Как внутренние коммуникации развивают HR-бренд
Перед Светланой Тихоновой стояла задача: повысить привлекательность бренда работодателя Группы Компаний «Русагро» – крупнейшего вертикального агрохолдинга в России.
Несмотря на статус и внушительные активы, к изменениям подтолкнули негативные тенденции на рынке и внутри предприятия:
- население России стареет, а за ним бизнес-среда, что особенно ощутимо в агро-промышленном комплексе
- из-за урбанизации люди уезжают из сельской местности, где расположено производство компании
- молодежь не заинтересована ни в с/х сфере, ни в работе на Русагро.
Исправлять положение решили путем глобальной «перезагрузки» внутренних коммуникаций, чтобы те начали работать на HR-бренд, повышая показатели:
- привлекательности работодателя для целевых аудиторий на внешнем рынке
- вовлеченности и лояльности сотрудников Русагро.
Области реализации
1. Единые ценности и стратегия
Группа компаний включала в себя несколько разных бизнес-направлений: каждое со своим подходом к взаимодействию. На старте проекта, чтобы объединить большую команду, определили:
- единую стратегию по изменению каналов коммуникации
- единое EVP: предложение сформулировали на основе анализа 73 фокус-групп
2. Каналы для «трансформации»
Далее выбрали типы коммуникаций, которые нужно было преобразить или создать «с нуля»:
Единый брендбук
- разработали айдентику и цветовой стиль для каждого из 4-х бизнесов компании.
Интранет портал
- объединили все подразделения на одной корпоративной площадке
- настроили интерактивный и удобный интерфейс: лайки, комментарии, форумы
- публикуются: новости агросферы, истории успеха, открытые вакансии компании
- подключили банк идей: сотрудники через форму обратной связи отправляют свои предложения
- создали виртуальную доску почета с достижениями коллег.
Газета «Вестник Русагро»
- обновили формат издания
- изменили рубрикатор.
Мероприятия
В секции спорта организовали крупный ивент «Честные Игры»
- модернизировали визуальный стиль
- провели 6 фестивалей для более 5300 участников в 2018 году
- добавили интерактивные зоны и спортивный онлайн-марафон.
Для «омоложения» бизнеса собрали молодежный слет:
- участие приняли более 60 молодых талантов из 4-х направлений
- в рамках проекта сформировали кросс-дивизионные команды
- укрепили кадровый резерв среди молодежи.
Провели конференцию инноваций и цифровых технологий UP&UP:
- средняя оценка мероприятия от участников: 4,5 из 5
- параметры оценки: от питания/проживания до мобильного приложения и выступлений спикеров.
А также другие каналы коммуникаций: POS-материалы, дни информирования, рассылки, конкурсы.
Результаты
Усилия подобной масштабной кампании не прошли даром:
Международное исследование Randstad Award в 2017 г. и в 2018 гг признало Группу Компаний «Русагро» самым привлекательным работодателем в агропромышленном комплексе в России. Привлекательность бренда работодателя за 2017 г. выросла на 5 пп и достигла 71%.
Известность ГК «Русагро» также за год прибавила 22% и составила по итогу 60% по стране в 2018 г.
Источник: marhr.ru
