Как разработать план развития персонала

Отправляясь в супермаркет, вы, чаще всего, предварительно составляете список того, что необходимо купить. В результате вы уверены, что купите действительно необходимое. И на все это у вас хватит времени и денег. Даже если и не на все, то на самое главное. Однако при работе с персоналом мы зачастую не руководствуемся подобным списком-планом, а просто «тушим пожары», выполняя прямые поручения руководства. Иногда еще совершаем ряд действий, которые просто повторяются из года в год, как ритуал, хотя все уже забыли цели и смысл этих действий (например, проводим ежегодную формальную аттестацию, празднуем день рождения компании и т. п.).
Итак, какую роль вы выбираете — роль ассистента, пожарной команды или роль партнера, правой руки руководителя, человека, помогающего свершиться самым важным стратегическим планам компании? Если первую, эта статья не будет вам интересна… Если вторую — читайте дальше.
Что такое план развития персонала?
Это документ, описывающий все основные действия по количественному и качественному обеспечению человеческими ресурсами для достижения целей организации на определенный период. Чаще всего такой план составляется на год. Чуть реже — на ближайшие 3–5 лет. Меньший период рассматривать в качестве достаточного не стоит, ибо «когда не ведают далеких дум, не избегают близких огорчений!»
Кому и зачем нужен план развития персонала?
Во-первых, вам, чтобы спланировать все действия, направленные на достижение годовых и более долгосрочных целей организации. Если подобный план не создается, какие-то действия могут быть опущены (о них не подумают, не вспомнят, их не успеют совершить и т. п.).
Во-вторых, опять-таки вам, для того, чтобы спланировать ваше время. Забудьте фразу «все в свое время» и замените ее фразой «все в мое время». Для того, чтобы что-либо свершилось, необходимы затраты вашего времени и времени ваших подчиненных. И если они не будут заблаговременно вписаны в ваш график работы, вы либо просто физически не сможете выполнить все необходимое, либо придется выполнять что-то в ущерб чему-то.
В-третьих, снова вам, чтобы спланировать все затраты и быть уверенным в наличии ресурсов для их финансирования.
В-четвертых, план (включающий бюджет) нужен вам как инструмент для переговоров с руководителем и коллегами при принятии решений. Он позволит убедиться в едином понимании проблем и приоритетов и договориться о согласованных действиях.
Только в-пятых, план нужен вашему руководителю, для того, чтобы он мог убедиться в правильном и адресном расходовании ресурсов.
А в-шестых, он нужен финансовому отделу для планирования затрат и обеспечения финансовой стабильности компании.
Кто составляет план развития персонала?
План и бюджет могут «спускаться» сверху или «пробиваться» снизу. В любом случае, план не может быть реалистичным без согласования с непосредственными исполнителями, а значит, нужно, чтобы они принимали участие в его составлении. На наш взгляд, наилучший результат достигается тогда, когда параллельно работают оба варианта — «план и бюджет сверху» и «план и бюджет снизу», а окончательный вариант создается в процессе переговоров между сторонами.
Важен не только результат — сам документ с названием «План развития персонала», — но и процесс его составления и согласования. В ходе работы над планом проводится серьезный анализ бизнеса, исследуются проблемы и возможности, так что план развития персонала становится своеобразным инструментом развития бизнеса.
Как составить план развития персонала?
Попробуйте сначала составить план и бюджет на месяц, потом на квартал, на год. Может быть, в первый раз у вас не все получится. Ничего страшного, опыт придет со временем.
Если возникнут затруднения, можете пригласить консультанта.
Девять шагов по составлению плана:
- Запишите все цели и задачи, которые ставятся перед вами и вашим отделом (и перед компанией в целом, если эти задачи потребуют вашего участия). Определите приоритетность (степень важности) каждой цели или задачи.
- Перечислите как можно детальнее шаги, необходимые для выполнения стоящих перед вами задач.
- Определите ресурсы, необходимые для осуществления каждого шага. Подсчитайте стоимость этих ресурсов.
- Распределите шаги по времени (по месяцам, если возможно — по неделям).
- Подсчитайте сумму, необходимую вам на каждый месяц (неделю).
- Если есть необходимость, разбейте затраты по функциям (на отбор персонала, на обучение, аттестацию и т. п.).
- Определите источники финансирования (прямое финансирование компанией, целевые фонды, бюджеты других отделов, внешние ресурсы и т. п.).
- Согласуйте бюджет с руководством.
- Скорректируйте план и бюджет в соответствии с результатами переговоров с руководством. Если возможно, откажитесь от выполнения тех задач, которые получили наименьшую по степени важности (приоритетности) оценку.
Ниже предложены три простейших формы для составления плана.
1. Первичная форма
№ п/п | Цели и задачи, стоящие перед предприятием | HR-мероприятия, необходимые для их выполнения | Ответственный | Дата | Требуемые ресурсы |
2. Календарная форма
№ п/п | Задачи | Мероприятия | Ответственный | Сроки | Ресурсы |
Январь | |||||
Февраль | |||||
3. Функциональная форма
№ п/п | Задачи | Мероприятия | Ответственный | Сроки | Ресурсы |
Отбор персонала | |||||
Обучение и развитие персонала | |||||
Аттестация персонала | |||||
Что дальше?
Попробуйте выполнить запланированное, оперативно корректируя, если это необходимо, свои действия, планы и бюджет в ходе выполнения.
Ежедневно, претворяя в жизнь свои планы, убеждайтесь в том, что ваши действия и решения выгодны вашей компании.
Раз в неделю отмечайте отклонения от плана и бюджета и предпринимайте необходимые меры по их корректировке.
Планируйте в конце каждого месяца итоговую встречу с руководством, коллегами и подчиненными, чтобы вместе определить, какие возникали проблемы и что требуется изменить в работе в следующем месяце. Говорят, что «итоги нужно подводить почаще, иначе они могут подвести нас…».
Источник : hrliga.com