Страхи HR-менеджеров и как с ними бороться?
Чего боятся рекрутеры и HR-менеджеры? Когда видишь уверенных в себе и сдержанных в любой ситуации профессионалов, кажется, ничего. Но у HR-специалистов, как и у всех людей, есть свои фобии. Предлагаем заглянуть страхам в глаза, чтобы знать, как с ними бороться.
Уход компетентного сотрудника
Говорят, что незаменимых сотрудников не бывает. Это правда, но при этом умалчивается, сколько времени и сил уходит у HR-менеджера, чтобы найти равноценную замену. Поэтому сердце сжимается, когда из компании уходит хороший специалист.
Зачастую, когда HR-менеджер узнает об увольнении работника по собственному желанию, то повлиять на его решение практически нельзя. Но можно разобраться в ситуации, чтобы в дальнейшем ценные кадры оставались в компании. Для этого необходимо провести правильный оффбординг. И стоит начать его с exit interview — опросника, который поможет пролить свет на причины ухода, настроение, с каким увольняется сотрудник, возможные минусы работы.
После этого вы можете назначить личную встречу, чтобы сгладить возможный негатив, ведь с каждым работником стоит расставаться друзьями, чтобы не запятнать ваш HR-бренд. Также во время общения тет-а-тет при необходимости обрисуйте перспективы, от которых отказывается сотрудник. А 29% работников, которые увольняются по разным причинам, стремятся вновь вернутся на прежнее место работы. Поэтому, если вы хотите вновь заполучить данного специалиста, личная встреча поможет сделать первый шаг в этом направлении .
Незакрытая вакансия
Страшный сон рекрутеров — не найти сотрудника. Чтобы он не стал явью, сообща с руководством стоит трудиться над развитием HR-бренда компании. Тогда лучшие специалисты сами будут искать возможности у вас поработать. Поэтому создавайте максимально комфортные условия для работающих сотрудников и повышайте их лояльность, чтобы они были наглядной рекламой вас как крутых работодателей.
Пока развивается ваш HR-бренд, уделите время оптимизации рекрутинга. Во время поиска кандидатов на должность делегируйте часть задач HRM-системе.
Токсичная атмосфера
Атмосфера в компании влияет практически на все: продуктивность, эффективность, текучесть кадров, мотивацию, вовлеченность, лояльность и т.д. Поэтому HR-менеджер старается беречь ее как зеницу ока. И чтобы замечать первые признаки грозовых туч над коллективом, порекомендуйте руководителям регулярно проводить с сотрудниками встречи 1-on-1, а все результаты записывать в заметки и открыть HR-менеджерам к ним доступ, чтобы вы могли всегда быть в курсе дел и лучше гидрометцентра предугадывать атмосферные изменения в коллективе.
Потеря ценных документов
Будем честными, это достаточно распространенный страх, особенно когда у вас много бумажных документов. Ведь все папочки и листочки просто созданы для того, чтобы в нужный момент становиться невидимыми, даже если они лежат перед вами.
Как с этим бороться? Держите максимальное количество документов и данных в цифровом виде.
Неадаптированный сотрудник
HR-менеджер тратит в среднем 20-40 дней, чтобы найти подходящего кандидата, а через 45 дней после найма 35% сотрудников увольняется. Основная причина — плохой адаптационный процесс. Чтобы снизить процент увольнений стоит продуманно подходить к онбордингу.
HRM-система позволяет начать процесс онбординга до даты выхода сотрудника на работу. Вам нужно только распланировать все этапы, а система в нужный день отправит приветственное письмо и задачи, в которые можно прикрепить видео, инструкции и документы. Так новый сотрудник сильнее ощутит, что ему рады на новом рабочем месте и его ждут.
Прямо в системе указывайте ответственного за онбординг. Когда у нового сотрудника есть ментор, который поможет, подскажет и поддержит, то адаптация проходит легче. Вы дистанционно сможете следить за процессом, при необходимости принимать в нем участие и не допустить увольнения хорошего сотрудника из-за некачественного онбординга.
