Кейс-практикум Как считать вовлеченность персонала?
Цели поста:
хочу услышать ваши решения, размышления по поводу данного исследования; хочу, чтобы мы потренировались в создании моделей вовлеченности, выявлении ключевых факторов вовлеченности персонала.
Немного методологии
Хочу также задать вектор результатов, модели, факторов. Говоря об измерении вовлеченности персонала опросом, я подразумеваю следующую технологию, схему:
В идеале надо смотреть взаимосвязи переменных с бизнес – результатами, но поскольку у нас чаще всего нет такой возможности – хотя бы потом, что опрос анонимный, то мы должны
- Выбрать управляемую переменную, которая по логике, по здравому смыслу ближе всего к бизнес показателям;
- Определиться с влияющими переменными, которые гипотетически могут быть взаимосвязаны / влиять на управляемую переменную. Важно, чтобы эти переменные были выражены на языке поведенческих индикаторов – а иначе как мы будем ими управлять в нашей реальной деятельности?
- Выявить, какие переменные взаимосвязаны с управляемой переменной, насколько они взаимосвязаны с этой переменной, какой их вес во влиянии на эту переменную.
- И составить план развития «вовлеченностью персонала» на основе выявленных факторов.
Вопросы
Из этого вопросы к читателям (в первую очередь к участникам семинара Аналитика для HR):
- Какой вопрос (-ы) в исследовании вы бы сделали управляемой (-мыми)?
- Какие переменные вы бы обозначили как влияющие?
- Какие из них сформулированы в качестве поведенческих индикаторов?
- Какого типа переменные в опросе есть?
- Какие статистические критерии можно применить для обработки результатов данного исследования вовлеченности персонала?
- Ну и если вы посчитаете, то с удовольствием буду рад обсудить результаты.
Источник : edwvb.blogspot.com
