Как быть настойчивым, не будучи агрессивным

Были ли вы в ситуации, когда вы в группе, где мнения не совпадают с вашим? Как вы поступали? Молчали или вы высказывали свое мнение так, как другие?

Настойчивость (англ. assertive – утвердительный, уверенный, напористый) – это умение выразить себя прямо, не наступая на права других. Однако не все понимают важность этого умения в личной и профессиональной жизни. Некоторым людям от природы трудно быть настойчивыми. Но то, что большинство из нас не знает – настойчивость – это не уникальная черта, которой один человек может обладать, а другой нет. На самом деле это умение, которому можно научиться.

ПОЧЕМУ НЕКОТОРЫМ ЛЮДЯМ ТРУДНО БЫТЬ НАСТОЙЧИВЫМИ?

Для настойчивости требуется три точки треугольника: пассивный, агрессивный и напористый. Вам нужно найти правильное сочетание этих трех важных моментов, чтобы быть настойчивым.

ПАССИВНЫЙ

Когда мы были детьми, взрослые всегда учили нас быть добрыми и дружелюбными к другим детям. Большинство из нас выучили этот урок как “нехорошо спорить и не соглашаться с другими” и попросту не решаются выразить свое мнение.

Мы развиваем пассивное поведение, потому что мы запрограммированы, что те, кто выходят за рамки нормы и не боятся говорить то, что думают – грубы, неуважительны и часто отвергаются обществом. Но вы не знаете, что, будучи пассивным, вы сами сердитесь на себя, это же подрывает уверенность в себе и самоценность.

АГРЕССИВНЫЙ

Абсолютно противоположно пассивным, агрессивным людям, как правило, не удается учитывать чужие права и чувства. Они не осознают, что, слишком агрессивно выражая свое мнение, они подрывают самооценку и права других.

Агрессивное поведение проявляется по-разному. Например, просто требуя кого-то высказаться, а не спрашивая, подгоняя или игнорируя человека, мы поощряем их быть пассивными, пока мы становимся агрессивными.

НАСТОЙЧИВЫЙ

Настойчивость находит правильный баланс между пассивностью и агрессивностью. Это двусторонняя связь, где мы можем передать наше сообщение и послушать других. Этот подход поощряет обмен мнениями, так что права обеих сторон осуществляются, а мнения и чувства выражаются соответствующим образом.

Это означает обмен информацией, понимание других и признание их равными.

Борьба за такой баланс может быть непростой. Ведь у каждого из нас уже есть сформированные стереотипы поведения, определенный опыт. Но если мы откроемся навстречу изменениям, то увидим, как важно научиться быть настойчивым.

ТАК КАК ЖЕ НАСТОЙЧИВОСТЬ МОЖЕТ ПОМОЧЬ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ И ЛИЧНОЙ ЖИЗНИ?

По данным Форбс, лидеры, которые являются настойчивыми, воспринимаются как более целостные, чем те, кто не обладают таким качеством. Кроме того, залогом успеха любой организации является команда настойчивых людей, которые способны к сотрудничеству, поддержке, единству, обучению и развитию. Это создает эффективный процесс управления, который необходим для успеха любого проекта.

Когда дело доходит до нашего личного развития, настойчивость тоже, безусловно, очень помогает. Вот некоторые примеры:

САМОЦЕННОСТЬ И УВЕРЕННОСТЬ В СЕБЕ

Настойчивость повышает уверенность в себе и улучшает самооценку. Вы развиваете осознание того, что у вас есть не только право на ваше собственное мнение, но вы также имеете право его выразить. Кроме того, вы будете смотреть на себя более реалистично.

ВЫ НАУЧИТЕСЬ ЦЕНИТЬ ДРУГИХ

Вместо того, чтобы видеть в людях угрозу, вы научитесь смотреть на них нейтрально и воспринимать индивидуальность человека, думая, как вы можете наладить с ним контакт, чтобы обменяться мыслями или вместе достичь чего-то.

ДОСТИГАТЬ БОЛЬШЕГО

Когда вы передаете свое сообщение надлежащим образом и четко, вы исключаете недопонимание и связанные с ним проблемы. Кроме того, вам совершенно не нужно стремиться всем угодить. Вы сможете направлять свои усилия и время на более достойные вещи, которые могут помочь вам развить весь свой потенциал.

Но, конечно, одним из основных преимуществ настойчивости (правильной настойчивости!), является то, что это умение позволяет нам поддерживать здоровые отношения с другими людьми, и самому развиваться. Поэтому даже если кажется, что научиться быть настойчивым нелегко, оно стоит потраченных усилий!

Источник: hr-portal.ru