Как получить максимальную отдачу от каждого сотрудника?
Любой сотрудник в коллективе – не только яркая личность, но и некий тип офисного работника со своими характеристиками и особенностями. Чтобы получить максимальную отдачу от каждого или минимизировать наносимый ущерб, определите, кто есть кто – и следуйте нашим советам.
Волк-одиночка
Душа компании
Он балагур и краснобай, весь отдел слушает его, широко раскрыв рот. Душа компании – из тех, кого принято называть яркими и творческими личностями. Умеет расположить к себе людей: от новых клиентов до вышестоящих начальников. А еще он потрясающе манкирует непосредственными обязанностями и непринужденно срывает окончательные сроки. Его жизнь – «на сцене», среди людей, а не за столом, заваленным документами.
Как опознать: по горе документов, датированных позапрошлым годом, с одной стороны стола и полусобранной модели желтой подводной лодки – с другой.
Как применять: в переговорных процессах с занудными, дотошными и очень разговорчивыми клиентами.
Как бороться: ставьте на учет и угрожайте переводом в бухгалтерию.
Трудоголик
Он приходит на работу на рассвете, с охранниками… или же к полудню, потому что всю ночь проработал с документами. Он – ваша надежда и опора, ведет не менее ста важных и срочных дел и никогда не опаздывает с их сдачей. Трудоголик настолько увлечен своей работой, что иногда вам даже стыдно сравнивать себя с ним. Он горит на работе, и однажды может сгореть, подорвав здоровье и надолго выбыв из корпоративной игры.
Как опознать: по чашке с холодным чаем, которая стоит возле монитора по нескольку часов в день.
Как применять: на трудовых фронтах повышенной ответственности – этот солдат никогда вас не подведет.
Как бороться: принудительно ссылайте в отпуск и запирайте офис на выходные.
Хлопотун
Он чем-то напоминает трудоголика: у него тоже сто проектов и тысяча дел. Именно этим он и будет оправдывать постоянный срыв сроков. Он старателен, но неусидчив, хватается за все, но дотягивает только половину. Хлопотун проявляет активность на совещаниях и «летучках», предлагает новые проекты, интересуется делами фирмы в общем… чтобы не заниматься ими в частности.
Как опознать:по фамилии, которую вы часто слышите на совещаниях.
Как применять: в проектах, сопряженных с большим количеством принимаемых решений и разносторонних побочных вопросов.
Как бороться: жестко «обрубать» все инициативы до завершения главного проекта.
Растерянный
Он старается, но не успевает. Проверяет каждую строчку и пропускает ошибку в заглавии. Боится принять решение самостоятельно и по каждому поводу старается советоваться с вами. Сперва такое рвение вы оцениваете положительно, но очень быстро устаете и перестаете обращать на Растерянного внимание. Предоставленный самому себе, он или научится справляться самостоятельно, или окончательно запутается и перейдет на другую должность, не требующую самостоятельности как таковой.
Как опознать: по голосу – вы слышите его несколько раз в день в трубке служебного телефона.
Как применять: в максимально нетворческих проектах, которые требуют рутинной вдумчивой работы, а не спонтанных решений и личной ответственности.
Как бороться: ограничьте общение с ним встречами на общих совещаниях.
| Его стол – его крепость. Его разработки – его интеллектуальная собственность. Его рабочие планы – его личное дело, и незачем туда соваться остальным сотрудникам. Да и вам он предпочитает не говорить лишнего, отчитываясь только по заданным вопросам. Он скрытен, не приспособлен для коллективной работы, всегда бдит свою выгоду. Незаменим на сложных участках – «вытянет», стиснув зубы и не донимая вас жалобами. Но может и подвести в любой момент, положив на стол заявление без каких-либо причин.Как опознать:по характерной скрытности и подчеркнутой мизантропии.Как применять: на участках сложных, заваленных документами и нерешенными проблемами.Как бороться: держите подальше от дел, сопряженных с повышенной автономностью и личной выгодой. |
Ветеран
Халтурщик творческий
Как и Хлопотун, Халтурщик творческий старается решать общие проблемы и игнорирует частности, которые и входят в его непосредственные обязанности. Но разница в том, что Хлопотун работает, хоть и не любит этим заниматься, а Халтурщик все силы тратит на имитацию бурной деятельности. Кроме производственных мероприятий он любит заниматься корпоративными вечеринками, тренингами и конкурсами авторской песни.
Как опознать: по результатам работы, точнее, по их отсутствию.
Как применять: лучше всего усилить им офис конкурирующей компании.
Как бороться: с помощью соответствующих статей ТК РФ и приказа об увольнении.
Халтурщик нетворческий
Он тоже халтурит, но… очень скучно. Вся его фантазия уходит на придумывание причин, по которым работа растягивается, а результаты откладываются. Лучше всего ему удается приготовление кофе и полив офисных цветов, не так ловко, но не без успехов он играет в «Сапера» и «Пасьянс-косынку». Скорее всего к работе допустили сотрудника, квалификация которого не соответствует занимаемой должности. Или же он просто чудовищно, невообразимо ленив.
Как опознать: в графе успешно законченных проектов напротив его фамилии всегда стоит длинный прочерк.
Как применять: в качестве бармена. А после его увольнения вы, наконец, сможете перевести отдел на полезный для здоровья зеленый чай.
Как бороться: не медлить с увольнением – переизбыток кофе может привести к болезням сердца, а кактусы нельзя поливать чаще, чем раз в три дня.
Будущий Босс
Он пришел в вашу компанию, уволившись с руководящей должности, и хорошо помнит свое дворянское прошлое. Нынешнее «прозябание» под вашим руководством считает небольшой паузой перед очередным карьерным взлетом. Не исключено, что следующим пунктом подъема он уже выбрал ваше кресло. Он позволяет себе оценивать ваш стиль управления, ваши приказы, ваше поведение и даже ваш галстук. Иногда оценки звучат во время совещаний, но чаще – в курилке и в разговорах с другими сотрудниками.
Как опознать: по снисходительному: «Я, помнится, в таких случаях…»
Как применять: а стоит ли?
Как бороться: снизить до минимума возможность принятия самостоятельных управленческих решений – не нужно поощрять «конкурентов».
Сын полка
Этот сотрудник сейчас трудится на достаточно ответственной должности. Но попал он на нее недавно. Возможно, когда-то он проходил у вас практику или стажировку, работал «в подмастерьях»…
Так или иначе, но сотрудники привыкли к тому, что он – «мальчик на побегушках» для всего отдела, милый студент, которому нужно помочь и объяснить его обязанности. С привычками бороться трудно : даже через год Сын полка будет все так же приносить своим коллегам кофе и ждать от них инструкций по сути своей работы.
Как опознать: даже вашу секретаршу он называет по имени-отчеству.
Как применять: в проектах, требующих исполнительности и совершенно не требующих самостоятельности.
Как бороться: на время перевести в другой отдел, а лучше – в другой офис, территориально отдаленный от вашего.
Источник: hr-portal.ru
