «Оценка» — инструмент оценки — нужный вам тест
Результаты тестов — подробные отчеты с рекомендациями по каждому кандидату.Посмотрите примеры отчетов по тестам — в начале тест оценит достоверность результатов каждого кандидата, чтобы вы понимали, доверять им или нет
Используйте свои инструменты оценки
Среди функционала сайта также есть возможность создать собственный тест или опросник. Добавьте название теста, короткое объяснение для соискателей, а при желании и более развернутый блок, видный только вашим коллегам. После этого можно приступать к составлению вопросов.
Вы можете использовать как вопросы с вариантами ответов, так и открытые. Практика показывает, что открытые вопросы более эффективны, особенно если они развернутые, касающиеся опыта или личного мнения по какому-либо профессиональному вопросу.
Совет: Принимайте отклики только с заполненными тестами. Хотя откликов будет меньше, среди них окажется больше релевантных кандидатов.
Источник: blog.hrspace.ru
