Хочу все знать!

Соискателю следует всегда корректировать свое резюме под конкретную вакансию. Поэтому, прежде чем написать в CV о своем желании обучаться, необходимо посмотреть, оценит ли это качество работодатель. Когда компании требуются готовые специалисты, знающие специфику отрасли и имеющие за плечами большой стаж, указанное желание обучаться может быть расценено как признание кандидатом того, что у него недостаточно навыков и знаний для работы на данной позиции.

Зачастую в разделе «Личные качества» кандидаты указывают желание обучаться. Любознательность – это, конечно, похвально. Если человек готов постоянно узнавать новое и совершенствоваться, это значит, что он серьезно настроен на профессиональное развитие и карьерный рост.

Однако может возникнуть вопрос: что все-таки интереснее соискателю – процесс обучения или применение на практике полученных знаний? По мнению рекрутеров, не стоит «перегружать» резюме указанием всех оконченных вами курсов, посещенных семинаров, полученных сертификатов, если они не имеют никакого отношения к позиции, на которую вы претендуете. У потенциального работодателя может сложиться впечатление, что вы сами не знает, чего хотите от жизни в целом и от работы в частности.

Желание обучаться приветствуется…

Лучше всего, если вы будете корректировать свое резюме под конкретную вакансию. Желание обучаться у потенциальных кандидатов будет приветствоваться работодателями, когда в объявлении о вакансии:

1. Если вы молодой специалист без опыта работы.

Международные компании гораздо охотнее берут на работу молодых специалистов с качественным фундаментальным образованием и без опыта, нежели готовых профессионалов.

«Для нас идеальный кандидат – это молодой специалист с широким кругозором, с большим потенциалом, активной жизненной позицией, способный добиваться реальных результатов, готовый постоянно учиться новому и совершенствоваться», – заявляет менеджер по организационному развитию в Восточной Европе компании Procter&Gamble Лариса Рущак .

«Для Ernst&Young прежде всего важна теоретическая база кандидата, – говорит менеджер по подбору персонала этой компании Сергей Киреев. – Если говорить о финансовой сфере, то хорошие основные знания дают экономические факультеты, а специальным навыкам в этой области можно научиться в процессе работы. Помимо профильного образования, идеальный кандидат должен творчески мыслить, быть целеустремленным, обладать лидерскими качествами, навыками общения и, безусловно, стремиться к приобретению новых знаний».

«Стандарты PricewaterhouseCoopers очень высоки, однако человеку, который действительно хочет у нас работать, ничто не может стать преградой, – говорит старший менеджер по персоналу Светлана Круглова . – Мы ждем молодых и талантливых людей с глубоким интересом к аудиту или налоговому и юридическому консультированию, со знанием английского языка, с активной жизненной позицией, аналитическим мышлением и желанием обучаться».

2. Если вы являетесь специалистом в профессиональной сфере, где необходимо постоянно повышать квалификацию.

Представителям многих профессий требуется постоянно повышать квалификацию, быть в курсе всех изменений, современных тенденций и нововведений. Здесь без желания обучаться не обойтись.

«Например, в IT-сфере технологии развиваются очень быстро, и обязательным требованием для технических специалистов является посещение курсов, тренингов и семинаров по специализации, получение определенных сертификатов», – говорит директор по персоналу компании «Ай-Теко« Светлана Гиацинтова .

«Для специалиста по налогообложению, к примеру, в условиях постоянно меняющихся законов в нашей стране крайне важно всегда быть в курсе последних изменений», – добавляет управляющий директор Private Consulting Group Лариса Лутовина .

3. Если вы собираетесь сменить сферу профессиональной деятельности.

В том случае, когда вы принимаете решение сменить род деятельности, релевантного опыта в совершенно новой отрасли у вас нет и быть не может. Поэтому вполне уместно в графе «Личные качества» на первое место поставить желание обучаться.

4. Если вакансия предполагает обучение, о чем прямо говорится в тексте объявления.

В большинстве случаев речь идет о позициях начального уровня. Например, часто страховые компании самостоятельно обучают своих агентов: в течение месяца новым сотрудникам преподаются основы рыночной экономики, профессиональной этики и культуры обслуживания, объясняются правила и условия всех видов страхования, разъясняется ведение учетно-отчетной документации. Учеба, как правило, проходит параллельно со стажировкой и длится от 3 до 6 месяцев.

В последнее время все чаще говорят о перекрестном обучении персонала, под которым понимается обмен накопленными знаниями между сотрудниками компании. Данная методика, как правило, применяется в компаниях, где есть так называемые массовые специальности – менеджеры по работе с клиентами, специалисты call-центров. В каждой организации приняты свои нормы, правила и стандарты работы, которые в ходе такого обучения «прививаются» всем новым сотрудникам.

Когда желание обучаться не следует указывать в резюме

Перед соискателями сегодня при поиске нового места работы встает проблема выбора одного из нескольких заманчивых предложений. Если в большинстве случаев функциональные обязанности, уровень заработной платы и соцпакет примерно одинаковы, кандидаты оценивают другие составляющие системы мотивации сотрудников, в том числе и возможность получения дополнительного образования за счет компании.

Однако не стоит указывать в резюме о своем желании обучаться, если:

• вы претендуете на руководящую позицию, при этом основными требованиями работодателя является релевантный опыт работы

По мнению некоторых рекрутеров, если кандидат пишет о своем желании учиться – он тем самым признает, что имеющихся у него в настоящее время навыков и знаний недостаточно для того, чтобы занять соответствующую позицию.

Однако немало среди HR-менеджеров и тех, кто считает, что сохраняющаяся на долгие годы способность к развитию, умение и желание осваивать новые перспективы и горизонты – очень ценные человеческие качества. Именно эти черты являются залогом успеха многих управленцев.

• по возрасту вы уже вышли из категории начинающих специалистов

«На наш взгляд, такое качество, как желание обучаться, уместно лишь в резюме начинающих специалистов (выпускников вузов или студентов), – говорит директор по персоналу Абсолют Банка Юлия Сушкова . – Для квалифицированного работника, имеющего хороший опыт, гораздо уместнее будет указать в графе «Дополнительные сведения», например, «в настоящее время изучаю…» (иностранный язык, компьютерную программу, литературу по специальности).

• определяющими требованиями в вакансии являются релевантный опыт и знания специфики отрасли

«Любознательность кандидата, уж простите за цинизм, мало кого из работодателей интересует сама по себе, – говорит Лариса Лутовина. – Наемному сотруднику платят деньги за умение быстро и качественно выполнить определенную работу. В этом контексте лучше указать не желание, а способность к быстрому обучению – это будет означать, что на узнавание специфики работы в компании у такого сотрудника не уйдет много времени».

Если соискатель пишет в резюме о своих конкретных шагах на пути повышения квалификации, это характеризует его как самостоятельного, деятельного человека, способного к самодисциплине и ответственности, считают эксперты кадрового рынка. В настоящее время многие специалисты хотят повысить свой профессионализм, поэтому посещают многочисленные курсы, тренинги и семинары. Однако для одних это необходимость, а для других – всего лишь модное веяние. В любом случае важно помнить, что все дипломы и сертификаты придется подтверждать на собеседовании. Ведь для работодателей важно не их количество, а уровень общего образования, трудовой стаж, совокупность деловых и личностных качеств, профессиональные достижения потенциальных сотрудников.

Источник: hr-portal.ru