Четыре метода, которые Google использует для проверки эмоционального интеллекта
При отборе кандидатов на вакантную должность Google тщательно проверяет их эмоциональный интеллект, то есть способность распознавать эмоции и управлять ими. Вот как рекрутеры определяют, подходит ли компании соискатель.
В Google есть понятие Googleyness — это набор качеств, присущих людям, которые преуспели в компании и обогатили ее культуру. Его содержание менялось, сейчас в список входят шесть характеристик. Человек, обладающий Googleyness:
- успешно развивается в условиях неопределенности;
- ценит обратную связь;
- бросает вызов статус-кво;
- в первую очередь думает о пользователе;
- совершает правильные поступки;
- заботится о команде.
Линдси Стюарт, менеджер по подбору персонала в Google, говорит, что важной составляющей каждого из этих качеств является эмоциональный интеллект. «Для нас эмоциональный интеллект тесно связан с Googleyness», — отметила она.
У рекрутеров Google нет чек-листа для определения уровня эмоционального интеллекта, но в процессе найма они используют четыре следующих метода.
Оценка резюме
По словам Стюарт, в прошлом году они изучили 3 млн резюме. Проверка эмоционального интеллекта начинается уже на этом этапе. Находился ли кандидат в окружении команды? Как он рассказывает об этом опыте в письменной форме? «Когда речь идет о достижениях, мы смотрим, упоминается ″я″ или ″мы″», — пояснила Стюарт. По ее словам, если соискатель отдает должное командным усилиям, пусть даже мимоходом, это может говорить о его умении сотрудничать, что является признаком развитого эмоционального интеллекта. «Эти маленькие сигналы можно получить из одного лишь резюме», — отметила она.
Источник : rb.ru
