Управление эффективностью.Распределение зависимой переменной. Примеры
Для понимания данного поста рекомендую прочитать пост Управление эффективностью. Распределение зависимой переменной (кейс по hr-аналитике).
Мы смотрим возможный характер распределения переменной эффективности работников. Спасибо за присланные гистограммы одному знакомому, он пожелал остаться неизвестным, поэтому я даю только сами гистограммы.
Напоминаю только, что Джош Берзин эффективность представляет в виде распределения степенной функции.
Итак,
Показатель «Продажи»
По оси X — уровень продаж, по оси Y — количество работников
Трафик клиентов
Показатель «Выполнение планов по акциям»
По оси X — % выполнения плана, по оси Y — количество работников
Выполнение стандартов обслуживания (оценка экспертами)
По оси X — % выполнения стандартов, по оси Y — количество работников
Оценка эффективности работника руководителем
Немного выводов. Вопросы
Все данные — по одной компании.
Вопрос был о нормальности / не нормальности распределения эффективности.
Сделаю скромный вывод: эффективность имеет нормальное распределение в случае, когда оценивает человек.
Источник : edwvb.blogspot.com