Что такое оффшорный ИТ-аутсорсинг?
Оффшорный ИТ-аутсорсинг — это деловая практика заключения контрактов на информационные технологии (ИТ) с сотрудниками, которые находятся в зарубежных странах и обычно работают с более низкими ставками заработной платы. В развитых странах для компаний характерно избегать выплаты относительно высокой заработной платы домашним ИТ-работникам посредством аутсорсинга. ИТ уникально подходит для оффшорного аутсорсинга, так как удаленное управление программным обеспечением и программным обеспечением относительно просто.
Только в последние несколько десятилетий оффшорный ИТ-аутсорсинг стал возможным, не говоря уже о привлекательности, для компаний в развитых странах. Постоянно растущая интеграция сетевых устройств означает, что работники в таких странах, как Индия и Китай, а также в Восточной Европе, могут подключаться к системам по всему миру практически мгновенно и выполнять все, кроме самой сложной ИТ-работы, через Интернет. Хотя физическую поддержку оборудования, например замену жесткого диска компьютера, необходимо выполнять лично, большинство операционных систем и пакетов программного обеспечения в настоящее время разрабатываются с учетом удаленной поддержки.
С технической точки зрения, оффшорный ИТ-аутсорсинг происходит только тогда, когда компания нанимает внешних подрядчиков для завершения работы для них. Он не применяется, когда компания перемещает часть своей деятельности за границу или объединяется с зарубежным бизнесом. Например, он отличается от компаний, которые открывают свои производственные предприятия в странах Юго-Восточной Азии, таких как Вьетнам или Сингапур. Такое поведение не считается аутсорсингом, а скорее называется офшорингом .
Индия обычно упоминается как символ оффшорной тенденции ИТ-аутсорсинга в западном полушарии. Индия имеет большое сравнительное преимущество перед странами Северной Америки и Европы, когда речь идет о низкой стоимости жизни, а также имеет очень высокое качество образования. Кроме того, английский является основным языком страны. Квалифицированные индийские ИТ-работники могут снизить заработную плату своих западных коллег, сохраняя при этом хорошее качество жизни в относительном выражении.
В последние годы оффшорный ИТ-аутсорсинг стал символом корпоративного безразличия к внутренней рабочей силе и местным экономическим инвестициям. Таким образом, это стало популярной политической проблемой в некоторых странах, включая Соединенные Штаты. Все больше политических кандидатов работают на платформах, которые подчеркивают защиту рабочих мест и ориентированы на компании, которые занимаются такими практиками, как оффшорный ИТ-аутсорсинг. Он тесно связан с глобальными экономическими проблемами свободной торговли, справедливой торговли и протекционизма.
