Определение уровня тревожности
Эмоциональные переживания представляют собой важнейший компонент адаптивного поведения человека. Наиболее выраженные эмоциональные реакции, к которым относится и тревожность, как правило, возникают в критические моменты разбалансированности взаимодействия человека и среды. При этом важно, что и чувство тревоги и соответствующие ему поведенческие проявления — во многом результат субъективной оценки человеком внешних требований и своих внутренних ресурсов. Однако не следует забывать, что определенный уровень тревожности — естественная и обязательная особенность активной деятельности личности. Для каждого человека существует свой оптимальный, или желательный, уровень тревожности — это так называемая полезная тревожность…
В психологическом феномене тревожности ученые выделяют две составляющие: тревожность как состояние и тревожность как личностную особенность.
Тревожность как состояние (ситуативная тревожность, реактивная тревожность, состояние тревоги) характеризуется субъективно переживаемыми эмоциями: динамичным напряжением, беспокойством, озабоченностью, нервозностью. Это состояние возникает как эмоциональная реакция на стрессовую ситуацию (ситуативную неспособность человека справиться с требованиями конкретной задачи и/или ожиданиями партнера, боязнь негативной оценки или агрессивной реакции, восприятие неблагоприятного отношения к себе) и отличается различной интенсивностью. Поскольку измерение ситуативной тревожности — это своеобразная одномоментная «фотография» эмоционального состояния индивидуума, ее уровень меняется с течением времени в зависимости от того, насколько человек расценивает свое окружение как опасное или угрожающее.
Тревожность как личностная особенность (личностная тревожность, активная тревожность) — это устойчивая индивидуальная характеристика степени подверженности человека действию различных стрессоров. Она отражает предрасположенность субъекта к тревоге и предполагает наличие у него тенденции воспринимать достаточно широкий «веер» объективно безопасных ситуаций как угрожающие, отвечая на каждую из них определенной реакцией (повышением реактивной тревожности). Как правило, интенсивность переживаний не соответствует величине реальной опасности и характеризует прошлый опыт индивида, то есть насколько часто ему приходилось испытывать состояние ситуативной тревоги.
Единственной методикой, позволяющей дифференцированно измерять тревожность и как личностное свойство и как состояние, является методика, предложенная Чарльзом Д. Спилбергером (Ch. D. Spielberger) и адаптированная Юрием Ханиным.
Шкала ситуативной (реактивной) и личностной тревожности
Спилбергера-Ханина
Шкала состоит из двух подшкал для измерения двух форм тревожности: подшкалы оценки ситуативной тревожности, диагностирующей самочувствие в данный момент, и подшкалы оценки личностной тревожности, определяющей обычное самочувствие человека.
Подшкала оценки ситуативной тревожности (СТ)
Инструкция: Прочитайте внимательно приведенные ниже суждения. Оцените, насколько каждое из них соответствует тому, как вы себя чувствуете в данный момент. Поскольку правильных или неправильных ответов нет, отвечайте, не задумываясь. Проставьте отметку в графе, соответствующей вашему выбору:
1 — нет, это совсем не так
2 — пожалуй, так
3 — верно
4 — совершенно верно
Бланк для ответов (СТ)
______________________________________________________
Фамилия, имя, отчество
| № п/п | Суждение | Оценка | |||
| 1 | 2 | 3 | 4 | ||
| 1 | Я спокоен | ||||
| 2 | Мне ничего не угрожает | ||||
| 3 | Я напряжен | ||||
| 4 | Я внутренне скован | ||||
| 5 | Я чувствую себя свободно | ||||
| 6 | Я расстроен | ||||
| 7 | Меня волнуют возможные неудачи | ||||
| 8 | Я ощущаю душевный покой | ||||
| 9 | Я встревожен | ||||
| 10 | Я испытываю чувство внутреннего удовлетворения | ||||
| 11 | Я уверен в себе | ||||
| 12 | Я нервничаю | ||||
| 13 | Я не нахожу себе места | ||||
| 14 | Я взвинчен | ||||
| 15 | Я не чувствую скованности, напряженности | ||||
| 16 | Я доволен | ||||
| 17 | Я озабочен | ||||
| 18 | Я слишком возбужден и мне не по себе | ||||
| 19 | Мне радостно | ||||
| 20 | Мне приятно |
Подшкала оценки личностной тревожности (ЛТ)
Инструкция: Прочитайте внимательно приведенные ниже суждения. Оцените, насколько каждое из них соответствует тому, как вы себя чувствуете обычно. Поскольку правильных или неправильных ответов нет, отвечайте, не задумываясь. Проставьте отметку в графе, соответствующей вашему выбору:
1 — нет, это совсем не так
2 — пожалуй, так
3 — верно
4 — совершенно верно
Бланк для ответов (ЛТ)
______________________________________________________
Фамилия, имя, отчество
| № п/п | Суждение | Оценка | |||
| 1 | 2 | 3 | 4 | ||
| 1 | У меня бывает приподнятое настроение | ||||
| 2 | Я бываю раздражительным | ||||
| 3 | Я легко могу расстроиться | ||||
| 4 | Я хотел бы быть таким же удачливым, как и другие | ||||
| 5 | Я сильно переживаю неприятности и долго не могу о них забыть | ||||
| 6 | Я чувствую прилив сил, желание работать | ||||
| 7 | Я спокоен, хладнокровен и собран | ||||
| 8 | Меня тревожат возможные трудности | ||||
| 9 | Я слишком переживаю из-за пустяков | ||||
| 10 | Я бываю вполне счастлив | ||||
| 11 | Я все принимаю близко к сердцу | ||||
| 12 | Мне не хватает уверенности в себе | ||||
| 13 | Я чувствую себя беззащитным | ||||
| 14 | Я стараюсь избегать критических ситуаций и трудностей | ||||
| 15 | У меня бывает хандра | ||||
| 16 | Я бываю доволен | ||||
| 17 | Всякие пустяки отвлекают и волнуют меня | ||||
| 18 | Бывает, что я чувствую себя неудачником | ||||
| 19 | Я уравновешенный человек | ||||
| 20 | Меня охватывает беспокойство, когда я думаю о своих делах и заботах |
Обработка результатов
Показатели ситуативной и личностной тревожности подсчитываются по формулам.
Ситуативная тревожность:
СТ = ∑1 – ∑2 + 50,
где ∑1 — сумма баллов по таким пунктам подшкалы: 3, 4, 6, 7, 9, 12, 13, 14, 17, 18;
∑2 — сумма баллов по таким пунктам подшкалы: 1, 2, 5, 8, 10, 11, 15, 16, 19, 20.
Личностная тревожность:
ЛТ = ∑1 – ∑2 + 35,
где ∑1 — сумма баллов по таким пунктам подшкалы: 2, 3, 4, 5, 8, 9, 11, 12, 14, 15, 17, 18, 20;
∑2 — сумма баллов по таким пунктам подшкалы: 1, 6, 7, 10, 13, 16, 19.
Для облегчения процедуры подсчета баллов предлагаем воспользоваться Бланком для подсчета результатов.
Бланк для подсчета результатов
| Подшкала СТ | Подшкала ЛТ | ||||||
| Номер суждения | Баллы | Номер суждения | Баллы | Номер суждения | Баллы | Номер суждения | Баллы |
| 3 | 1 | 2 | 1 | ||||
| 4 | 2 | 3 | 6 | ||||
| 6 | 5 | 4 | 7 | ||||
| 7 | 8 | 5 | 10 | ||||
| 9 | 10 | 8 | 13 | ||||
| 12 | 11 | 9 | 16 | ||||
| 13 | 15 | 11 | 19 | ||||
| 14 | 16 | 12 | |||||
| 17 | 19 | 14 | |||||
| 18 | 20 | 15 | |||||
| 17 | |||||||
| 18 | |||||||
| 20 | |||||||
| ∑1 = | ∑2 = | ∑1 = | ∑2 = |
Сокращенный вариант
оценки ситуативной тревожности
Для оценки динамики и контроля состояния тревоги (например, до и после коррекции) можно применять сокращенную процедуру оценки ситуативной тревожности. При этом на заполнение бланка требуется всего 10–15 сек.
Инструкция: Прочитайте внимательно приведенные ниже суждения. Оцените, насколько каждое из них соответствует тому, как вы себя чувствуете в данный момент. Поскольку правильных или неправильных ответов нет, отвечайте, не задумываясь. Проставьте отметку в графе, соответствующей вашему выбору:
1 — нет, это совсем не так
2 — пожалуй, так
3 — верно
4 — совершенно верно
Бланк для ответов (СТсокр.)
______________________________________________________
Фамилия, имя, отчество
| № п/п | Суждение | Оценка | |||
| 1 | 2 | 3 | 4 | ||
| 1 | Я чувствую себя свободно | ||||
| 2 | Я нервничаю | ||||
| 3 | Я не чувствую скованности | ||||
| 4 | Я доволен | ||||
| 5 | Я озабочен |
Обработка результатов
Показатели оценки ситуативной тревожности по сокращенному варианту подсчитываются следующим образом:
СТсокр. = ((∑1 — ∑2) + 15) : 4,
где ∑1 — сумма баллов по пунктам 2 и 5 подшкалы;
∑2 — сумма баллов по пунктам 1, 3 и 4 подшкалы.
Интерпретация полученных результатов
Итоговый показатель по каждой из подшкал может находиться в диапазоне от 20 до 80 баллов. При этом, чем выше итоговый показатель, тем выше уровень тревожности (ситуативной или личностной). При интерпретации показателей можно ориентироваться на следующие оценки тревожности:
- до 30 баллов — низкая;
- 31–44 балла — умеренная;
- 45 и более — высокая.
Личности, относимые к категории высокотревожных, склонны воспринимать угрозу своей самооценке и жизнедеятельности в обширном диапазоне ситуаций и реагировать выраженным состоянием тревожности. Если психологический тест выявляет у испытуемого высокий показатель личностной тревожности, то это дает основание предполагать у него появление состояния тревожности в разнообразных ситуациях (особенно, когда они касаются оценки его компетенции и престижа). Для коррекции этого состояния рекомендуется снизить субъективную значимость ситуации и задач и перенести акцент на осмысление деятельности и формирование у человека чувства уверенности в успехе. Очень высокая личностная тревожность может свидетельствовать о наличии невротического конфликта, который при неблагоприятных условиях способен спровоцировать эмоциональные срывы и даже психосоматические заболевания. Всегда следует помнить, что значительные отклонения от уровня умеренной тревожности требуют особого внимания.
Низкая тревожность сигнализирует о том, что испытуемый нуждается в повышении чувства ответственности и осознании реальных мотивов собственной деятельности. Но иногда очень низкая тревожность является свидетельством активного вытеснения личностью высокой тревоги с целью показать себя в «лучшем свете».
Известно, что тревога и тревожность тесно связаны со стрессом. Благодаря этому тесты, оценивающие выраженность тревожности, могут быть успешно использованы также и для диагностики уровня стресса. При этом, ситуативная тревожность будет характеризовать уровень стресса в данный момент, а личностная тревожность — уязвимость (или устойчивость) к воздействию различных стрессоров в целом.
Оценка тревожности как устойчивой черты личности важна при отборе персонала, формировании команд с учетом психологической совместимости, особенно для работы в условиях повышенной опасности, когда нужны исполнители ответственные, осторожные, способные к анализу и обобщению информации, избегающие конфликтных ситуаций.
Источник : hrliga.com
