Кому адресовано

В первую очередь, компаниям с позициями масс рекрутинга: операционисты банков, кассиры / продавцы в магазинах, сейлз менеджеры, специалисты колл центров, временный персонал низкой квалификации, программисты и разработчики – там, где текучесть персонала влияет на бизнес показатели.

Продукты услуги

Заказчик получает Модель управления текучестью персонала, которая позволяет:

  • предсказать «срок жизни» специалиста в компании;
  • оценить вес / значимость фактора (см. ниже) в текучести персонала;
  • предсказать уровень текучести персонала при заданных факторах;
  • планировать численность с учетом прогнозируемой текучести персонала;
  • влиять на текучесть через управление факторами.

В состав продуктов входят следующие формы сбора информации (опционально):

  • Анкета рекрутера;
  • Анкета соискателя;
  • Анкета линейного руководителя;
  • Анкета специалиста по обучению / кадровика и т.п..;
  • Психологические тесты / тесты достижений, обладающие прогностичной валидностью;
  • Выходное / exit интервью.

Опционально:

  • ТЗ на автоматизацию процесса сбора информации.

Технология

Факторы текучести / удержания состоят из следующих кластеров:

  1. Внешние (макроэкономические) факторы
  2. Практики компании (стимулирование: материальное и нематериальное, бренд, корпоративная культура, организация корпоративного питания и т.п..);
  3. Взаимоотношения (в коллективе и с руководителем);
  4. Характеристики позиции (особенности функционала, сменности, режима работы);
  5. Личные качества работника (склонность к смене места работы, компетентность и т.п.)

Для построения модели управления текучести персонала необходима реализация следующих шагов:

  1. Выдвижение гипотез о влияющих факторах;
  2. «Оцифровка» данных (выбор вопросов, единиц измерения, формата предоставления данных);
  3. Техническое задание на автоматизацию сбора информации (опционально);
  4. Разработка форм сбора данных;
  5. Консолидирование данных;
  6. Проведение анализа с использованием статистических методов (корреляционный анализ, регрессионный анализ);
  7. Создание прогнозной модели успешности / текучести работников;
  8. Представление результатов.

Обращаем ваше внимание, что модель требует пересмотра / корректировки, поэтому возможны два варианта продолжения сотрудничества:

  1. Передача технологии Заказчику;
  2. Техническое сопровождение Заказчика.

Сроки реализации

Поскольку точность модели управления текучести персонала зависит, в первую очередь, от объема и качества собираемой информации, ориентируем потенциальных Заказчиков, что сроки реализации услуги будут составлять от полугода и выше.


Источник : edwvb.blogspot.com

Похожая запись