Единство решений для общей цели: что такое HR-бандлы и зачем они бизнесу
Евгений Барулин, генеральный директор компании-разработчика HRtech-решений TalentTech, рассказывает, что такое HR-бандлы, в чем их привлекательность для бизнеса, а также есть ли преимущество подобного подхода перед stand alone-решениями.
Одна из самых распространенных проблем, препятствующих цифровизации процессов, — отсутствие знаний и информации о наличии на рынке подходящей системы автоматизации.
У бизнеса разные потребности: у кого-то не автоматизирован процесс поиска и найма сотрудников, кто-то пока не смог наладить процессы оценки работы команды или адаптации новичков. Только 1% респондентов исследования Hays придерживается мнения, что в HR ничего не нужно автоматизировать.
Отсутствие универсальной пилюли приводит к тому, что на рынке появляется целый «зоопарк» умных приложений. Компании вынуждены выделять дополнительные ресурсы — время и деньги — для сбора и обработки данных с разных платформ.
Для заказчиков, которые не до конца понимают все возможности HR и по разным причинам не умеют эффективно оптимизировать этот процесс, подойдет комплексное решение, в которое зашиты лучшие экспертные практики его создателей.
Что такое бандлы для HR
В нашем понимании бандл — несколько объединенных IT-продуктов, обладающих дополнительной ценностью за счет бесшовного соединения модулей и встроенной аналитики процессов. В основе HR-бандла может лежать фреймворк Buy-Borrow-Build: совмещение развития команды, поиска и найма профессионалов на рынке, решения проектных задач с помощью аутсорсинга.
В такую платформу внедрен комплексный подход: одно решение подкрепляет другое. Задача — не просто поставить ATS (англ. Applicant tracking system — программное обеспечение, позволяющее выполнять рекрутинговые задачи в электронном виде) клиенту, а сразу достичь результата с системой, способной самостоятельно, без помощи HR-специалиста, работать напрямую с линейным руководителем.
Последнему система поможет самому сформулировать, какого сотрудника он хочет нанять, а затем с помощью ИИ опубликовать вакансию именно там, где поиск будет наиболее результативным.
Система может оценивать и рекомендовать определенных кандидатов из воронки для собеседования. По сути такое решение берет на себя функцию HR, при этом снабжая свои действия аналитикой.
Как работают HR-бандлы
Компаниям, в которых вакансии возникают не так часто, необязательно иметь рекрутера как отдельную должность. Эту работу можно делегировать технологиям, потому что в HR-бандле возможна поддержка рекрутера на аутсорсе.
Раньше, например, компании просто заказывали решение для оценки 360, чтобы получить обратную связь. Сегодня есть разработки, которые обеспечивают на одной платформе не только процесс оценки, но и систему интеллектуальных подсказок.
Она объясняет, как правильно каскадировать цели от бизнес-плана до конкретного сотрудника или команды, а также выстраивает систему перформанс-менеджмента в удобном виде. Далее при оценке выполнения поставленных целей система сопоставит данные пульс-опросов, чтобы понимать, каков был уровень вовлеченности команды в этом проекте и что мешало ей работать.
Это дает возможность сопоставить каждый опрос с конкретным спринтом на необходимый период времени. Все это сопровождается формированием аналитики, на основе которой можно принимать решения, связанные с эффективностью работы сотрудников.
В комплекс может быть встроен ИИ, который проводит exit-интервью. Мы часто видим по опыту клиентов, что сотрудники, уходящие из компании, могут поделиться с роботом способами решения проблем в организации.
Тем более что разговор с машиной получается откровеннее, чем с HR-специалистом, перед которым может быть неловко говорить честно. Это особенно важно, если в конкретной команде наблюдается текучка кадров. ИИ способен выявить проблему, например, указать на некорректное поведение руководителя.
Источник : rb.ru
