Как ставить задачи удаленной команде?
Вся команда EdMarket работает удаленно. Вот какие приемы помогают нам работать эффективно:
1) Пользуйтесь интернет-инструментами для организации работы команды. У нас это:
- Slack (программа для общения сотрудников. Удобно отправлять индивидуальные сообщения и документы, создавать группы для обсуждения разных вопросов, совершать аудиозвонки).
- Planfix (таск-менеджер. Удобно ставить задачи и контролировать их выполнение)
- Google-документы (можно систематизировать документы по папкам, открывать доступ команде, оставлять комментарии и правки нескольким пользователям одновременно)
- Google-календарь (можно назначать общие и индивидуальные встречи)
- Notion (база знаний)
- Zoom (аналог Skype, удобен для видеосозвонов и совещаний всей командой)
- AMO (CRM-система для работы отдела продаж и не только).
2) Формулируя задачу, объясняйте не только, что нужно сделать, но и зачем. Любой человек хуже работает вслепую, чем когда понимает, в чем смысл его действий.
3) Если обсуждаете задачи устно (во время созвона, например), не забывайте дублировать основные договоренности письменно.
4) Фиксируйте дедлайны.
5) Планируйте промежуточные точки контроля. Большие задачи имеет смысл разбивать на несколько итераций, чтобы убедиться, что исполнитель верно понял задачу и двигается в нужном направлении.
