Универсальные ответы на каверзные вопросы HR-ов
Трудоустройство и последующая работа в России требует в обязательном порядке предоставления резюме и прохождения нескольких этапов собеседования. Причем резюме играет менее важную роль, чем достойные ответы на вопросы потенциального работодателя.
Найти профессионала — не вопрос!
Первоначально предстоит диалог с рекрутером или HR-ом. Также возможны варианты общения с финансовым директором или главным бухгалтером, включающим разнообразные вопросы, в том числе психологические тесты. Вторым этапом непременно идет тестирование по профилю должности, по положительным результатам которого претендента ожидает встреча с топ-менеджером или председателем правления. Знающие люди утверждают, что третий этап — это чистая формальность, повествующая о возможностях и перспективах работы в компании. А вот эйчары могут поставить в тупик неожиданными вопросами.
«Без калькулятора или телефона ответьте: 140 юаней минус 30% сколько будет?», «Если пришли одновременно два одинаково приоритетных клиента, которого примете перым?» — это только самые распространенные примеры того, что вы можете услышать. Как не растеряться и преподнести себя в наилучшем свете?
Правильная подготовка к любому собеседованию
Первоначально получите как можно больше информации о компании — от истории развития до последних изменений в деятельности. Достойно оденьтесь, поставьте телефон на виброрежим и доброжелательно смотрите в глаза собеседнику, отвечая на вопросы. Растягивать каждый ответ на 15-20 минут не стоит, будьте лаконичны, вежливы, тактичны и внимательны. Эти советы помогут избежать ряда «ловушек» и провокаций на собеседовании.
- Некорректные вопросы. Правильные ответы на любые вопросы поднимут уровень коммуникативных и интеллектуальных показателей. Во-первых необходимо дать ответ интервьюеру тот, который он хочет получить или по крайнем мере так думает. Во-вторых преподнести информацию о себе таким образом, чтобы «продать» себя как сотрудника наилучшим образом. Следует помалкивать о том, что ы сомневаетесь рассказать и шутит «по-своему» не стоит, т.к. чувство юмора у каждого свой.
- Побуждение к откровенности. HR может демонстрировать дружелюбие и пытаться войти в доверие. Держитесь приветливо, но никогда не говорите лишнего.
- Непонимание. Это завуалированная проверка на стрессоустойчивость. «Я не понял», «Повторите еще раз» — после нескольких попыток объяснить кто-то растеряется, а кто-то продемонстрирует раздражение. И то и другое плохо, лучше не терять самообладание и спокойно уточнить предмет непонимания.
