Характерные черты слухов на предприятии, борьба с ними

Черты слухов: слухи касаются событий, происходящих в соответствующий период; цель слухов уверить людей в достоверности того или иного события; слухи не контролируются; слухи не обязательно являются ложными, что и заставляет проявлять к ним особое внимание.

Рождение слухов выражение скрытого беспокойства работающих; слухи создают иллюзии возможности самоуправления на предприятии. В руках профсоюза слухи могут быть средством, побуждающим дирекцию высказаться по возникшим проблемам. Таким образом дирекция теряет инициативу.

Со слухами можно бороться с помощью информационной гласности, через газету и т.д. Слухи входят в арсенал некоторых стратегий и планов, могут быть использованы в целях дестабилизации конкурентов. Роль слухов велика для фирм, зависящих от складывающейся на рынке ситуации. Предприятию рекомендуется не доверять неофициальным источникам, укреплять авторитет руководителя, освещать деятельность предприятия.

Источник: hr-portal.ru