Что улучшить в компании? Как пятница поможет улучшить вашу компанию?
1. Мини тренинги, игры на закрепление ключевых компетенций сотрудников.
Можно своими силами. Например, если основная задача менеджеров — это звонки клиентам, то развивайте этот навык. Посадите двух менеджеров на стулья спина к спине (ведь звонящие не видят друг друга) и обыгрывайте разные ситуации. Можно брать реальные переговоры, которые на прошедшей неделе вызвали у менеджеров сложности. Можно заодно обкатать скрипт новой акции и так далее. Съемка на видео и последующий разбор повысят эффективность этой бизнес игры.
2. Проводите уборку рабочих мест и кабинетов.
Можно создать комиссию для проверки и учредить шуточный переходящий кубок за Самое чистое рабочее место. Это позволит не только сделать чистым офис, но и разобрать сотрудникам накопившийся хлам и засунутые в долгий ящик бумаги.
3. Письменный отчет, что сделано за неделю и какие задачи на следующую.
Каждый менеджер прописывает, потом руководитель подразделения на совместной планерке прорабатывает и корректирует.
4. Мероприятия могут быть любыми, в зависимости от подразделения и задач организации. На складе это может быть раскатка товара или переборка брака, в транспортном отделе — проверка автомобилей компании на чистоту салонов, соблюдения уровня технологических жидкостей, работоспособности лампочек и т.д.
Главное, чтобы от этого была польза (не было профанацией) и делалось это на регулярной основе.
Когда даже не стоит начинать? Когда у вас не хватит воли реализовать задуманное. И полезное начинание загнется через неделю, другую. Такой вариант даст обратный эффект. Сотрудники перестанут в дальнейшем верить в инициативы и будут их игнорировать: «А какой смысл? Об этом все равно никто через месяц не вспомнит!».
Ну, а если твердо решили — сделайте! Ведь всегда найдется множество вариантов, что улучшить в компании!
