HR на фрилансе: честно о возможностях, рисках и цене свободы
Почему HR-ы уходят «на свои хлеба»?
Профессия HR достигла зрелости и вывела на рынок опытных управленцев в этой сфере. Первая причина, по которой уходят HR-профессионалы – амбиции и миссия. Возникают новые агентства, обучающие центры, консалтинговые компании. Этим специалистам мало места даже в самых крупных организациях. Опытные, зрелые HR-ы видят потребности рынка и общества, и им есть что предложить.
Вторая причина вытекает из предыдущей. Локальный менеджмент не всегда дает HR-ам возможность использовать все знания и умения. Иногда ручное управление лидера компании приводит к разочарованию в своей профессии и возможностях. В свою очередь, международные компании дробят функции, спускают глобальные политики, и тогда тоже не всегда есть условия, чтобы реализовываться.
Третья причина – желание быть свободными. Это некий тренд. Свободными от непопулярных управленческих решений, графиков, офиса, рамок работы в одной организации. Свободными не делать того, что не хочется.
Какие направления выбирают?
Сфера управления персоналом включает множество кросс-проектов и специалистов. На рынке фриланса можно встретить привычный для всех аутсорсинг по подбору под новым ником: «независимый рекрутер». Более экзотичная услуга – HR-партнер вне штата организации. Новички сферы – HR-маркетолог, Happiness Manager. В консультировании за последние пару лет появились всевозможные вариации на тему карьеры: карьерный консалтинг, карьерный коучинг, профориентирование. Многие специалисты активно совмещают консультирование и работу в офисе.
Отдельная специализация – обучение онлайн. Интернет-площадки позволяют HR без лишних затрат привлекать аудиторию и обучать от десятков до сотен человек.
Более нестандартные переходы в новую специализацию – кризис-менеджмент и построение бизнес-процессов. Для этого требуется дополнительное обучение. Но эта ниша еще не так заполнена, как коучинговая практика, к примеру.
Какие сложности и риски ожидают?
Конкуренция не разрешает спать спокойно. Работая в компании, HR привыкает к авторитету и логике взаимодействия. На рынке аутсорсинга эти методы не работают. Те, кто умеют взаимодействовать с клиентами, активны, занимают определенную нишу, могут рассчитывать на выигрышное положение. Продажи и позиционирование играют немаловажную роль в выстраивании собственного бренда. Без навыков коммуникации с клиентами, SMM на рынке современного фриланса не имеет возможности реализоваться.
Корпоративные клиенты не всегда готовы сотрудничать с фрилансерами на постоянной основе. На первых порах можно получать отказы и работать «не со своими» клиентами. А иногда жизнь сталкивается с недобросовестными клиентами. Можно получить спасибо за работу вместо оплаты. Только подтвердивший экспертизу и вновь выстроивший свой авторитет, можно рассчитывать на свободу выбора.
«Теплое» место внутри компании порой сложно поменять на неизвестность и постоянную работу над получением задач. Потому не всем удается держать удар. Не знаю статистику, но есть примеры возвращения в инхаус-позиции. Свобода не для всех. Особенно когда вместе с ней мир предлагает борьбу за клиента, отсутствие отпуска, больничного и постоянной зарплаты.
Чему важно учиться?
Очень важно учиться техникам продаж и переговоров. Продавать и оценивать свою работу – первая сложность, с которой сталкиваются новички на фрилансе.
Расчет затрат и себестоимости работ тоже очень важен. Понять, что приносит тебе твое дело, кроме посиделок в кафе и коворкингах, непросто. А еще сложнее обеспечить постоянный денежный поток. В этом могут помочь программы для учета денежных средств. Когда понимаешь, сколько нужно найти клиентов/реализовать проекты, начинаешь действовать более целенаправленно и эффективно.
Важно выбирать «своих» клиентов. тех, кто работает с вами на обоюдно выгодных условиях. Или же тех, кто сможет выгодно рекомендовать вас.
Оценивать свои силы и четко презентовать свое направление – отказаться от «экспертного шпагата». Познавать тонкости SMM, учиться искусству презентации. Нынешняя доверительная экономика во многом опирается на коммуникацию, рекомендации, отзывы.
И главное: важно понять, кто ты, зачем тебя это и чего ты хочешь. Если не пугают перечисленные риски и есть желание работать над собой ежедневно, вас не остановит. Будущее за фрилансом и аутсорс-командами. Есть ли там место для вас – решаете только вы.
