Results not found

По вашему запросу ничего не найдено

Попробуйте отредактировать запрос и поискать снова

Офисная жизнь

Интернет-зависимость сотрудников: рабочее время в опасности

Article Thumbnail

В современном мире практически невозможно встретить человека, так или иначе не связанного с Интернетом. Причем с каждым годом Глобальная паутина становится все популярнее, являясь неотъемлемой частью нашей жизни. Мы используем Сеть для работы, учебы, отдыха. Одни углубляются в киберобщение, другие каждую свободную минутку проводят в онлайн-играх, третьи «бродят» по просторам Сети в поисках информации или совершают онлайн-покупки. Как бы то ни было, каждый из нас не представляет, как можно обходиться без великого и могучего Интернета, который используется в том числе и в мелочах (погоду узнать, найти интересующую информацию и многое другое). Несколько лет назад даже появилось соответствующее понятие – интернет-зависимость. Что такое виртуальная «болезнь», как она отражается на работе и какие влечет за собой последствия, попробуем разобраться.

Под интернет-зависимостью (иногда употребляют еще термин интернет-аддикция) понимают навязчивое стремление пользоваться возможностями Всемирной паутины и, как следствие, проведение максимального количества времени в Сети. Сразу нужно сказать, что интернет-зависимость по медицинским показаниям не причислена к психическим расстройствам, а является следствием других проблем человека – депрессии, асоциальности, коммуникационного дефицита и других. Между тем зачастую данное понятие можно встретить в одном ряду с такими зависимостями, как игромания, трудоголия, шопоголия, пищевая, алкогольная и наркотическая зависимости. Безусловно, все не так страшно, как при вышеперечисленных заболеваниях, однако нарушается социализация – из-за нехватки времени возникают проблемы в семье, теряются дружеские связи и контакты с коллегами, на работе возникают разного рода трудности.

В 1994 году ученый Кимберли Янг разработал и опубликовал тест-опросник, определяющий интернет-зависимость. Позже выяснилось, что она очень сходна с патологической азартностью, страдающих этим расстройством оказалось от 1 до 5 % аудитории.

Кстати, чаще всего интернет-зависимость встречается в Китае, где даже существуют специализированные клиники по лечению таких больных. А в Финляндии им дают отсрочку от армии.

Типы интернет-зависимости

Условно можно выделить 5 типов интернет-зависимости:
1.    Навязчивый веб-серфинг – бесконечное «странствие» по просторам Сети в поиске любой информации;
2.    Пристрастие к виртуальному общению – предпочтение такого общению реальному, частое общение и знакомства в чатах, соцсетях и на веб-форумах;
3.    Игромания – зависимость от онлайн-игр;
4.    Интернет-шопоголизм – совершение ненужных интернет-покупок, постоянное участие в интернет-аукционах;
5.    Увлеченность просмотрами видео, фильмов – когда человек не может оторваться от экрана из-за доступности на протяжении долгого времени.

Интернет и работа

Интернет является мощнейшим инструментом не только в поиске, но и в обработке любой информации. Несомненно, обойтись без него в офисе невозможно: на нем завязана корпоративная почта, необходимая информация, взаимодействия с клиентами, поставщиками и партнерами. Единого инструктажа по использованию на рабочем месте Сети не существует, в каждой организации – собственные правила, индивидуальная корпоративная культура. В одних компаниях Интернет общедоступен, в других – урезается доступ к определенным сайтам, в третьих – использование Сети в личных целях влечет за собой наложение штрафов или иных мер наказания. В некоторых офисах системные администраторы отслеживают нахождение сотрудников в соцсетях, на сайтах, не имеющих никакого отношения к рабочим моментам, и блокируют доступ к ним. Между тем подобный подход не всегда носит оправдательный характер, в частности, использование соцсетей может быть полезным и для работы. К примеру, общение в Facebook или «ВКонтакте» порой заменяет традиционное общение по электронной почте. Как бы то ни было, установлено, что интернет-зависимость сотрудников снижает прибыль компании.

Какие опасности для работодателя влечет интернет-зависимость сотрудников:
•    Оплата интернет-трафика, а значит, возможное увеличение счетов;
•    Нерациональное использование рабочего времени – как правило, веб-серфинг осуществляется в личных целях;
•    Возникает риск «подцепить» вирус, способный блокировать корпоративную сеть.

Самым эффективным способом борьбы с интернет-зависимостью на рабочем месте является трудотерапия. Когда работник обусловлен сроками выполнения определенной задачи и объемами работы, у него просто не возникнет даже мысли о веб-серфинге.

Инструменты по борьбе с интернет-зависимостью:
•    Грамотное распределение обязанностей, функционала между сотрудниками;
•    Установление временных рамок на выполнение определенной задачи или поручения;
•    Мотивация сотрудников, поддержание интереса к работе;
•    Корпоративное воспитание сотрудников, устанавливающее правила по использованию Сети в рамках офиса;
•    Обустройство рабочего пространства таким образом, чтобы каждый компьютер находился под обзором окружающих коллег.


Источник