HR должны создавать ценность для компании
Что можно/нужно предпринять HR, чтобы эту ценность внести или её повысить. Буквально несколько советов.
- Изучайте компанию внимательно и досконально, все особенности и нюансы. У меня на сайте можно поискать что значит знать и понимать компанию, можно не у меня.
- Постоянно общайтесь с заказчиками и клиентами, поймите потребности, поймите что происходит, что нужно прямо сейчас. Ваши ресурсы ограничены, не знаете за что хвататься выделите приоритетные направления/подразделения/ключевую проблему и сосредоточьтесь на этом.
- Поймите что уже делается и сделано, не спешите отказываться от чужих наработок, пообщайтесь с коллегами, поймите мотивы и причины почему именно так, для чего, что уже сделано.
- Отказывайтесь от того, что вы не будите делать вообще, ваше время ограничено и всегда можно выбрать то, что более важно именно сейчас. Главное объяснить свою позицию четко и понятно, почему это важнее или почему это вообще не нужно делать.
- Коммуницируйте внутри компании на разных уровнях, поймите чем дышат, что волнует, какие есть проблемы внутри во взаимоотношениях, доверяют ли компании и т.п.
- Выстраивайте HR систему, в том числе система найма, система обучения, система мотивации и т.п. Делайте акцент на то, чтобы всё работало вне зависимости от того кто у руля HR и других подобных моментов. Слишком часто коллеги преувеличивают важность индивидуального подхода и очень часто любят замыкать всё на себя.
- Каждый проект HR должен быть направлен на компанию, на то, чтобы делать её сильнее, быть конкурентоспособным, ну или хотя бы отвечать тем запросам и вызовам, которые стоят перед компанией. Никому уже не интересна ваша напряженная, но бесполезная или параллельная жизни компании работа. А еще важно быть другими, отличаться от других компаний, не повторять чужих ошибок, не копировать глупости.
- Поймите за какие результаты отвечают HR, сформулируйте и оцифруйте их, доведите до других и периодически отчитывайтесь о своей работе языком цифр. Только обратите внимание — делайте ставку на результат, а не на процесс, ваши переживания и эмоции или что-то еще. Порой приходится доказывать, что HR не зря едят свой хлеб или тратят ресурсы компании, просто будьте к этому готовы.
