9 небанальных вопросов на собеседовании

10 директоров и топ-менеджеров рассказали о том, как проводят интервью, и выбрали главный вопрос.

Где вы видите себя через пять лет? Расскажите о ситуации, в которой вы проявили себя лидером? В чем ваша самая большая слабость? С этими вопросами соискатели сталкиваются постоянно, и обычно уже имеют в запасе стандартные ответы — «Моя самая большая слабость? Я слишком много работаю». Но по мере карьерного роста вопросы начинают меняться: на руководящих должностях важны другие навыки.

1. «Вы предпочитаете, чтобы вас уважали или боялись?»

Майкл Грегуар, генеральный директор компании CA Technologies, которая производит ПО для управления IT-инфраструктурой утверждает: этот вопрос всегда застает человека врасплох и «показывает, что он думает о своем стиле руководства».

Правильный ответ зависит от должности, на которую претендует соискатель. Если она подразумевает совместную работу над задачами, то уважение важнее страха, если же речь идет о проблемном подразделении, кнут может оказаться полезнее пряника.

2. «Почему сейчас вы здесь?»

Гордон Уилсон — генеральный директор британской компании Travelport, которая специализируется на разработке ПО. Задавая этот неконкретный вопрос, он ждет очень конкретного ответа. Уилсон говорит:

«Удивительно, насколько часто люди начинают рассказывать, как хорошо им подойдет эта работа, а не о том, какую пользу они могут принести».

Это помогает судить, сумеет ли кандидат стать частью команды, или будет думать скорее о собственных нуждах.

3. «Какая у вас заветная мечта?»

К собеседованию стоит готовиться. Особенно если идешь на интервью к Чжан Синь, генеральному директору SOHO China. Если кандидат собрал хотя бы немного информации о будущем начальнике, он должен понимать, что ответ не может быть слишком амбициозным. Сама Чжан Синь начинала строительство империи в буквальном смысле с нуля: работая в ужасных условиях на швейной фабрике в Гонконге, она откладывала деньги на образование в Англии, которое стало трамплином, приведшим ее в кресло главы крупнейшего в Китае застройщика.

4. «Выясняю, какое впечатление кандидаты произвели на других людей».

У Рика Гоингса, генерального директора компании Tupperware, которая одной из первых перешла к прямым продажам для распространения продукции, свой метод: он расспрашивает людей, с которыми претенденты взаимодействовали по пути на интервью. Гоингс говорит:

«Я задаю вопросы водителю, который привез кандидата из аэропорта, моему помощнику и секретарю, встретившему соискателя в приемной. Я хочу знать, как с ними обращались. Именно так можно кое-что узнать о человеке».

Его цель — оценить коммуникативные способности кандидата, его лидерские качества и способность вдохновлять окружающих. Разумеется, и сам он беседует с соискателями, но полагает, что информация, полученная от других людей, имеет не меньшее значение.

5. «Какая ваша любимая карточка в „Монополии“ и почему?»

Кен Моэлис, основатель и глава инвестиционного банка Moelis & Co, любит задавать этот неожиданный вопрос недавним выпускникам МВА. Он говорит, что это «отличный способ заставить людей порассуждать о рисках и вознаграждении».

6. «Расскажите о какой-нибудь своей неудаче».

Некоторые руководители с маниакальной страстью любят разбирать предыдущие неудачи претендентов на должность. Для них это источник информации о стойкости, креативности и скромности кандидатов. По мнению Роджера Крандалла, генерального директора американской страховой компании MassMutual, человек, который способен открыто, честно и конкретно говорить о своих провалах, вызывает уважение, но только если при этом он может объяснить, какие выводы сделал и в чем «стал лучше как человек, партнер, лидер и менеджер».

Основатель и генеральный директор лондонского хедж-фонда Algebris Давид Серра тоже поклонник этого метода. Его любимый вопрос — «Какую самую большую ошибку вы совершили, и какой извлекли урок?».

Работа в финансовой компании — дело непростое. Начальники хотят, чтобы кандидат не паниковал во время кризисных ситуаций, и умел признать, если сам стал источником проблемы. Расплывчатый ответ, когда кандидат описывает себя лишь как свидетеля неудачи, причиной которой стали внешние обстоятельства, не вызывает доверия.

7. «Кем вы хотели стать, когда вам было семь?»

Барбару Бирн, заместителя председателя совета директоров инвестиционного банка Barclays, интересует, как соискатель проходит «проверку самолетом», то есть можно ли не умереть со скуки, оказавшись с ним в соседних креслах во время перелета из Нью-Йорка в Лос-Анджелес (примерно пять с половиной часов). По ее мнению, детские мечты — неплохая затравка для такого длинного разговора. Она говорит: «Иногда этого достаточно, чтобы понять, что за человек перед тобой».

8. Винный тест

Похожий подход практикует Чарльз Филлипс, генеральный директор нью-йоркской Infor, разрабатывающей корпоративное ПО. Он говорит:

«Чтобы притвориться кем угодно на 45 минут, большого ума не нужно».

Когда речь идет об интервью на ведущую должность, директор ведет кандидата на ужин с другими топ-менеджерами. Он любит посмотреть, «как человек ведет себя в ситуации, где нет заранее заданной структуры».

Ключевая проверка происходит в самом начале:

«Кандидат получает винную карту. Дальше у него есть выбор: он может убедить окружающих, что хорошо разбирается в вине, притвориться знатоком, просто выбрать самую дорогую бутылку или попросить о помощи».

Филиппс наблюдает не только за тем, как человек ведет себя в процессе выбора и как объясняет свою точку зрения, но и за тем, как он общается с официантом.

В конце ужина — еще одна проверка. «Мы всегда их удивляем: просим рассказать анекдот». Становится понятно, есть ли у кандидата чувство юмора, но, кроме того — это стресс-тест в непривычной ситуации.

9. Разговор время прогулки

Что касается психологической устойчивости, то она пригодится всякому, кому доведется побывать на собеседовании у Атула Кунвара, президента и технического директора аутсорсинговой компании Tech Mahindra. У него нет заготовленного вопроса — разговор следует за увлечениями кандидата. Хобби и интересы соискателя — не просто повод для светской беседы. Кунвар вспоминает:

«Как-то один человек сказал, что увлекается пением. Я попросил его спеть для нас — прямо перед топ-менеджерами компании. У него хватило смелости выполнить мою просьбу, и он очень хорошо пел. Для меня это значило, что это увлеченный человек, и что он может самостоятельно добиться многого в интересующей его области. Именно такие люди, верящие в себя и увлеченные делом, нам и нужны».

Источник: hr-portal.ru