HR — не самостоятельная функция?
Какое место в управлении компанией занимает HR-менеджер?
Это полноценный участник разработки стратегии компании или просто посредник между топ-менеджментом и рядовыми работниками? Опрошенные эксперты уверены, что HR-специалист должен вовлекаться в процесс принятия стратегических решений компании.
Роль HR-менеджера.
О роли и значении было сказано немало. Хотелось бы еще раз определиться с тем, какую же роль специалист по работе с персоналом должен занимать в компании. Является ли он лишь посредником между «верхами» и «низами»?
Сергей Гончаров, менеджер по управлению персоналом табачной компании «Бритиш Американ Тобакко Украина», считает, что HR, как и IТ, финансы или юридический отдел, выполняют функции поддержки бизнеса. При этом существует большое «но». «HR не должен просто играть роль безвольной марионетки в руках генерального директора. Задача функции управления персоналом — быть стратегическим партнером всех подразделений компании и помогать эффективно управлять бизнесом, предоставляя необходимую помощь и давая советы. Иногда это означает предлагать и продвигать непопулярные вещи, не соглашаться с менеджментом и отстаивать свою точку зрения. Карманный услужливый HR не нужен бизнесу», — говорит Сергей Гончаров.
Валерия Бинецкая, HR-директор группы компаний «Новые Продукты» отмечает, что все ключевые моменты развития компании, включая HR — это компетенция высшего руководства компании. Однако, говорить, что менеджер по персоналу — просто посредник – нельзя, поскольку в современных компаниях HR-директор, входящий в совет директоров, принимает самостоятельные решения. «Правда, в любом случае, HR-менеджер работает по правилам игры, установленным собственником. То есть, по сути, стратегические решения необходимо обсуждать с руководителем. А тактические задачи HR выполняет сам, в рамках согласованного плана», — продолжает Валерия Бинецкая.
Многое зависит от компании.
Ольга Штиль, старший консультант по рекрутингу рынков Services компании Brain Source International, обращает внимание на тот факт, что роль HR-менеджера напрямую зависит от уровня развития компании и сегмента бизнеса. В одних сегментах HR-специалисты чуть ли не одни из главных и важных сотрудников компании. Это, в первую очередь, компании сферы услуг, большие FMCG-компании.
«Также не стоит забывать, что есть бизнесы, которые управляются собственниками, которые не всегда готовы полностью делегировать полномочия специалистам по HR. В такой ситуации HR — больше ассистент по кадровым вопросам для собственника бизнеса, — считает Ольга Штиль. — Если же мы говорим о крупном, динамично развивающемся или устоявшемся бизнесе, то от профессиональных HR-менеджеров с рынка, от того, насколько правильно они выстроят кадровую политику, систему подбора, адаптации, обучения, мотивации, ротации сотрудников, зависит успешность бизнеса на рынке».
Обратная связь.
Не стоит забывать еще один важный момент — HR-менеджер как никто другой должен разбираться во всем, что происходит в компании, глубоко вникать в ее бизнес-процессы, знать, чем «живет» каждый сотрудник и коллектив в целом. По мнению Алексея Черепина, старшего консультанта рекрутинговой компании Hudson, HR должен обеспечивать руководителя обратной связью с разных уровней иерархии компании относительно восприятия политики организации в области персонала. Он же должен формировать предложения руководителю, исходя из ценностей и корпоративной культуры компании.
Правильная коммуникация между руководителем и командой крайне важна для любой компании, напоминает Денис Должиков, HR бизнес-партнер департамента управления персоналом пивоваренной компании «Миллер Брендз Украина». «Именно на HR лежит ответственность за анализ как собственных трудовых ресурсов, так и рисков, связанных с выполнением персоналом поставленных перед компанией задач. Опытный HR-менеджер должен определить, сможет ли существующий персонал осуществить задуманные руководителем планы и что для этого необходимо (обучение, развитие, мотивационные инструменты, кадровый резерв, оценка персонала по компетенциям)», — считает Денис Должиков.
Алексей Черепин резюмирует: «HR является поддерживающей, а не самостоятельной функцией с точки зрения ведения бизнеса, однако вполне самостоятельной с точки зрения управления компанией».
Источник: hr-portal.ru
