Держите ее возле себя! Когда следует выражать свое мнение

– Вы ищете работу или сотрудников?

– Работу.

– По какой профессии?

– Водитель.

– В каком регионе?

– Красноярск.

– Минутку… Вот, для Вас есть вакансии.

– Посмотрим… Эта подходит! Эта не очень… Вот, эта точно по моему профилю. А есть еще варианты?

– Конечно. Вот, пожалуйста.

– Сюда точно отправлю резюме. И сюда. Отлично. Спасибо!

Чат-бот как собеседник. Всегда компетентный и энергичный

Умные люди из сферы IT-технологий говорят, что в скором времени чат-боты сильно потеснят мобильные приложения. Приложение – это удобный интерфейс, кнопки, алгоритм. Техничная такая штука. И привычная для нас – людей, которые покупают товары в Интернете, рассчитываются виртуальными деньгами; учатся, знакомятся, зарабатывают онлайн. Мы заходим на сайт или в приложение – и интуитивно понимаем, что нужно сделать для выполнения определенной задачи (покупка, оплата, выполнение теста, получение прогноза погоды на завтра, выбор собеседников в возрасте от 25 до 35-ти с карими глазами и без вредных привычек).

А знаете, какие приложения самые популярные? Мессенджеры. Согласно исследованию компании comScore, среднестатистический пользователь смартфона 80% времени проводит всего лишь в трех приложениях. И как минимум одно из них – мессенджер.

Потому что мы хотим общаться. Режим диалога для нас привычен и комфортен: с первых дней жизни мы учимся взаимодействовать с окружающими людьми. В эпоху цифровых технологий базовые потребности те же, что двести лет назад.

Чат-бот – это собеседник. Конечно, это робот. Он выполняет простые, конкретные задачи под ваш запрос (хотя есть чат-боты, которых обучают – используя технологии искусственного интеллекта, но это скорее перспектива, чем сегодняшний день). И все же это диалог. Как игра в мяч. Вы ему пас – он вам обратный пас в виде полезной информации. Причем вы ведете: в этой игре всегда выигрывает пользователь, потому что бот служит его интересам.

Вы задаете вопрос и получаете ответ. Можете задать столько вопросов, сколько захотите – чат-бот не устанет отвечать; он не удивится, что сейчас вам нужно одно, а через пять минут – другое. Чат-бот компетентен, терпелив и дружелюбен. И он всегда под рукой – стоит зайти в мессенджер и выбрать его в качестве собеседника.

Сегодня чат-боты помогают организовать рабочий день (Siri, Cortana), найти и забронировать авиабилеты (Icelandair), найти врача нужной специализации и записать на прием (DocDocBot), заказать еду (TacoBot), изучать английский язык (Andy), играть в покер (MyPockerBot), искать информацию (Яндекс.Бот), проверять грамотность текста (GrammarNaziBot), искать учебные материалы в библиотеке Национального исследовательского технологического университета «МИСиС» (MISIS Books), искать картинки по запросу (ImageBot) и многое другое.

Чат-боты в сфере трудоустройства

Прогнозируют, что с течением времени боты будут оценивать нас с вами как соискателей. Зададут вопросы, проанализируют ответы и подскажут HR-менеджеру, стоит ли приглашать соискателя на собеседование. Но это чат-боты в помощь работодателям и HR-менеджерам. Ниша для соискателей пока не заполнена.

Хотите попробовать себя в роли первопроходца? Снять сливки, так сказать? 😉

Facebook Messanger или Telegram: выбирайте, что вам привычнее (можно и то, и другое).

Добавляйте чат-бота в собеседники – и вперед, к новой работе!

Как общаться с ботом в Facebook

1) Знакомимся с чат-ботом

Способ 1.

Заходим в мессенджер с главной страницы . Авторизовываемся через Facebook. Видим окно чата.
(Если вы уже авторизованы в Facebook, при входе с главной страницы вы сразу попадаете в чат).

Вход с главной страницы.

Способ 2.

Если вы уже в мессенджере, найдите нашего бота через поисковую строку – введите имя чат-бота @trudcom.
Все, знакомство состоялось.

Способ 3.

В чат можно попасть со страницы выдачи (это страница со списком вакансий, которые система выдала по вашему запросу). Обратите внимание на блок в правой части страницы. Схема – та же, что при входе в чат с главной страницы.

2) Начинаем общение

Если вы общаетесь с чат-ботом впервые, он сразу предложит вам выбрать, что вы хотите найти: работу или сотрудников. В дальнейшем, чтобы начать беседу, нужно нажать на кнопку “В начало” и выбрать объект поиска: работа или сотрудники.

3) Вводим данные

Если вас интересует работа, чат-бот уточнит, какая должность вас интересует и в каком регионе. Введите должность и регион. Вводите текст без точек.

4) Просматриваем вакансии.

Бот предлагает вам вакансии. Вы можете их листать, используя кнопки “Влево”, “Вправо” (см. рис.).

Нажимая на ссылку под заголовком, вы попадаете на страницу с подробным описанием вакансии – здесь вы можете оценить вакансию и отреагировать на нее (например, отправить резюме, зайти на сайт работодателя, и т.п.)

5) Получаем больше вакансий, не стесняемся!

Если вакансий мало, нажимаем «Еще» и получаем больше вакансий.

В любой момент вы можете вернуться к просмотренным вакансиям («Назад»), получить больше вакансий («Еще»), вернуться к началу беседы, чтобы изменить профессию и регион, начать новый цикл поиска («В начало»).

6) Поиск сотрудника

Если вы ищете сотрудников, схема та же: вводим должность, регион и просматриваем резюме.