Как и с кем нужно здороваться на работе
Знаки приветствия и прощания — это проявление доброго расположения к тем, кому они адресованы. «Я рад тебя видеть!», «Буду рад видеть тебя и завтра!» — вот подтекст этих нехитрых ритуалов. Но именно такие отношения нужны и для душевного комфорта людей, и для слаженного выполнения производственных задач. Даже если вы разгневаны на коллегу, негоже безо всякого «фильтра» выплескивать негативные эмоции, в том числе игнорировать человека, обходиться с ним как с пустым местом.
Избегание контакта, избегание взгляда в глаза — на инстинктивном уровне это прочитывается как проявление враждебности и подспудно вызывает ответный импульс. Он не всегда доходит до сознания, но всегда где-то оседает — в виде опаски, подозрительности, неприязни. Представляете, что случится, если все мы дружно перестанем держать себя в рамках приличий и культурных норм, начнем повиноваться лишь зову сиюминутных эмоций?
Ритуалы не должны быть помехой производственному процессу. Если вы вошли в комнату, где в разгаре деловое обсуждение, не отвлекайте товарищей от работы. Кивните или улыбнитесь тем, кто заметил ваше появление, этого будет достаточно. Если в компании работают много людей, не пытайтесь обойти все этажи и комнаты и поздороваться с каждым. Проходя по офису, достаточно поприветствовать тех, с кем оказались в визуальном контакте: с вахтером, секретарем, ближайшими соседями по рабочему месту.
Действуйте в рамках общепринятого этикета. По правилам младший первым приветствует старшего, подчиненный — шефа, мужчина — женщину. Что касается рукопожатий, то здесь все наоборот: инициатива должна исходить от старшего по возрасту или должности. Вы поступите тактично, если в присутствии других постараетесь не выделять особо восторженным приветствием близких друзей и родственников. Также не стоит выделять особым приветствием тех, с кем вы мало знакомы. Исключение составляют незнакомые вам люди: например, с коллегами обменялись рукопожатиями, а не представленному вам гостю просто сказали «здравствуйте».
