Кадровый консалтинг — 2007

Пожалуй, ситуация с кадрами — та проблема, которая объединяет все сферы нашей экономики. Специалистов не хватает, они не всегда достаточно профессиональны и не готовы к свершениям на благо работодателя. Соответственно, спрос на HR-консалтинг стабильно растет уже много лет подряд. Только за прошедший год выручка компаний, специализирующихся в этом сегменте, увеличилась на 66% и достигла 1,5 млрд. рублей (напомним, что доходы кадровых консультантов в 2004 году составляли всего 387 млн. рублей). На примере этого сектора можно наглядно проиллюстрировать то, насколько тесно переплелись между собой классический и ИТ-консалтинг. И какова эффективность от такого сотрудничества.

Вот сегодняшний подход тех, кого еще недавно можно было отнести к типичным айтишникам. Рассказывает Дмитрий Садков: «Если раньше мы отмечали спрос в основном на постановку хорошо формализуемых элементов HR (кадрового учета, систем мотивации, грейдирования), то сейчас растет потребность в комплексных проектах, связанных с постановкой системы управления персоналом в целом и в том числе таких элементов, где все больше требуется учитывать психологические аспекты (оценка персонала, индивидуальный ассесмент и так далее). К примеру, сейчас в IBS идет проект по совершенствованию системы управления персоналом как основы для планируемой автоматизации HR-систем “Миэль-Недвижимости” – одной из крупнейших компаний России в области недвижимости. Этот проект предусматривает построение эффективной целевой модели управления персоналом компании, которая базируется на современных методах управления и направлена на достижение ее долгосрочных бизнес-целей».

Особую популярность в 2006 году приобрели услуги по формированию и подготовке аутсорсинговых команд и последующему управлению ими. Как правило, это происходит при реализации больших проектов в области информационных технологий в крупных холдинговых структурах в сфере промышленности и производства. Рассказывает Тагир Яппаров: «Нам пришлось существенно пересмотреть традиционные направления HR-консалтинга. Традиционно “АйТи” была сильна в области внедрения HR-систем, подготовки персонала. Сейчас же к этим направлениям добавились консалтинг в области инсорсинга и аутсорсинга персонала, рекрутинга специалистов, “лизинга” персонала. И надо сказать, динамика роста этих относительно новых направлений впечатляет». Среди значительных проектов группы «АйТи» можно назвать обучение, формирование и управление специальными аутсорсинговыми проектными командами для реализации крупных ИТ-проектов на предприятиях «ЛУКойла», «Русала», ряда западных компаний. Результат очевиден. За год компании удалось не только в четыре раза увеличить выручку от оказания услуг в области HR, но и занять лидирующее место среди участников топ-150, специализирующихся в этом виде консалтинга.

Что же предпринимают в ответ традиционные, классические консультанты? Комментирует исполнительный директор компании «Евроменеджмент» Ольга Доронина: «В 2006 году явно повысился спрос на автоматизированные системы управления человеческими ресурсами, не только позволяющие оптимизировать работу в части кадрового делопроизводства и расчета заработной платы, но и обеспечивающие реализацию весьма широкого спектра HR-процессов, направленных на значительное улучшение эффективности работы не только кадровой службы, но и предприятия в целом». Именно такую задачу ставило перед собой ОАО «Московская объединенная электросетевая компания» (МОЭСК), запуская трехгодичный проект по построению на предприятии единой автоматизированной системы управления человеческими ресурсами.

Впрочем, и у традиционных кадровых консультантов автоматизация — не единственный приоритет. Рассказывает генеральный директор «ЭКОПСИ Консалтинг» Марк Розин: «За последний год увеличилось число проектов на границе HR-функции и системы управления в организации в целом. Это, например, проекты повышения результативности деятельности по методу HPI — Human Performance Improvement. Также выросли потребности клиента в решении задач, касающихся финансовых аспектов деятельности HR, в частности, по регулированию фонда оплаты труда, численности персонала, производительности труда. Увеличивается количество проектов, связанных с “мягкими факторами” — трансформацией корпоративной культуры, мониторингом удовлетворенности персонала». Среди наиболее интересных проектов, выполненных «ЭКОПСИ Консалтинг» в 2006 году, — разработка и внедрение модели компетенций в компании ТНК-ВР, внедрение системы управления эффективностью в ОАО «Уралкалий» и ОАО «НК “Роснефть”«, а также разработка и внедрение системы управления талантами в ОАО «Северсталь-ресурс».

Топ-10
Консалтинг в области управления персоналом и его подбора

Источник: hr-portal.ru