Карьера как источник психологической опасности

Быстроменяющийся мир диктует свои условия, и в «единоборстве» с ним побеждают, как правило, целеустремленные люди, стремящиеся преуспеть в жизни и, во что бы то ни стало, добиться успеха в карьере. 

Проблема карьерного роста становится все более значимой для специалистов, занимающихся вопросами организационного поведения и психологии управления: консультантов, HR-менеджеров, ученых. Первых интересует, как более эффективно задействовать потенциал сотрудников в работе над консалтинговыми проектами; вторых — как использовать и развивать этот потенциал при поиске конкурентных преимуществ компании; а третьих — закономерности продвижения людей вверх по служебной лестнице.

Сегодня карьере посвящены многие печатные издания и телепередачи. Популярность этой темы отчасти объясняется тем, что сейчас обществом декларируется образ социально успешного человека как наиболее приемлемый и желательный. Это образ уверенного в себе человека, самостоятельного, решительного и достигшего карьерных успехов. Поэтому многие люди стараются соответствовать данному типу, чтобы быть востребованными в обществе.

Но для поддержания соответствующего имиджа человек должен иметь внутренние ресурсы и отдавать отчет своим реальным возможностям. К сожалению, этому не уделяют должного внимания и работодатели. Поэтому многие организации несут убытки, вкладывая средства в продвижение людей, внутренний потенциал которых не соответствует занимаемой должности. В результате работник часто покидает компанию в связи с соматическими заболеваниями или слишком высоким уровнем психического напряжения. Чтобы предупредить начало нарастания психического напряжения сотрудника, надо определить его ресурсный «потолок», выявив соответствие его психического и физического здоровья требованиям, предъявляемым к его должности.

Для этого важно подобрать средства диагностики, для чего, в свою очередь, требуется определить детерминанты, влияющие на здоровье человека.

Наша компания совместно с лабораторией социальной и экономической психологии Института психологии РАН провела исследование взаимосвязи карьерных устремлений с таким феноменом, как эмоциональное выгорание личности сотрудника. И сейчас мы готовы поделиться полученными результатами.

Программа исследования

В исследовании принимали участие 47 руководителей разного уровня, среди которых 34 мужчины и 13 женщин в возрасте от 25 до 45 лет. А так же контрольная группа — 25 неработающих студентов, среди которых 15 юношей и 10 девушек в возрасте от 18 до 23 лет.

Для основной группы были выбраны руководители, имеющие реальные продвижения по карьерной лестнице. Все они имеют опыт работы не меньше 4-5 лет и начинали свою карьеру с позиций рядовых сотрудников. В процессе исследования мы использовали опросник «Якоря карьеры» Э. Шейна; методику диагностики уровня эмоционального выгорания В. В. Бойко, а так же специально разработанную анкету для выявления половозрастных характеристик испытуемых, их места в организации, реальной карьеры и субъективной оценки своей карьеры.

Результаты исследования

Мы разделили мужчин на предпринимателей и наемных работников (среди женщин были только наемные работники) и получили значимые корреляции по данным всех трех выборок (мужчины предприниматели и женщины, а также по выборке мужчины-наемные работники).

В результате пришли к следующим выводам:

У мужчин-наемных работников тип карьерных ориентаций не влияет на уровень эмоционального выгорания. Это отличает их от мужчин-предпринимателей, что может быть связано с тем, что реализация любой из карьерных ориентаций в большой степени зависит от работодателя. А отличие от женской выборки обусловлено тем, что у мужчин проявилась более высокая вариативность индивидуальных различий. Но полученные корреляции говорят о том, что в женской выборке мы не учли влияние побочных факторов (наличие семьи, неоднородность выборки по возрасту и т.п.).
У мужчин-предпринимателей выявлена значимая отрицательная корреляция между профессиональной компетентностью и менеджментом с общим синдромом эмоционального выгорания, а также его фазой — «истощение». Кроме того, между данными карьерными ориентациями у мужчин-предпринимателей существует значимая положительная корреляция, что не удивительно, так как их профессиональная деятельность — управление людьми. Полученная отрицательная корреляция говорит о том, что предприниматели в достаточной мере реализуют данные карьерные устремления в своей работе. Если же эти карьерные ориентации низки, значит, человек занимается делом, которое не вполне соответствует его интересам и ценностям. Поэтому вполне объяснимо то, что уровень эмоционального выгорания будет повышаться.

Отрицательная корреляция была получена на женской выборке в отношении карьерной ориентации «менеджмент» и уровня эмоционального выгорания. Это может быть связано с удовлетворением стремления к превосходству, описанного Альфредом Адлером, посредством управленческой деятельности. Если человек управляет деятельностью других, значит, по своей субъективной оценке он в чем-то их превосходит.

На женской выборке была выявлена отрицательная корреляция между карьерной ориентацией «служение», общим синдромом эмоционального выгорания и его фазы «напряжение». При реализации сильно выраженной ориентации «служение» человек склонен игнорировать свои потребности, что также ведет к возрастанию внутреннего напряжения.

У женщин выявлены значимые положительные корреляции в отношении влияния на рост уровня эмоционального выгорания таких карьерных ориентаций, как стабильность и интеграция стилей жизни. Невозможность удовлетворить потребность в стабильности и оптимальном соотношении карьеры, личной жизни и саморазвития способствует росту эмоционального напряжения.

Мы получили интересный результат: отсутствие возможности реализации большинства карьерных устремлений приводит к повышению уровня эмоционального выгорания, так же как любая фрустрация потребности приводит к повышению уровня внутреннего напряжения.

Заключение

Как мы и предполагали, уровень эмоционального выгорания и карьерные устремления действительно взаимосвязаны. Но связь эта очень сложна и многообразна.

По методике Э.Шейна, в разных выборках разные типы карьерных ориентаций по-разному влияют на выраженность эмоционального выгорания личности: в одних случаях положительно, в других — отрицательно. Интересно, что влияние карьерной ориентации «менеджмент» на эмоциональное выгорание зависит от его актуальной реализации. Среди студентов наблюдалась положительная корреляция между этими факторами, в то время как на выборках людей, работающих в сфере управления, эта связь носит противоположенный характер.

Итак, синдром эмоционального выгорания может быть обусловлен многими факторами, например, степенью реализации карьерных устремлений индивида, возможностью заниматься той сферой деятельности, к которой человек имеет наибольшую склонность. Кроме того, необходимо более глубоко исследовать и такие факторы, как общественные идеалы, семья и др. Исследования в данном направлении продолжаются, и в будущем мы продолжим разговор на эту тему.

Источник : hr-portal.ru